Histórico de mensagens sobre cobranças

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Texto: cobranças
# dúvidas
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igor_efi

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Bom dia, @sillencybass! Tudo bem?
Você esta emitido as cobranças através da API?

# dúvidas
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rubenskuhl

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API Cobranças (cartão, boleto etc.) deve funcionar sim. API Pix já provavelmente não.

# pix
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rubenskuhl

Banco de dados de chaves Pix do Banco Central está passando por instabilidade. Pode atrapalhar cobranças e envio de Pix.

# cartões
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rafaelhenrique10101

estpu usando o endpoint de cobranças, inicialmente eu estava utilzando o client_id e o secret_id de PROD, mas depois mudei para o de hml, e mesmo assim deu erro

# pix
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edgarcmagalhaes

Olá, estou gerando cobranças via pix com sdk PHP, mas esta cobrança não está entrando no meu painel do Efí, isso é normal? Exemplo se eu emito um boleto para teste e/ou produção ele fica um registro, mas para pix não aparece nada.

# pix
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rubenskuhl

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Em homologação você só recebe webhooks de cobranças até R$10. Então para testar lá, baixe o valor da cobrança.

# bolix
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gabriel_efi

Boa tarde, @_josemax!
Nosso ambiente de homologação está com uma pequena instabilidade no envio de notificações de criação das cobranças, nosso time já está atuando para ajustar 🙂

# devs
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gabriel_efi

Boa tarde, @log61. O erro que você indicou se refere à criação de cobranças idênticas, que para a API são cobranças que compartilham os mesmos vencimento, valor, itens e cliente. Você pode alterar a data de vencimento (+1 dia por exemplo) e/ou o valor (se for possível) para validar

# devs
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rubenskuhl

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A mensagem de erro é de cobranças idênticas, não sobre a taxa de boleto... de qualquer forma, enquanto você resolve esse outro problema, é bom lembrar que taxa de boleto foi declarada ilegal. Quem vende pode diferenciar preço por meio de pagamento, mas isso precisa ser embutido no preço mostrado ao comprador já na pesquisa de produto.

# pix
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joaolucas_efi

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Em homologação as cobranças de R$ 00,01 até R$ 10,00 são confirmada automaticamente para fins de teste do webhook.

# pix
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rubenskuhl

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Isso. O que você pode fazer em homologação é criar cobranças de até R$10, que aí você recebe o acionamento de webhook.

# pix
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marcelo_efi

Bom dia @alexandrerod50 , tudo bem ? O webhook do Pix fica associado a chave Pix utilizada nas emissões das suas cobranças. Então você vai cadastrar o webhook para sua chave e toda vez que uma cobrança for recebida através dessa chave, nós vamos acionar o webhook com as informações da cobrança. Sugiro a leitura de nossa documentação e caso fique com alguma dúvida basta envia-la aqui no chat

# pix
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marcelo_efi

Bom dia @alisson0762 , tudo bem ? Este endpoint é usado para consultar o payload das cobranças. Se você deseja verificar o status, recomendamos consumir o seguinte endpoint: https://github.com/efipay/sdk-php-apis-efi/blob/main/examples/pix/cob/pixListCharges.php. Além disso, sugerimos a utilização do nosso sistema de webhooks para automatizar a conciliação em seu sistema, o que evita a necessidade de consultar constantemente as cobranças para verificar se foram pagas. Segue o link da nossa documentação que fala sobre os webhooks: https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/webhooks

# cartões
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guilherme_efi

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Bom dia, @danrleihornke! Como vai?
As cobranças da Efí são geradas utilizando o modelo brasileiro de pagamentos e não podem ser pagas por instituições internacionais ou cartões emitidos fora do Brasil.

# abertura-contas
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rubenskuhl

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Talvez para facilitar casos de split em marketplace... de já criar contas via API para os sellers e ainda assim ter as credenciais para criar cobranças.

# cartões
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gabriel_efi

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Bom dia, @andersonrosa1512!
Duas ou mais cobranças são consideradas idênticas quando são emitidas com:
mesmo valor;
mesma data de vencimento;
mesma identificação de cliente (qualquer um dos campos únicos de identificação como telefone, documento e e-mail).

É comum que o erro ocorra quando é usado um valor padrão para todos os clientes, como um e-mail do tipo no-reply, ou quando por algum problema na comunicação do sistema estejam sendo criadas cobranças duplicadas.

# pix
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igor_efi

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Essa falha ocorre em homologação devido ao fato das cobranças abaixo de 10,00 terem o status alterado para CONCLUIDO.

# pix
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rubenskuhl

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No ambiente de homologação, fazer cobranças de até R$10.

# devs
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rubenskuhl

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Não, via API da Efí só dá pra checar cobranças da Efí, e o reverso se aplica em outra instituição.