Histórico de mensagens sobre cobranças

Isso mesmo, Guilherme. Se as cobranças fossem geradas via API seria possível consultá-las também via API.
Via sistema, não é possível.

Boa noite, Guilherme! 😃 Tudo bem?
Para que essas cobranças pudessem ser consultadas via API, elas precisariam também serem geradas via API.
Como o cliente realiza as emissões direto na plataforma Gerencianet, uma forma de obter o status das cobranças seria através de relatórios.
No artigo a seguir, disponibilizamos mais detalhes sobre a geração de relatórios e quais dados podem ser obtidos: https://gerencianet.com.br/artigo/gerar-relatorios-de-cobrancas/#versao-7

Olá, Jéssica. Agradeço o seu retorno. Porém, eu precisaria de algo mais independente, para atender à um cliente em comum. O caso é o seguinte: Este cliente utiliza um sistema nosso para uma de suas operações e a Gerencianet para controlar o pagamento dos seus clientes finais. No entanto, ele gera as cobranças direto na plataforma da Gerencianet, mas gostaria que bloqueássemos o acesso dos clientes finais na nossa plataforma em caso de inadimplência. Por isso eu perguntei se haveria uma forma de consultar a situação dos clientes finais dele na base da Gerencianet, pois assim eu poderia bloquear/desbloquear o acesso destes clientes finais no nosso sistema. Caso contrário, nós teríamos que integrar toda a parte de cobrança do nosso sistema com a Gerencianet.

Boa tarde, @eniac7561 ! Tudo bem?
Para ativar ou desativar o Bolix na versão 7.0 e aceitar pagamentos por Pix nos boletos, acesse a sua conta pela plataforma web ou app mobile e siga as instruções:
- Acesse o menu “Configurações da conta” (⚙) pela plataforma web. Se estiver pelo app, toque em seu nome na tela inicial e, depois, no link “Configurações da conta”;
- Agora, clique em “Configurações de cobranças” → “Boletos bancários e carnês”;
- Em seguida, ative ou desative a função “Bolix”;
- Por fim, clique em “Salvar configurações”.

Boa noite @d.candeias ! Tudo bem?
Você pode ter várias contas e várias aplicações. Entretanto, é importante que você gerencie corretamente a URL de notificação para que uma aplicação não tente acessar cobranças de outra e vice-versa.

Sim, o webhook pode ser definido diferentemente para cada chave pix. Notar que mesmo um único webhook poderia atender dois sites, bastando que você reservasse faixas de txid distintos para cada um... mas eu acho bem mais prático operar com chaves diferentes. E as duas chaves diferentes podem ser aleatórias, o que eu inclusive prefiro para emissões de cobranças na API Pix.

Boa tarde! Foi identificado uma instabilidade nas emissões de cobranças pelo sistema Mk-Auth, realizamos alguns testes e não foi identificado nenhuma falha de emissão em nossa API. A API está sendo monitorada, outros parceiros estão emitindo e o seu funcionamento está normal. Recomendamos que entrem em contato com o suporte do Mk-Auth para maiores detalhes.

Boa tarde @thalesmatoso tudo bem? 🙂
Até o momento não tivemos relatos de falha relacionado ao envio de confirmações para os webhooks.
Consultando a cobrança, conforme sugerido pelo @rubenskuhl , acredito que retorne as informações que você precisa também.

Só ressaltando alguns pontos:
- Atualmente o Histórico de Notificações e o Histórico de Requisições no painel da Gerencianet ainda não exibem informações referentes ao Pix.

- O envio das confirmações de pagamento de cobranças PIX são feitas via webhok, e já as confirmações de pagamento referentes ao BOLIX são um fluxo de notificações diferente (links abaixo)
Webhook Pix: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-webhooks
Notificações Bolix: https://dev.gerencianet.com.br/docs/notificacoes-recebendo

Boa noite @jmmcc ! Somente para cobranças do tipo boleto, cartão e Pix.

@danrleihornke nossa api permite gerar cobranças de boletos, cartões, pix, entre outros e também permite que você faça pagamentos pix pelo endpoint (sendPix) e pague boletos pela APi de pagamentos. Veja se isso atenderia suas necessidades.
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pagamentos

Você precisa criar uma chave Pix usando o app mobile ou o endpoint /v2/gn/evp, e depois usar essa chave Pix na criação de cobranças.

Bom dia @maiconbispo ! Você pode inserir sua marca através do menu Cobranças->Configurações->Comunicação.

Com a API PIX, você consegue receber as informações de pagamento das cobranças Pix no seu sistema, sem a necessidade de estar consultando a sua conta Gerencianet para verificar se teve confirmação de alguma cobrança.

Olá @matheus_efi. Tenho a mesma dúvida do @lucio3859. Devo colocar só no header do POST para /v2/cob? Emitimos também boleto de assinatura direto pelo internet banking da GN. Podemos incluir o Partner-Token nessas cobranças por boleto também ou só nas cobranças Pix?

Esse token atualmente é de uso de uma única transação. O único que uso cartão repetidamente é a assinatura, mas aí as cobranças precisam ser periódicas e de mesmo valor.

Boa tarde, @joao_efi !
Por gentileza, poderia me ajudar?

Estou tentando finalizar a implementação da geração do qrcode do pix.

As cobranças já estão sendo geradas e consigo consultá-las normalmente no endpoint v2/cob. Também consigo gerar o qrcode
OBS.: no relatório do Playground não vejo essas cobranças que estão sendo geradas.

Tudo isso só funciona com o certificado e ids de homolocação, mas quando faço o teste com as informações de produção, recebo o retorno:

data: {
nome: 'chave_invalida',
mensagem: 'A chave informada não faz referência à conta Gerencianet autenticada'
}

Tudo ótimo também! Obrigado! 🙂
A Gerencianet atualmente é uma Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central.
Oferecemos uma Conta Digital focada em negócios, com soluções para emissões de cobranças.

Acabei perdendo de enviar cobranças para alguns clientes, e fiquei no prejuízo.

Olá, @herbertpimentel! Boa tarde! Tudo bem?
Conforme comentado pelo Rubens, você tem essa opção de criar as cobranças Pix a partir da sua conta, e receber as confirmações de pagamentos, posteriormente, você faz uma automação para realizar o envio do valor via Pix, para a chave do seu cliente, a cada transação, ou 1 vez por dia, conforme exemplo do Rubens.

Olá, @everyone! 290 mil clientes atendidos e 1,5 bilhão de requisições nas APIs, em 2021. Números que traduzem a estabilidade e segurança da Conta Digital e API Pix da Gerencianet.

Um sistema robusto, estável e seguro, preparado para constantes inovações e, também, para descomplicar as cobranças e transações de negócios de qualquer tipo ou tamanho.

Saiba mais sobre a nossa estrutura e a parceria da Gerencianet com a AWS: https://aws.amazon.com/pt/solutions/case-studies/gerencianet/ .