Histórico de mensagens sobre cobranças

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: cobranças
# pix
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suricatobr

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@Consultoria Técnica, preciso gerar cobranças no pix pelo php

# pix
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matheus_efi

Não existe taxa por geração de cobranças, só por confirmação

# pix
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matheus_efi

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O QRCode estático você mesmo pode montar um e utilizar alguns serviços prontos na internet. No caso das cobranças geradas via API, todas são dinâmicas

# pix
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jonasbp.

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Outra pergunta, quando gero cobranças pix no ambiente de produção, existe alguma taxa por cobrança gerada ou apenas aquela taxa de transações pagas?

# pix
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matheus_efi

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Boa tarde, <@!401866922851041290>. Como mencionado pelo Rubens, o webhook só será acionado caso a cobrança estática tenha um txid. A regex do txid das cobranças estáticas é: [A-Za-z0-9]{1,25} .

# marketplace
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rubenskuhl

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82.91-1-00 - Atividades de cobranças e informações cadastrais

# cartões
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palloma_efi

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Olá <@!843985535261605918> ! Boa noite. Gostaria de entender melhor seu problema. As cobranças estão sendo geradas com duplicidade?

# pix
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matheus_efi

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Boa tarde, <@!666766641358438413>. Como citado pelo Rubens não há um comprovante do BACEN retornado via API, o que você pode fazer é utilizar os dados de cobranças pagas e montar o comprovante. Você consegue estes dados via webhook ou consumindo os endpoints GET /v2/pix ou GET /v2/cob .

# pix
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guilherme_efi

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Isso mesmo, <@!711679136904511530>.
Primeiramente você deve habilitar a opção Bolix em sua conta. Para isso siga os passos:
1- Acesse sua Conta Digital na plataforma web.
2- Clique no menu Cobranças > Configurações > Boletos Bancários e Carnês.
3- Por fim, habilite a função “Bolix”.

Com isso, todos os boletos gerado terão o QR Code do Pix
imagem enviada na mensagem pelo usuario guilherme_efi

# pix
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Deleted User

como eu crio cobranças pix com a gn-api-sdk-node?

# pix
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joao_efi

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Oi <@!418446792494153730> tudo bem? 😄
As cobranças emitidas pelo aplicativo não possuem txid, dessa forma não acionam o webhook.
O webhook somente é acionado em cobranças que possuem txid, da respectiva chave cadastrada

# pix
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gamadevbr

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se eu emitir cobranças PIX pelo aplicativo eu consigo receber a notificação por webhook?

# pix
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jessica_efi

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Bom dia <@!877708874751299684> ! Essa alteração você mesmo faz. No momento de criar uma cobrança, você informa a sua chave pix. Como você alterou, agora você deve emitir as cobranças com essa nova chave.

# pix
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inouweb1798

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integramos para cobrar via boleto, carão e pix
as cobranças são feitas normalmente e costuma dar baixa automaticamente também!
Mas alguns pagamentos aleatórios não recebem a baixa automática e não consigo achar no painel da Gerencianet onde ver o log de erros

# bolix
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matheus_efi

Boa tarde, <@!403726019275653131>. Essa falha acontece quando você utiliza dados do titular da conta na emissão da cobrança, seja o cpf, endereço ou número de telefone. O sistema identifica que você está emitindo cobranças para si mesmo e então bloqueia a emissão com a falha 4600222. Verifique se algum dos dados informados são os mesmo do titular da conta e então altere esse dado.

# sugestões
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daynegerencianet2709

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Agradecemos a observação! Levei seu questionamento ao conhecimento da equipe envolvida.
O departamento responsável pela experiência do cliente, levantou algumas sugestões de melhorias, que estão sendo analisadas, essa estava inclusa no estudo. Caso aconteça a aprovação e/ou alguma outra modificação, faremos a divulgação.
Alguns usuários fornecem acesso a usuários secundários, e por esse motivo, preferem o app desk ou portal web, para que possam emitir cobranças, realizar a gestão de inadimplentes, etc, sem se preocupar de disponibilizar ao usuário acesso por dispositivo próprio. Dessa forma, nem todos teriam acesso a todas ferramentas e ficariam limitados ao uso permitido pelo usuário principal.

# bolix
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wevertondumont

Pessoal, quando um boleto vencido é pago por código de barras mesmo, a GN não notifica nosso servidor? Porque meu servidor não recebeu a confirmação do pagamento.
Pois no painel de gerenciamento de cobranças está assim: Criação da cobrança -> Cobrança vencida -> Recebimento confirmado 2 dias após vencimento.

# pix
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rubenskuhl

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Listando os webhooks, aparecem ? As cobranças são feitas na chave cadastrada ?

# pix
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Julia Efí

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Seria para cobranças Pix? Se sim, ainda não temos a configuração de juros para as cobranças pix. O que você pode fazer é ativar o bolix em sua conta, seria um boleto com QrCode Pix. Nesse sim é possível aplicar juros e multas. https://dev.gerencianet.com.br/docs/bolix-boleto-carne

# pix
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rubenskuhl

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Dá para consultar as cobranças, pagas ou não.