Termos mais procurados:
Para clientes que utilizam nossos demais serviços, a Efí está desobrigada a disponibilizar o Informe de Rendimentos (seja para Pessoa Física ou Jurídica), visto que nossa principal atividade é viabilizar soluções de pagamentos.
O Informe de Rendimentos para IR será disponibilizado apenas para clientes que possuem aplicações financeiras na Efí, tanto pessoas físicas quanto jurídicas . Nele você encontrará os valores das movimentações da sua carteira de Investimentos conosco ao longo de um determinado período, de acordo com as regras específicas de cada categoria.
Olá, @rodrigodietze_26827! Nesse caso, uma alternativa poderia ser você ter uma conta Efí central para receber todos os valores (ser a intermediária como você pontuou) e então utilizar a API de Envio de PIX para transferir valores dessa conta para as contas dos seus clientes através de suas chaves de seus respectivos bancos já registradas no seu sistema.
Oi Gabriel, obrigado pelo retorno. Mas so para entender. Eu tenho 60 lojas que vendem em nosso app. Queremos que usando nosso app, o usuario possa fazer na hora umn pix para qualquer uma destas lojas e assim que detectarmos o pagamento, efetuar a venda. Mas estes clientes possuem contas bancarias em bancos variados. Itau, BRadesco, Nubank etc... Minha pergunta seria: Minha empresa sendo somente a intermediadora destes pagamentos consegue transacionar para as chaves deles e ser notificada do pagamento por webhooks? Como funcionaria isso? So preciso das chaves de cada um? Preciso criar contas deles na Efi tb?
@guilherme_efi Boa tarde!
Estou com uma dúvida pertinente a integração de meio de pagamento de assinatura. Porém acho que não é algo relacionado a código.
Minha dúvida é a seguinte:
Imagine que esteja criando uma plataforma de prestação de serviço, de forma que meus clientes serão pequenas e médias empresas devidamente regularizadas com CNPJ que utilizarão o sistema de assinatura EFI que previamente integraremos em nossa aplicação.
Neste cenário, existe alguma integração ou implementação junto a EFI para gerar a nota fiscal de cada parcela cobrada da assinatura pra enviarmos para a empresa assinante?
ou melhor tem alguma forma de integrar os clientes que ja possuo?
Boa tarde, pela API é possivel realizar um cadastro de novos clientes, sem precisar lançar la pelo portal?
todos os clientes agora estao dando esse problema do anti-fraude
Pessoal, tive um problema de envio de boleto duplicado para os meus clientes, com codigos de barra diferentes
Estamos com alguns clientes informando que não conseguem gerar o QRCODE
Boa tarde ! O Anderson me encaminhou para cá, e eu gostaria de uma informação . O sistema da empresa foi corrompido no dia 11/03 e não conseguimos com o backup recuperar os boletos gerados nesse dia. Como podemos proceder para que não haja alguma duplicidade de pagamento, uma vez que não temos os boletos registrado em nosso sistema mas os carnês foram enviados para os clientes.
Frustante o que passei hoje com a instituição. Emiti boletos de 100$ a 300$ para receber alguns valores, todos com os clientes cadastrados. E simplesmente suspenderão as atividades da conta com uma data estimada de 5 a 30 dias para resposta. Ficando com o valor bloqueado e os restantes dos boletos incapazes de serem pagos. Atrapalhando assim o trabalho e os compromissos. Um valor que não chegou a 2K, mas me prejudicou e me causou um estresse. Estava pensando em mover todas as operações para a instituição para usar a API, mas depois de hoje que vi um atendimento lento e uma grande dificuldade em conseguir contato, irei repensar bastante. Já enviei tudo que foi solicitado, mas ainda não tive nenhuma posicionamento. Realmente frustante.
Agradecemos a sugestão, @baxnie.
Em casos de clientes específicos você ainda pode fazer o reenvio manual da cobrança, pelo menu "Receber (cobranças) > Gestão de cobranças > Boletos (ou carnês se for o caso)", buscando pelo nome do cliente ou pelo número da cobrança.
Nos detalhes da cobrança você encontrará um menu ao lado do X (fechar) onde poderá observar a opção de reenviar notificação.
O mesmo procedimento pode ser feito pela listagem de cobranças na página de sua aplicação.
Boa tarde, @mcunha98! Tudo bem?
Podemos adicionar este recurso sim nas proximas atualizações, obrigado por mencionar.
O que nossos clientes fazem atualmente é identificar a bandeira através de Regex.
qual endpoint para listagem e consulta de clientes ?
boa tarde estou com duas dificuldades, ja fiz integrações com outros bancos, mas não entendi ainda como funciona a criação de um novo cliente, e como consigo retornar todas as cobranças do clientes, pesquisando pelo seu cpf
Olá, @marcos9868. Bom dia! Espero que esteja bem.
Para realizar o pagamento dos seus clientes afiliados, você pode usar o nosso endpoint de envio de Pix via API. Com ele, você pode transferir o valor desejado para a chave Pix ou para a agência e conta do cliente.
Desta forma, no cadastro do afiliado na sua plataforma, você deve pedir a chave Pix dele e um documento (CPF/CNPJ). Assim, no momento do envio de Pix você pode conferir se a chave Pix está vinculada ao documento informado, aumentando a segurança da transação.
Você pode testar o endpoint em ambiente de homologação, e para produção, é necessário preencher este formulário. Após o preenchimento, basta aguardar que nossa equipe entrará em contato.
Para verificar a tarifa, nossa equipe do @Comercial poderá ajudá-lo.
Quaisquer outra dúvida, conte com a gente!
Por que o Drex é importante para os negócios e como isso afeta o dia a dia?
A Web 3.0, que representa a próxima fase da evolução da web/internet é a base usada no Real Digital, é uma tecnologia madura, mas não regulada.
Com o Banco Central emitindo o Real como moeda digital, obtemos benefícios da Web 3.0 com credibilidade e regulamentação. Isso significa mais segurança, transparência e agilidade nas transações financeiras dos clientes e na aquisição de bens.
mas quase 80% dos meus clientes são do ramo de jogos
alguns clientes usam mercado pago pra receber por pix e alguns efí
