Termos mais procurados:
Olá, sou desenvolvedor de uma empresa de tecnologia. Gostamos muito da solução de API PIX de vocês e gostaríamos de saber mais sobre propostas comerciais. A principio seria uma solução de pagamento para atender um de nossos clientes.
Qual é a taxa do link de pagamento? E como configuro as condições para os clientes?
Olá, pessoal! <@!666414331553906699> <@!780500321994539068> <@!440035527127990273> <@!747457595060650014>
Foi publicado um comunicado sobre o assunto no canal # 775329403633926144 (https://discord.com/channels/775322853884821504/775329403633926144/915583471865458688), enquanto as comunicações com os clientes passíveis de tarifação continuam sendo realizadas.
A página de Tarifas foi atualizada ontem (30/11). 😉
Mas no momento que assinei o contrato que esta gratuito no site, do banco e o banco cobra taxa de 1 ou poucos clientes tem algo errado
estranho cobra de uns clientes de outros nao kk
por que não falam aqui? se tem 2 mil clientes, é necessário que todos saibam não?
alguem teve esse erro agora? Meus clientes não estao conseguindo emitir boleto: Fatal error: Interface ''GuzzleHttp\Handler\CurlFactoryInterface'' not found in C:\Sites\sisprinter.com.br\versoes\13.5\gerencianet_v2\api\vendor\guzzlehttp\guzzle\src\Handler\CurlFactory.php on line 17
'#$A
<@!775350441965649951> algumas sugestões sobre a questão de gestão de certificados:
- Lembrar os clientes de que gestão de certificados é parte da responsabilidade operacional e que sua expiração deve ser monitorada para que não aconteçam problemas
- Ao gerar a chave+certificado, informar na tela os parâmetros de expiração e uma data recomendada para providências (ex: 30 dias antes, 15 dias antes etc.)
- Dos certificados já gerados, alertar quem já não tenha um novo certificado gerado quando se está a algum intervalo X da expiração
- Nos SDKs e módulos, verificar a data do certificado antes de tentar conexão e dar erro de expirado.
Sim, mas ele não vem com as informações necessárias, sempre falta títulos para alterarmos a URL de clientes e estamos gerando de todos os períodos
E, realmente, pode ter ficado essa dúvida pela similaridade dos termos - alteramos o termo “bloqueio” por “congelamento”, no caso do MED.
O Bloqueio Cautelar e o bloqueio pelo MED, de fato, são recursos distintos, apresentados pelo Bacen.
O Bloqueio Cautelar é adotado quando a própria instituição financeira detecta movimentações suspeitas em contas de seus clientes, determinando uma paralisação dos valores por até 72 horas, para análises internas.
Já o congelamento de recursos do Mecanismo Especial de Devolução (MED) acontece após denúncias de fraude, envolvendo comunicação e análises por parte das instituições do pagador e recebedor. Por isso, são prazos e procedimentos distintos.
Meus clientes nao veem esse lado de ser fria ou nao
Meus clientes estao querendo migrar para o juno, devido a eles ja possuirem esse endpoint
Ah outra dúvida, considerando que eu vá utilizar o link de pagamento como opção, como nossos clientes geram carnês mensais entregue aos clientes dele sempre uma cobrança vai ter a forma de pagamento boleto vinculada a ela, visto que precisamimprimir os boletos no ato da emissão, utilizando o link de pagamento, mesmo com a forma de pagamento boleto associada a cobrança o cliente ainda consegue escolher o pagamento por cartão de crédito?
Bom dia! Implementei no meu sistema o pagamento em terminal de vendas pelo QRCODE dinamico do PIX. Sou desenvolvedor e tenho uma carteira de clientes, portanto, cada cliente deverá abrir uma conta na gerencianet para fazer essas movimentações. Meus clientes se demonstraram super interessados, porém me perguntam sobre taxas. Eu estou indicando para que eles abram uma conta na pessoa física. Gostaria de saber o que responder com mais exatidão aos meus clientes.
Essa taxa não irá afastar meus clientes?
Boa tarde !
Estou com uma dúvida sobre a questão de multa e juros quando enviadas via API... Nós utilizávamos as configurações de multa e juros diretamente na conta, assim não precisávamos passar esses dados a cada emissão de boleto, porém hoje um de nossos clientes começou a utilizar a nossa API de boletos também e fizeram a configuração em nosso sistema para que fosse enviado a cada boleto...
Acontece que configuraram um percentual de multa de 0.02%, que, ao enviarmos para a Gerencianet, fazemos a multiplicação por 100 (como informado na documentação) e enviamos como sendo {"fine": 2}, mas os boletos estão sendo gerados com um percentual de 0,002%, alguém saberia me explicar o que pode estar acontecendo?
Vitor, tentei entrar em contato no particular, porém, não conseguimos contato. Peço, por gentileza, que siga este passo a passo para alterar os dados de exibição:
1 - Acesse o menu Cobranças -> Configurações.
2 -Na aba Dados de Exibição, informe os dados que deseja disponibilizar para seus clientes. O nome e e-mail são obrigatórios.
3 -Clique em “Salvar Dados”.
Qualquer dúvida adicional, nos acione novamente. Conte com a gente!
Ola. Eu alterei meu telefone no cadastro da conta Gerencianet. Porém o telefone antigo continua sendo mostrado nos emails enviados pela Gerencianet para os clientes. Há algo mais a se fazer?
Boa tarde pessoal, tudo bem? Estou migrando aos poucos assinaturas para o Gerencianet, mas os resultados não estão bons. 40% de reprovação até agora, é muito alto. E sem justificativa nenhuma. Converso com os clientes, e o cartão tem limites, eles utilizam normalmente no dia-a-dia, e com o GN está reprovando. Quem pode me ajudar a resolver isto? Não vou poder continuar com este nível de reprovação.
Tenho uma empresa com emissão de uns 30 boletos por mês. O sistema que tenho atualmente gera as notas fiscais de serviços e os boletos. Manda para os clientes e faz a administração das cobranças inclusive com a baixa nos pagamentos. Os valores recebidos são transferidos automaticamente para minha conta bancária cadastrada dois dias após os recebimentos. Gostaria de saber se o sistema de vocês faz isso? Se pode utilizar PIX e, qual o prazo que poderia ter os recebimentos na minha conta ?bancária.
