Histórico de mensagens sobre boleto

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Texto: boleto
# novidades-e-curiosidades
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partner_llc

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como ter os balancetes emitidos nos boletos impressos de todos os meses...?
pois no app, não diz como ter.....
como fazer está função a ter os balanços financeiros mês a mês...?
possa me ajudar...

# bolix
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palloma_efi

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Olá @vanderlan3037 ! Boa tarde. Tudo bem?

Para ativar ou desativar o Bolix e aceitar pagamentos por Pix nos boletos, acesse a sua conta pela plataforma web ou app mobile e siga as instruções:

1. acesse o menu "Configurações da conta" (⚙) pela plataforma web. Se estiver pelo app, toque em seu nome na tela inicial e, depois, no link "Configurações da conta";
2. agora, clique em "Configurações de cobranças" → "Boletos bancários e carnês";
3. em seguida, ative ou desative a função "Bolix";
4. por fim, clique em "Salvar configurações" ou "Salvar dados".

# bolix
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vanderlan3037

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gostaria de ajuda para ativar pix nos meus boletos[

# bolix
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andresisdanca

Também não estou conseguindo fazer o download dos boletos através do link que é gerado ao criar a cobrança (Erro 500). Há alguma previsão de normalização do serviço?
No ambiente de produção ... hoje tive mais de 80 erros destes ...

# bolix
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binotto.eduardo

estou com problema para alterar o vencimento de um boleto

# dúvidas
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laryssa.araujo

Mas é possivel com valores diferentes no boleto em formato de carne?

# dúvidas
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diogofm7

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Vc tem uma opção split_items se não me engano o nome...

Aí exemplo, vc passa o valor de 500 em 2x com split false, ele vai gerar 2 boletos (carnê) cada parcela no valor de 500...

Se passar como true, ele divide, e aí ficam 2x 500...

# bolix
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eduardoflorence

Também não estou conseguindo fazer o download dos boletos através do link que é gerado ao criar a cobrança (Erro 500). Há alguma previsão de normalização do serviço?

# pix
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amandaassuncao

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Mais quando o cliente vai verificar no sistema do gerencianet e outro boleto gerado.

# pix
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amandaassuncao

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Bom dia, poderia me informar o por que toda vez que um aluno paga um boleto via pix a fatura ela e desativada e gerada outra e com isso não e feito a baixa do sistema Cerbrum?

# dúvidas
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amandaassuncao

Bom dia, Sou suporte da Cerbrum
estamos com um dificuldade para baixar os boletos
imagem enviada na mensagem pelo usuario amandaassuncao

# bolix
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clusterweb

ao tentar visualizar um boleto

# dúvidas
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autolinknet

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Não atualiza boletos

# dúvidas
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autolinknet

Meus boletos vencidos vou atualizar da erro

# bolix
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palloma_efi

Olá @kleyber_ ! Boa tarde. Tudo joia?
Não está sendo possível acessar aos pdfs dos boletos em ambiente de homologação mesmo.
Nossa equipe já está atuando para corrigir o problema!

# cartões
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diogofm7

No cartão estou tendo algumas dificuldades.... dependendo do valor que tento enviar para o JS da gerencia net para me retornar as parcelas, recebo o seguinte erro:
code: 3500006
error: "greater_than_limit"
error_description: "O total fornecido é superior ao limite máximo por transação."

se tento usar bandeira diners, sempre recebo esse erro também, independente do valor....


Se coloco um valor mais baixo, e consigo gerar tudo certinho, ao executar o comando pelo SDK PHP
$api->OneStep([], $data['data']);

recebo o erro:
Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet.

para boleto usando o:
$api->createOneStepCharge([], $data['data']);

Funciona, e para carnê usando o:
$api->createCarnet([], $data['data']);

Tambem funciona.

# dúvidas
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diogofm7

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Então, mas a minha dívida é, se por exemplo, uma compra de R$1.000, eu faço pro meu cliente em 2x de R$500 no carnê...

Pra mim, ótimo não ter juros, atraio mais clientes... Mas por parte da gerêncianet, realmente não vai ser incluído juros?? É como se fosse mesmo 2 boletos de R$500... E vai cair na minha conta, de acordo com que o cliente for pagando, correto??

# dúvidas
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diogofm7

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Boa noite, o parcelamento no boleto (carnê) via api, consigo saber qual juros é aplicado? Para mostrar ao cliente no checkout?? Igual consigo no cartão por exemplo, que a lib JS me retorna o parcelamento já com o juros???

# bolix
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diogofm7

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Boa noite, o parcelamento no boleto (carnê) via api, consigo saber qual juros é aplicado? Para mostrar ao cliente no checkout?? Igual consigo no cartão por exemplo, que a lib JS me retorna o parcelamento já com o juros???