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No meu entender, a estratégia está errada. Tenho oferecido GerenciaNet pros meus clientes e a resistência eh sempre ser uma fintech desconhecida e a empresa não quer muito uma conta em outro banco que não o seu.
Pra se ter uma ideia, tenho 50 empresas comigo e só 2 ou 3 aceitaram abrir a conta.
Querer cobrar mais do que pagam de taxa de Cartão de Débito, eh impossível de ser aceito.
Tô perdendo vendas e clientes
Eu tenho visto bastante gente questionar nos canais técnicos e comerciais sobre aprovação de cartões, e noto que mesmos os clientes Gerencianet desconhecem que a aprovação de cartão de crédito se dá em 2 passos... talvez ter algum material explicando isso, tanto para que haja esse entendimento quanto isso possa ser explicado para os clientes dos clientes ?
É ta bem complicado, clientes pedindo cancelamento pq queriam na hora, etc..
Se não tiver uma solução vou ter que refazer parte do sistema pra outro intermediador e deixar só PIX pela GN mesmo :/
mesmo gostando de tudo na GN, isso tá bem complicado
Olá, <@!695616817074536448> . Conforme informamos, nosso setor Comercial está disponível para negociar, entendendo a demanda de vocês e de seus clientes para encontrar o melhor caminho. Nossa equipe Comercial entrará em contato com você, via mensagem privada.
Falei sobre isso ontem aqui, meus clientes estão reclamando muito. Geralmente essas analises duram horas e horas.
já tinha repassado a informação aos meus clientes que a taxa seria de até 0.89... agora tenho que informar que vai chegar a quase 10 vezes mais caro.. praticamente inviabilizou tudo que tenho trabalhado nos últimos meses
Vacilo! Isso afastará clientes de vcs. Um dos meus principais clientes que eu passei para vcs movimenta muitas dezenas de milhares de Reais todos os meses. Como eu vou dizer pra ele que se quiser usar o pix com vcs ele será tarifado? 👀
@everyone , bom dia.
No próximo dia 31, termina o prazo de gratuidade para utilização da API Pix. Desde novembro, caminhamos juntos na construção de uma API funcional, prática e resiliente. Com a contribuição de todos vocês, nos tornamos referência em API Pix em todo o Brasil. Por isso, queremos deixar nosso agradecimento!
Todos aqueles que abriram conta até o dia 16 de junho e utilizaram a API Pix até essa data, quando foi finalizada a promoção de lançamento, irão pagar, a partir do dia 01 de agosto, a tarifa promocional. Além disso, iremos isentar a cobrança do R$0,01 por geração de QR Code.
Para as contas abertas após 16/06, será aplicada a tarifa vigente. Queremos reforçar também que nosso time Comercial está sempre à disposição para negociar, entender a demanda de vocês e de seus clientes e encontrar o melhor caminho. Estamos juntos nesta empreitada e continuaremos juntos.
Conte com a gente.
Equipe Gerencianet
Ola bom dia, alguém ID laranja saberia me dizer se há no GerenciaNet uma função de enviar um lembrete para os clientes com a fatura que está por vencer
Olá, bom dia!! Vejo aqui na empresa que há muita inadimplência devido a esquecimento e os clientes sempre perguntam sobre Debito Automático. Seria uma boa sugestão implementar o debito automático, reduziria a média de inadimplentes não só aqui da empresa como provavelmente de outros clientes da Gerencia Net
Bom dia , estou comecando a usar o pix de voces, e foi prometido ao meu cliente que atraves do uso da api eu poderia fazer pix do sistema dele (Sistema proprio) , nao e gerar a cobranca pix , e sim fazer a movimentacao do dinheiro da conta com voces para a conta dos clientes usando o codigo pix do cliente dele
Mas a minha ideia é implementar isso no OBS Studio, onde seria um QR-Code estático na tela e a pessoa define o valor que deseja doar com uma mensagem. Ao doar o webhook notificaria o websocket de todos os clientes conectados com a nova doação, implementando a pagina web no OBS fazendo aparecer o nome da pessoa e a doação
Boa tarde, estou com uma dúvida, Terminamos de configurar o Bolix em nosso ERP para nossos clientes usarem. Fizemos o primeiro pagamento real e entrou na conta em poucos segundos, mas até agora não veio a notificação para nossa url (webhook) a fim de atualizarmos a situação do pagador em nosso ERP.
A notificação do Bolix, quando paga via QRCode demora quanto tempo em média?
Alguns clientes podem ter dificuldade em localiza ro QR-CODE ( ACREDITE )...
O Bolix chegou, @everyone! Essa novidade é para você que ama a praticidade do boleto e a agilidade do Pix na hora de emitir suas cobranças. 😎
- Seus clientes podem escolher como pagar: via QR Code ou código de barras.
- Cobrança Pix com vencimento e possibilidade de configuração de juros, multas e descontos.
- Compensação em tempo real e dinheiro na conta em segundos, ao pagar pelo Pix.
- Recebimento 24h por dia, todos os dias do ano (até mesmo em feriados), ao pagar pelo QR Code.
Agora, você já pode ativar a função Pix em Boletos e Carnês no menu Cobranças da plataforma web da sua Conta Digital Gerencianet.
Saiba mais: https://gerencianet.com.br/blog/pix-no-boleto-bolix/. 🧡
depois preciso apenas ler o extrato do gerencianet uma vez por dia e descobrir quais clientes fizeram o pagamento via pix usando esta referencia de pagamento de cada cliente
Eu utilizo integração aqui no provedor, IXC, meus clientes hj estão copiando o código do pix e no banco não reconhece
bom dia pessoal!
tudo certo?
Estou precisando de uma ajuda, estou utilizando a API de vocês, consegui efetuar pagamentos e consultar as cobranças tranquilamente mas estou tendo um problema com a leitura do qr code, testei em varias PSP a leitura e muita das vezes ele não leu e isso acaba sendo um problema para meu sistema, pois os clientes quando chegar para pagar o qr code eles esperam que funcione a leitura e consigam pagar porem muitas das vezes isso não acontece, testei a leitura no inter, nubank e no proprio gerencianet, algumas vezes ele leu e outras não.
Obs: não é questão de camera suja rs, testei com varios celulares e o mesmo problema
já estava difícil fazer entrar na cabeça dos meus clientes a taxa anterior. Não tem como ficar despreocupado.
