Histórico de mensagens sobre boleto

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Texto: boleto
# assinaturas
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rian2965

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ainda não tem solução para a atualizção no valor de uma assinatura que foi paga via boleto, né?

# assinaturas
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marcelo_efi

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Boa tarde, @jwesleylima ! Tudo bem? O atributo expire_at tem duas funções: define o vencimento do boleto (não aplicável aqui, já que você usa apenas o método de cartão) e também determina quando o link vai expirar.

# assinaturas
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jwesleylima

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Bom dia, pessoal.

Estou com dúvida sobre o comportamento do "expire_at" quando o método de pagamento da assinatura é apenas cartão de crédito (payment_method: 'credit_card')

Vi que esse valor é para o vencimento do boleto. Então, se uso credit_card apenas, a data nesse campo é irrelevante?

Se bem que essa data aparece no checkout como "Vencimento", mesmo com credit_card como método de pagamento.

Aproveitando o gancho, outra dúvida: o link de pagamento de assinatura é permanente? No sentido de não expirar? Dá pra adicionar um tempo limite em um link?

# pagamento-contas
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guilherme_efi

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Os clientes que você usa na integração não são registrados no menu Efí. A gestão desses clientes fica apenas no seu sistema integrado.
Para localizar esses boletos da integração, você deve conferi-los no menu Receber (Cobranças) > Gestão de cobranças > Boletos.

# assinaturas
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guilherme_efi

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Se seu cliente paga um destes boletos, somente o boleto específico do pagamento terá alteração de status para "Inadimplente" para "Pago".

# assinaturas
Avatar discord do usuario gabrielcarvalho_27631

gabrielcarvalho_27631

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Entendi @guilherme_efi no caso do meu cliente ele tem 4 boleto em atraso (com inadimplência), nesse caso se ele efetuar o pagamento de algum deles há alteração no status ou somente após o pagamento de todas as pendencias?

# assinaturas
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guilherme_efi

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Olá, @gabrielcarvalho_27631. Bom dia! Tudo bem?
Se o boleto da assinatura não for pago, ele permanece em inadimplência, mas a assinatura não é cancelada. As próximas cobranças continuarão sendo geradas.

A assinatura ficará ativa durante todo o ciclo de geração de cobranças, mas pode deixar de ser ativa por três motivos:
imagem enviada na mensagem pelo usuario guilherme_efi

# pagamento-contas
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ravvye

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como faço pra vê quantos e quais são os clientes que tenho na conta cadastrado, porque uso mkauth, quando chego no app efi na parte de clientes não mostra nenhum, só mostra na parte de boletos

# assinaturas
Avatar discord do usuario gabrielcarvalho_27631

gabrielcarvalho_27631

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Bom dia @igor_efi , @yasmin_efi , @guilherme_efi , Gostaria de tirar uma dúvida. Quanto tempo após o primeiro boleto inadimplente a EFI suspende ou cancela a assinatura? Isso realmente acontece?

# pagamento-contas
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guilherme_efi

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Olá, @ravvye. Bom dia! Tudo bem?

Infelizmente, não é possível transferir os boletos emitidos de uma conta para outra. Isso porque os boletos estão registrados com um CPF/CNPJ na Nuclea (Plataforma Centralizada de Recebíveis), e não conseguimos alterar o documento registrado nesses boletos.

Uma opção seria migrar gradativamente, mantendo as emissões nas duas contas e, para os novos boletos, emitir diretamente na conta desejada. Outra possibilidade seria cancelar todos os boletos de uma conta e reemiti-los na conta desejada.

# pagamento-contas
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ravvye

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boa noite, tenho duas contas do Efi, gostaria de mudar todos os boletos para 1 única conta é possível transferir sem precisar apagar do sistema boleto por boleto ?

# assinaturas
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yasmin_efi

Assinaturas do tipo boleto também, podem ser alteradas para confirmadas, é só nos enviar por aqui!

# devs
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cleitonconceicao_

mas o estranho é que é boleto novo

# devs
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

@cleitonconceicao_ os boletos emitidos anteriormente vão continuar com a URL informada no momento da emissão.
Caso queira trocar pode utilizar o updateBilletMetadata

# devs
Avatar discord do usuario cleitonconceicao_

cleitonconceicao_

debuguei aqui, gero o boleto e mesmo assim vai com a url antiga

# devs
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

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Mesmo para boletos novos ?

# devs
Avatar discord do usuario cleitonconceicao_

cleitonconceicao_

pessoal mudei o nome da minha url, estou gerando o boleto já com a url nova

# devs
Avatar discord do usuario cleitonconceicao_

cleitonconceicao_

teoricamente não era pra vi as informações com o status do boleto?

# bolix
Avatar discord do usuario gabriel.barros

gabriel.barros

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Bom dia. Gostaria de saber se existe algum webhook disponibilizado pra efí pra atualização de status de boleto. Se sim, onde encontro a documentação?

# devs
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Exemplificando o que o Rubens disse, como você vai usar a mesma URL para vários clientes, ao emitir o boleto e passar a URL, inclua um parâmetro que identifique o cliente, como por exemplo: https://seudominio.com.br/webhook/?cliente=idCliente123&sandbox=false. Além do parâmetro cliente, é interessante passar algo que indique o ambiente, para que sua aplicação saiba se deve usar o Client_id/Client_secret de produção ou homologação para consultar o token de notificação.