Histórico de mensagens sobre boleto

Apesar de possível, precisa de uma certa "genialidade" conseguir fazer isso com o sistema de boletos registrados...

Olá. Um cliente informou que efetuou o pagamento do mesmo boleto por duas vezes. Como consigo confirmar essa informação no painel GerenciaNet para que devolva o dinheiro à ele?

Se dá para personalizar o boleto gerado tbm

Olá, boa tarde!

Estou tentando gerar um novo boleto de pagamento para uma cliente, porém o sistema trava no status de "New(novo), após acatar ao comando de gerar transação.
Ao acessar a área de "Agendamento de transações", a informação que retorna na descrição do erro é: Validação retornada do Gerencianet: "transação não processada por conter incoerência nos dados cadastrais"
Já entramos em contato com o suporte do servidor que utilizamos (RadiusNet) e foi solicitado que seja verificado som o suporte do Gerencianet mesmo...
Verificamos também os dados da cliente e não existem inconsistências cadastrais, os boletos anteriores foram gerados normalmente

Já tentamos gerar outros boletos com outros clientes e o processo ocorreu normalmente, sem erros..

Conseguiriam me auxiliar com isso?

Boa tarde pessoal!

Queria saber se a Gerencianet possui a funcionalidade de multimeios de pagamento.
Ex: pagar com 2 cartões de crédito, ou cartão + boleto.
Teria como?

outra dúvida, existe um limite de boletos gerados para um determinado documento ou e-mail?

existe alguma forma de testar as notificações para boletos pagos?

o status novo é quando você cria a cobrança mas não associa um tipo de pagamento(cartão ou boleto). Depois de associar, ele passa pro status aguardando

Minha idéia é criar um Webhook com método POST, enviar as credenciais no Header e gerar o link de pagamento e boletos, é possível? O necessariamente eu tenho que criar um código para autenticar antes?

Gosto muito da GerenciaNet mas tive que parar de receber por cartão por meio de vocês, já reclamei aqui sobre isso a algum tempo, as analises das compras realizadas por cartão demoram séculos e 70% das vezes a compra é reprovada, eu mesmo já tentei comprar na minha loja com cartão várias vezes e todas as vezes foram reprovadas, existem cartões especificos, nubank por exemplo, que a compra nunca é aprovada.

Eu e algumas pessoas reportamos isso a alguns meses e não teve nenhum tipo de mudança na forma como essa analise é realizada, tem cliente meu que ficou com uma compra em analise por quase 1 semana, continuo usando pix e boleto, mas infelizmente tive que recorrer a outro gateway devido esse problema com cartões.

Fica minha sugestão e feedback a respeito das compras por cartão de crédito, espero que em algum momento vocês resolvam isso 🤝

E aê galera, bom dia! preciso de uma ajudinha... sou novo por aqui, estou tentando utilizar a API de boletos (bolix) e a do link de pagamento, poderiam me informar onde encontro/ como faço para criar o Authorization (Bearer code), como neste exemplo? Ps.: Estou utilizando o URL Sandbox e as chaves Secret e Client diretamente no meu código, sem Postman...

Certo, a falha esta ocorrendo ao mostrar o qrcode do boleto?

Mas estou encontrando este erro: Pagamento com Boleto 3500034validation_errorArray ( [property] => /items [message] => Propriedade desconhecida (não está no schema). )

Bom dia <@!343809617077469185> ! Você pode criar um assinatura, podendo ser realizada por boleto ou cartão.

Nesse caso, primeiramente você deve criar um plano, em seguida criar a assinatura para vincular ao plano e por fim definir a forma de pagamento e o pagador.
Em nossa documentação, você encontra todos os detalhes de como gerar uma assinatura. Segue o link: https://dev.gerencianet.com.br/docs/assinaturas-introducao

É possível fazer uma assinatura por boleto??

Pessoal, gosto muito da Gerencianet e principalmente do atendimento de vocês. Nunca vi um gateway de pagamento com um suporte/atendimento tão bom e rápido.

Mas minha sugestão é sobre o UI/UX de vocês que ainda é muito amador. Recomendo fortemente que contratem boas pessoas para remodelar e modernizar todo o design da plataforma. Desde o contraste entre cores primárias/secundárias, ícones, boletos, carnês, lightbox. Tudo mesmo!!! Meu site tem um design impecável e quando preciso redirecionar o usuário para qualquer área que retorna a UI da Gerencianet, o contraste é realmente desanimador.

O Stripe por exemplo, é uma ótima referência em UI/UX moderno/minimalista/eficiente.

É realmente díficil encontrar bons profisisonais de UI/UX dando sopa por aí, o mercado está saturado de gente ruim. Mas vocês podem encontrar profissionais incríveis em plataformas como o https://dribbble.com/.

Isso. O valor retornado no parâmetro barcode é mesmo a linha digitável do boleto, apesar de seu nome.
Neste caso, recomendamos que utilize uma função que faça a montagem do código de barras.
Segue um documento especificando os dígitos da linha digitável e também uma função de exemplo que poderá utilizar como base para seu desenvolvimento.
775329096741552128/1721046445875Codigo_de_barras_Gerencianet.pdf
775329096741552128/1721046446848funcaoMontaCb.txt

Então, <@!775350441965649951> , mas esse campo "barcode" é a linha digitável do boleto, conforme consta no próprio comentário ao lado do campo. Minha pergunta é se, além dessa informação, seria possível enviar também a representação numérica do código de barras em si.

Retornamos esta e também outras informações no momento da criação do boleto. E sua conta estando com o Bolix ativado, retornaremos também o Pix Copia e Cola e a imagem em base64 do QR Code. Segue um exemplo de retorno:

Entendi, <@!775350441965649951> ! Muito obrigado! Mais uma pergunta: o retorno da criação de um boleto devolve apenas a linha digitável do boleto, certo? Há alguma possibilidade de incluir também o código de barras (numérico) nesse retorno?