Histórico de mensagens sobre clientes

pelo que eu entendi preciso tem cadastrado na plataforma da gerenciaNet aba meus clientes o CPF do cliente que quero emitir um boleto correto?

Está com algum problema a API de PIX? Meus clientes estão reclamando que o PIX Copia e Cola que geramos para ele, está dando como inválido no banco.

Olá, @sotos0866. Bom dia! Tudo bem?
Pagar clientes, seria enviar um Pix para a conta do seu cliente?
Para isso possuímos o endpoint PUT /v2/gn/pix/:idEnvio (https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#requisitar-envio-de-pix), que te permite transferir valores da sua conta Gerencianet para outra conta a partir da chave Pix do recebedor.
Obs: para habilitar o endpoint pix/enviar é necessário preencher este formulário (https://www.cognitoforms.com/GerencianetPagamentos1/Formul%C3%A1rioDeSolicita%C3%A7%C3%A3oDePermiss%C3%A3oParaEnvioDeValoresPixViaAPI). Após o preenchimento, basta aguardar que nossa equipe entrará em contato.

Alguém pode me ajudar? Por favor, diga-me qual api pix precisa integrar para pagar clientes

Alguém pode me ajudar? Por favor, diga-me qual api pix precisa integrar para pagar clientes

O problema é que pela segurança de nossos processos, eu não guardo os dados de catão dos clientes, então teria que contactar cada um dos clientes para coletar os dados novamente

Conforme interação anterior, a decisão foi tomada em alinhamento com os perfis de nossos clientes, com as políticas internas e comerciais da Gerencianet.

Segunda resposta:

Esclarecemos que a conta não foi aprovada, visando alinhar os perfis de nossos clientes, com as políticas internas e comerciais da Gerencianet.
Toda negociação ou prestação de serviços está condicionado ao que podemos ou não ofertar, o cenário que buscamos é aquele que permite sinergia, interação e responsabilidade a todos os seus envolvidos.

A resposta foi:

A gente tem 2 milhões de clientes e não sentiu necessidade alguma de pré-gerar QR-Codes...

Obrigado Igor pela resposta. Ocorre que atendo clientes (pessoas fisicas e juridicas) que trabalham com MILHARES DE PESSOAS e eles venderão para estas pessoas INSTANTANEAMENTE seus produtos. E é aí que tá O IMPASSE da minha parte sobre VOLUME DE GERAÇÃO DE CODIGOS COPIA COLA PIX. Se por exemplo 2000 pessoas decidirem comprar AO MESMO TEMPO vai dar DELAY e por isso pensei em GERAR ANTES UM CERTO VOLUME DE CÓDIGOS COPIA COLA e assim conseguiria entregar a essas 2000 pessoas por exemplo SEM DAR PROBLEMA ALGUM. Olhando os recursos da API do vocês e minha realidade problemática pensei em GERAR UM LOTE ENORME DE CODIGOS COPIA COLA com certo tempo de vida (tipo 7 dias seria ótimo no meu caso). Sete dias porque alguns iriam comprar depois (nos dias seguintes) do anuncio instantaneo. O que você me orienta a fazer ? Tem como GERAR UM LOTE GRANDE DE CÓDIGOS COPIA COLA de uma só vez ? Existe um limite de CODIGOS COPIA COLA que posso gerar ? Aguardo sua resposta....

Bom dia Pessoal!
Existe alguma maneira de exportar a lista de clientes da API?

Ei, tudo bem?
Você já conhece a Eva?! 💜 🧡

A Eva Benefícios é uma RH Tech de Benefícios Flexíveis que faz parte do Grupo Gerencianet. Oferecemos um cartão Beneflex com 8 categorias, bandeira Visa e CUSTO ZERO! Temos ainda outras soluções como premiação de colaboradores e cartão para despesas corporativas. Estamos disponíveis para atender todas as organizações, de microempreendedores individuais aos grandes CNPJ’s. O nosso objetivo é levar flexibilidade e liberdade para colaboradores e empresas!
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https://evacard.com.br/indicacao-clientes/?quem_indicou=DiscordGN

Nós não temos permissão para realizar alterações nas contas dos clientes.
Você pode cancelar os boletos pela sua conta Gerencianet:
https://gerencianet.com.br/artigo/cancelar-boleto-ou-carne/#versao-7
Ou pela API:
https://dev.gerencianet.com.br/docs/pagar-boleto-outros-endpoints#2-cancelar-determinada-transa%C3%A7%C3%A3o

Olá, @imcbdo. Tudo bem?

Compreendemos os pontos questionados por você. Alguns deles, como a forma de autenticação utilizando o certificado e as liberações de escopos para cada endpoint, são questões de segurança que seguimos de acordo com as definições do Banco Central para padronização das APIs Pix. Por isso são obrigatórias em nossa API.

Se outras APis Pix não solicitam o certificado para autenticação, é porque não seguem o padrão do Bacen.

Mas para ajudar nas integrações, disponibilizamos um fluxograma (https://gnetbr.com/BJxwiSsA4i) para saber quais endpoints devem ser consumidos para gerar a cobrança Pix, obter o QR Code e Pix Copia e Cola. Também oferecemos esse procedimento em nossas SDKs disponíveis em nosso GitHub (https://github.com/gerencianet).

Agradecemos seu feedback, @imcbdo! 😀
Levaremos ao nosso time os pontos questionados por você, para avaliar melhorias, e formas de deixar ainda mais intuitiva nossa documentação e painel da API na conta Digital, ajudando em todo processo para as pessoas desenvolvedoras e clientes.

Esse não é meu caso. O meu caso é para pagamento de faturas.

Uma opção seria excluir a chave CNPJ e não utilizá-la em nenhum outro lugar além forçar os clientes a pagaram via QR Code.

Outra opção seria deixar para uma pessoa ficar conciliando manualmente quando eles pagarem via chave CNPJ.

Mas obrigado pela dica. 👍

Isso qual o gerêncianet dar o comando para da baixa o bloqueio dos clientes o MKAUTH trava.

Sabemos que vocês são apaixonados por tecnologia. Por isso, queremos convidá-los para experimentar a nova versão do app antes mesmo do lançamento!

Criamos o modo Beta do aplicativo para que vocês testem a nova versão, compartilhem suas percepções e nos ajudem a construir um app incrível para todos. Topam?

📲 Para começar, é só clicar neste link: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.gerencianet.app&hl=pt_BR&gl=US

Ou, se preferirem, basta seguir este passo a passo:

1. acesse a Play Store;
2. no canto superior direito, toque no ícone de perfil;
3. em “Gerenciar apps e dispositivos”, toque em “Instalados”;
4. encontre o app Gerencianet;
5. no campo “Participar do programa Beta”, toque em “Participar”.

Por enquanto, o modo Beta está disponível somente para os usuários do sistema Android. Em breve, vamos liberar para os clientes iOS também.

Bora lá? Contamos com vocês! 🧡

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1. acesse a Play Store;
2. no canto superior direito, toque no ícone de perfil;
3. em “Gerenciar apps e dispositivos”, toque em “Instalados”;
4. encontre o app Gerencianet;
5. no campo “Participar do programa Beta”, toque em “Participar”.

Por enquanto, o modo Beta está disponível somente para os usuários do sistema Android. Em breve, vamos liberar para os clientes iOS também.

Bora lá? Contamos com vocês! 🧡

Se outros bancos oferecer esses campos é possível? Pergunto pois meus clientes são outras Empresas e creio que nem todas essas empresas vão querer trocar de banco, existe alguma outra forma?