Histórico de mensagens sobre callback

boa tarde, preciso de ajuda para configurar um callback

Pessoal uma dúvida, as notificações partem de servidores fora do Brasil? Ontem ao analisar alguns erros nos nossos servidores, resolvi bloquear varias tentativas externas de invasão que vinham de fora, porem isso bloqueou tambem as notificações, o que percebi no painel da EFI, tem alguma lista do range de IP da EFI que se conecta ao callback para fazer a notificação?

eu ja tentei todos os nomes possiveis como webhookUrl, webhook, callbackUrl, mas sempre dar o mesmo erro