Histórico de mensagens sobre cobranças

Ok, fizemos testes agora pela manha novamente, fizemos novas cobranças ontem e diferentes cartoes de credito, todos negado

cobranças diferentes com cartoes diferentes inclusive de bancos diferentes

Ei, @here! Vem aí: uma novidade que vai te ajudar a reduzir a inadimplência de clientes ✅

A partir do dia 10/05, você poderá programar o envio automático de lembretes para 5 dias antes do vencimento das cobranças.

Para ativar essa opção, acesse “Menu” → “Configurações da conta” → “Configurações de cobranças” → “E-mails”.

As opções de e-mails automáticos ficam desabilitadas para que você ative o que mais combinar com o seu negócio.

Aproveite!

qual o valor minimo para cobranças via cartão de crédito?

Bom dia @johnlenolt tudo certo?
Todas as transações de Cartão de Crédito já passam por um processo de antifraude.
Em relação ao boleto, você pode emitir através da nossa API, assim como as cobranças de cartão.
https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario

@thomas6671, boa tarde! Tudo joia?

Atualmente, a nossa assinatura esta disponível para cobranças cartão de credito e boleto. Porém, você consegue disponibilizar para o seus clientes a cobrança Pix emitida junto com o boleto, quando o Bolix esta ativo em sua conta.

Boa tarde, @joaovictorldc! Tudo joia?
Você tem os identificadores destas cobranças?

A API Pix tem estes endpoints:
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints

A API de emissões, que inclui o Bolix, tem estes:

https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario

O que gerar na API de emissões de boleto/bolix vai ter a tarifa do boleto/bolix.

O que pode ser usado a seu favor para cobranças maiores que R$289,91.

Isso se você usar sempre o mesmo prazo de expiração para cobranças... se você por algum motivo varia de prazo de expiração, aí só um select no seu banco de dados...

Sim, GET em /cob com filtro por inicio=01-11-2020 fim=(data de agora menos quanto você configura de expiração nas cobranças) status=ATIVA.

Pq o Banco Central definiu assim... mas um possível motivo para isso é preocupação com escalabilidade, para deixar essa checagem nas pontas (ou seja, emissores).
As cobranças expiradas você pode dar PATCH para REMOVIDA_PELO_USUARIO_RECEBEDOR e aí deixa de estar ativa.

Ola pessoal, duvida. O que vcs aconselham fazer com o status das cobranças que parecem ficar como “ATIVAS” pra sempre, mesmo que expiradas? 🤔

Você precisa alterar esta configuração para que o sistema pare de cancelar as cobranças

por meio da API você consegue alterar a data de vencimento de cobranças específicas: https://dev.gerencianet.com.br/docs/pagar-boleto-outros-endpoints#1-alterar-data-de-vencimento-de-boleto-banc%C3%A1rio

Boa tarde, @filipecamillo! Tudo joia?
As cobranças emitidas via plataforma não tem esta funcionalidade

Tenho 18 cobranças não pagas (Enquanto dava erro no payment-token no painel) consigo limpar as mesmas pelo próprio painel?

Bom dia @grupothx, por meio do menu Receber (Cobranças) > Gestão de cobranças você consegue visualizar as cobranças criadas para cada meio de pagamento. Você pode então filtrar por cliente ou por código da cobrança no período desejado. Quando identificar a cobrança que deseja fazer o reenvio, basta clicar nela, em seguida clicar nos três pontinhos ao lado do X de fechar o painel que se abriu, e selecionar a opção Reenviar notificação, como mostram as imagens (Dados Fictícios).

Você consegue baixar no painel da sua conta Efí, no menu Receber (cobranças) >> Gestão de cobranças >> Boletos

mas tem como remover este aviso, para que possamos gerar as cobranças?

Isso mesmo, o /pix de homologação ainda não tem Pix, mesmo aqueles que gerem webhook (o que foi uma adição recente). Aí o jeito é testar em produção com cobranças de 1 ou poucos centavos... possivelmente em conta distinta da conta da empresa para não bagunçar a contabilidade.