Histórico de mensagens sobre cobranças

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: cobranças
# comercial
Avatar discord do usuario hiagosilvas

hiagosilvas

Ao colocar a combinação de filtros: Tipo: Débito, Tipo de registro: Cobranças ele me retorna todas as taxas para os boletos que foram pagos.

# assinaturas
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Ver Respostas

Bom dia <@!212737847013277696> ! Não é possível você inserir um custom_id e uma url de notificação em cobranças criadas via sistema. O atributo metadata, que contem essa informações, seria apenas para cobranças criadas via API.

# pix
Avatar discord do usuario guilhermesr7105

guilhermesr7105

Ver Respostas

Eu consigo gerar cobranças com o pix para outras instituições bancárias ou somente para a minha conta gerêncianet? Ou seja, posso personalizar a chave pix do recebedor de acordo com uma ordem de compra ?

# bolix
Avatar discord do usuario ds13z

ds13z

Boa tarde, Poderiam me confirmar em privado se minhas cobranças foram registradas?

# bolix
Avatar discord do usuario arielamarilio.

arielamarilio.

Ver Respostas

A minha situação é a seguinte, um de nossos clientes que utilizam a integracao com a Gerencianet teve sua cobrança liquidada no lado Gerencianet mas em nosso sistema não consta essa liquidação, e tenho em mãos o numero da cobrança, gostaria de pelo painel da Gerencianet na aba cobranças encontrar qual notificação é referente aquela cobrança pra investifar se deu falha ou sucesso, debugar e testar novamente a notifição através da URL que vai estar na notificação, não sei se consegui ser claro.

# comercial
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

E provavelmente a solução disso passe por uma cisão na API entre cobranças com custo de chargeback, desconto de chargeback e pagamento em 30 dias(essas com anti-fraude configurável), e cobranças como as de hoje, com o mesmo anti-fraude de hoje.

# assinaturas
Avatar discord do usuario guihackmann

guihackmann

Ver Respostas

Bom dia pessoal. Estou com sérios problemas, pois todas as recobranças das minhas assinaturas pararam de ser feitas desde o dia 25/feb. Estou tendo que cobrar manualmente via outra operadora de cartao, e cancelar as assinaturas via GN para garantir que não haverá duplicidade. Quem pode ajudar? @Relacionamento

# assinaturas
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

Ver Respostas

Bom dia, <@!355411599944843274>! Em homologação as cobranças são sempre alteradas para paid automaticamente, mas em produção funciona sim o atributo trial_days

# bolix
Avatar discord do usuario koda05529

koda05529

'Não é possível emitir três cobranças idênticas. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet.

# assinaturas
Avatar discord do usuario guihackmann

guihackmann

Boa tarde. Tem uma assinatura ativa de um cliente, em que a próxima cobrança deveria ter sido hoje. Porém ela nem aparece na lista de cobranças de hoje. Quem pode me ajudar? @Relacionamento

# cartões
Avatar discord do usuario naoquerosaber.

naoquerosaber.

Boa tarde.
estou utilizando o lightbox para realizar cobranças via cartão mas estou recebendo o seguinte erro ao enviar os dados para a criação da cobrança como mostra no exemplo da api
imagem enviada na mensagem pelo usuario naoquerosaber.

# cartões
Avatar discord do usuario leticiagerencianet2500

leticiagerencianet2500

Ver Respostas

Boa tarde!
Atualmente, não trabalhamos com o cartão virtual (cartão Gerencianet).
Contudo, caso se refira sobre recebimentos de cobranças, nós aceitamos que os pagamentos de cobranças emitidas por cartão de crédito, seja realizado através de cartões virtuais.

# pix
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

Ver Respostas

Bom dia, <@!789223277997326366>! Hoje por padrão as cobranças dinâmicas geradas em nossa API não podem receber um pagamento divergente e são rejeitadas caso ocorra.

# assinaturas
Avatar discord do usuario Julia Efí

Julia Efí

Ver Respostas

Boa tarde <@!355411599944843274>, atualmente não há possibilidade de fazer alterações no preço das cobranças já vigentes, entre elas boletos, cartões, assinaturas e etc.
Caso haja um reajuste no valor, será necessário criar novas cobranças com o preço atualizado e descartar as vigentes. https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas como pode ver na documentação, não há endpoints de edição do valor

# comercial
Avatar discord do usuario leticiagerencianet2500

leticiagerencianet2500

Ver Respostas

Bom dia!
Acesse, por favor, o menu "Cobranças>Configurações";
Depois, clique na aba "Dados de Exibição", e realize a alteração.

# pix
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Ver Respostas

Você teria o copia e cola de alguma dessas cobranças que falou na leitura?

# comercial
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Boa tarde <@!825765609027403826> tudo bem? 😄
A funcionalidade do marketplace na nossa API efetua o split de pagamentos das cobranças geradas.
Você gera uma cobrança via boleto ou cartão e é possível informar a conta e a porcentagem a ser dividida!
Controlando somente a etapa do pagamento, uma vez que o pagamento for efetuado, nossa API já efetua a divisão dos valores conforme a porcentagem informada no momento da criação da cobrança!
Vale lembrar que a divisão dos pagamentos só é possível entre contas Gerencianet
Nos links abaixo você encontra mais informações sobre a funcionalidade!
https://dev.gerencianet.com.br/docs/marketplace-introducao
https://dev.gerencianet.com.br/docs/marketplace-como-funciona
https://dev.gerencianet.com.br/docs/dividindo-recebimentos

# pix
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Você só pode emitir cobranças para uma chave pix da conta autenticada (através do client_id e client_secret + certificado)

# pix
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

Ver Respostas

Boa tarde <@!720043168103530497> tudo bem? 😄
A SDK facilita para consumir os endpoints de criação de cobranças, para webhook em si não é necessário.
Mas voltado pro node, nós temos um exemplo utilizando o express! Segue o link da nossa documentação!
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-exemplos-de-configura-es-de-servidor

# pix
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

Ver Respostas

Boa tarde, <@!147092745658433536>! Poderia detalhar melhor? Se forem cobranças estáticas utilizando o nosso sistema de webhook aí teria a cobrança.