Histórico de mensagens sobre cobranças

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: cobranças
# comercial
Avatar discord do usuario isecchin

isecchin

Ver Respostas

Novos usuários sim, mas gostaria de saber se até clientes que possivelmente já tem conta (a minha empresa mesmo, por exemplo) também seriam afetadas, já que esse novo tarifário inclusive inviabiliza a utilização de Pix para alguns negócios, uma vez que existem máquinas de cartão com taxas inferiores ao novo percentual e o próprio boleto (para cobranças maiores) chega a ser a metade do preço agora (embora não tenha a velocidade do Pix)

# comercial
Avatar discord do usuario isecchin

isecchin

Ver Respostas

Boa noite, pessoal! Alguém sabe me informar se as novas tarifas do Pix afetam também os usuários que já tinham conta na Gerencianet ou se é apenas para novos usuários? Eu fiz todo o processo de integração para disponibilizar recebimentos Pix aos meus clientes (num sistema SaaS) e para utilizar para as minhas cobranças também, porém acabei de ver que o percentual dobrou nessa última semana e o valor máximo por Pix recebido aumentou em mais de 8x

# novidades-e-curiosidades
Avatar discord do usuario sejaefi

sejaefi

Ei, @everyone. Na próxima sexta (09), às 17h30, Matheus Rodrigues, consultor técnico, aqui, na Gerencianet, apresentará mais um webinar gratuito. Dessa vez, para falar da API Cobranças.

Abordaremos os tópicos:
- Download da SDK de Python
- Uso de exemplos presentes na documentação
- Emissão de cobranças do tipo boleto, carnê e cartão de crédito por meio da SDK de Python
- Fluxo de Notificações
- Falhas recorrentes no Histórico de Requisições

Tem interesse? Inscreva-se pelo link: https://hubs.la/H0RC0Jc0
imagem enviada na mensagem pelo usuario sejaefi

# pix
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

Veja se as outras cobranças que foram geradas, chegaram a expirar o prazo de vencimento

# pix
Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

Ver Respostas

Olá <@!360968737907539968> ! Boa noite. Atualmente só é possível realizar o reeenvio de notificações em cobranças geradas na API Emissões, utilizando o endpoint que você mencionou. Na API Pix não é possível.

# cartões
Avatar discord do usuario guilherme.sgerencianet

guilherme.sgerencianet

Ver Respostas

Boa tarde, tudo bem? Você consegue realizar o cancelamento de cobranças realizadas há menos de 90 dias de forma automática pela plataforma Gerencianet. A devolução será realizada do valor integral da compra. Para saber como realizar o procedimento, acesse nossa FAQ: https://gerencianet.com.br/artigo/fazer-devolucao-de-pagamento-cartao-de-credito/

# cartões
Avatar discord do usuario felcampelo

felcampelo

Ver Respostas

não é possível cancelar cobranças com status pago via API somente ou pelo dashboard também não tem como?

# cartões
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

Ver Respostas

Boa tarde, <@!616074678296903690>. Não é possível cancelar cobranças com status Pago

# pix
Avatar discord do usuario sady_efi

sady_efi

No modelo que você descreveu, existem duas possibilidades:
- Você ter uma conta "Pulmão" onde todos os pagamentos são recebidos e gerenciados por você (mais crítico e requer um nível maior de controle do seu sistema)
- Cada escola possui sua conta e fornece para seu app as credenciais (Client_Id e Secret), certificado e chave EVP, e seu sistema gerencia as cobranças. Neste caso o saldo já estará na conta do cliente, oque reduz a complexidade da operação.

# pix
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Oi <@!581944833644691466> tudo bem? 😄
Nesse caso é necessário abrir um ticket informando o número das cobranças ou nome dos clientes que ocorreram a falha.
Você pode abrir um ticket no link: https://sistema.gerencianet.com.br/tickets/criar/

# novidades-e-curiosidades
Avatar discord do usuario sejaefi

sejaefi

Ei, @everyone. Disponibilizamos SDKs em novas linguagens/framewords, com todos os recursos da API Gerencianet — emissões de cobranças com boleto, cartão, carnê e Pix. Para saber mais, acesse: https://github.com/gerencianet/.
imagem enviada na mensagem pelo usuario sejaefi

# pix
Avatar discord do usuario igor_efi

igor_efi

Ver Respostas

Exato, Pix oriundos de cobranças estáticas só serão notificados se estiverem associados a um txid.
Em relação a regex, [A-Za-z0-9]{26,35} para o dinâmico e [A-Za-z0-9]{1,25} para o estático.

# pix
Avatar discord do usuario tales4721

tales4721

Ver Respostas

<@!671763456487325717> , tenho que ajustar esse negócio da data, minhas cobranças Pix desde o início tem ficado com criação, apresentação "erradas", você poderia providenciar para mim as credenciais de homologação novamente, não estou conseguindo mais

# pix
Avatar discord do usuario heverton.gomes

heverton.gomes

Ver Respostas

Bom dia pessoal, em relação paginação na listagem de cobranças, é possível estilizar ou não, exemplo queria passar:
"paginacao": {
"paginaAtual": 1,
"itensPorPagina": 10,
},
fiz essa alteração e retornar que não pode passar parametros adicionais olhei na documentação mas pensei que isso seria editável já que tem valores default

# cartões
Avatar discord do usuario daynegerencianet2709

daynegerencianet2709

Ver Respostas

Bom dia!
Tudo bem?
Apenas reforçando as informações bem esclarecidas aqui pelo <@!780500321994539068>. (Aproveito para agradecê-lo)
Realmente, na plataforma Gerencianet, atualmente as cobranças podem ser pagas via internet banking, desde que de instituições bancárias atuantes no Brasil, e por cartões de crédito internacionais emitidos no Brasil.
Quanto ao CNAE, sugerimos também que siga a orientação da FAQ https://gerencianet.com.br/artigo/inserir-ramo-de-atividade/, é bem simples, mas caso queira mais detalhes, pode nos acionar, estamos à disposição!

# assinaturas
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

Ver Respostas

Olá, @Deleted User. Bom dia, tudo bem? 😀
O motivo de saber esta informação é para poder realizar novas cobranças sem que o cliente informe os dados novamente?

# novidades-e-curiosidades
Avatar discord do usuario sejaefi

sejaefi

A solução Assinaturas é ideal para modelos de negócio recorrentes. Com ela, é possível criar planos de assinaturas com cobranças no cartão de crédito do consumidor ou envio de boletos automáticos e em intervalos definidos. O valor cai direto na conta, de acordo com a data de vencimento configurada pelo cliente. E o melhor: essa solução pode ser integrada às operações do seu negócio. Para saber mais, converse com nossos especialistas. 😀
imagem enviada na mensagem pelo usuario sejaefi

# pix
Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

Ver Respostas

Olá <@!854013361192435742> ! Boa tarde. Ainda não é possível visualizar as requisições realizadas via API PIX, no menu 'API' > 'Minhas Aplicações', como existe atualmente para as demais cobranças. A boa notícia é que essa funcionalidade já está sendo desenvolvida e assim que disponível comunicaremos aqui! 😃

# novidades-e-curiosidades
Avatar discord do usuario sejaefi

sejaefi

@everyone Sim! Agora, além dos apps e API, é possível usar os recursos do Pix da Gerencianet nos módulos/plugins de e-commerce mais conhecidos e usados do mercado. Para saber como configurar ou como gerar cobranças por lá, chame nossos especialistas que estão, ali, no ladinho. 😉
imagem enviada na mensagem pelo usuario sejaefi