Histórico de mensagens sobre cobranças

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: cobranças
# dúvidas
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jessica_efi

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Bom dia @ricardoperes ! No seu caso, seria um sistema que gere cobranças do tipo Assinatura? Onde você gera a primeira e depois automaticamente as cobranças são geradas de acordo com sua configuração? Ou poderia ser um sistema onde você gera as cobranças de todos os meses?

# módulos-plugins
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jessica_efi

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Boa tarde @ibragesp_42203 ! Não compreendi muito bem sua necessidade. No caso de integração, o seu sistema deve consumir nossas APIs para gerar cobranças, a Efí não faz integração com sistemas.

# módulos-plugins
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ibragesp_42203

Olá, é possível integrar um sistema de atendimento de WhatsApp na Efí? Para que quando eu compartilhe as cobranças as msg seja enviadas por essa plataforma ao invés do WhatsApp web?

# assinaturas
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palloma_efi

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Bom dia @italocarlo ! Atualmente, não é possível testar o pagamento de uma cobrança Cartão de Credito associado a uma assinatura. É possível alterar o status somente para cobranças Cartão de Credito avulsas.

# pix
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.thallestks

tanto para configurar quanto para atribuir o split para as cobranças

# pix
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gabriel_efi

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correto, lembrando que uma configuração pode ser vinculada a várias cobranças, mas cada cobrança só pode ser vinculada a uma configuração

# pix
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gabriel_efi

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Boa noite, @thales.tfandrade!
Pelas informações você está se referindo ao Split de Pix, nessa modalidade você vai criar uma configuração que determina a porcentagem dos repasses, em seguida você vincula essa configuração nas cobranças. O que pode variar é que se você tiver diferentes modelos de repasse você vai precisar de diferentes configurações, mas uma vez criada a configuração ela pode ser usada em quais cobranças você quiser

# assinaturas
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igor_efi

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Estes são os possíveis status de uma assinatura:

new:
Assinatura criada, porém nenhuma cobrança foi paga. O termo "new" equivale a "nova".

active:
Assinatura ativa. Todas as cobranças estão sendo geradas. O termo "active" equivale a "ativa".

new_charge:
Assinatura ativa e gerando novas transações. O termo "new_charge" aparece sempre que uma nova cobranças da assinatura é criada.

canceled:
Assinatura foi cancelada pelo vendedor ou pelo pagador. O termo "canceled" equivale a "cancelada".

expired:
Assinatura expirada. Todas as cobranças configuradas para a assinatura já foram emitidas. O termo "expired" equivale a "expirada".

Para mais informações sobre os status, você pode acessar esta página em nossa documentação: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/status#assinaturas

# assinaturas
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igor_efi

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Atualmente, não é possível testar o pagamento de uma cobrança Cartão de Credito associado a uma assinatura. É possivel alterar o status somente para cobranças Cartão de Credito avulsas.

# assinaturas
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palloma_efi

Bom dia @carolineballes ! A notification_url também serve para assinaturas. Neste sentido, qualquer alteração no status das cobranças vinculadas à assinatura, você é notificada automaticamente. Caso o usuário queira alterar os dados do cartão de crédito, basta utilizar o campo update_card no endpoint de retentativa da cobrança (POST /v1/charge/:id/retry). https://sejaefi.link/Hyldf6Hae0
https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/assinatura#retentativa-de-pagamento-de-assinatura-via-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito

# devs
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jessica_efi

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Boa tarde @agenciadiz !
1. Quando você realiza o pagamento de uma cobrança, e o mesmo é recusado, o status da cobrança será alterado de Aguardando para Inadimplente. Como ocorrerá a alteração de status, você receberá uma notificação com esse novo status.
2. Depois de cancelada, não será possível reativar a assinatura, você deverá criar uma nova.
3. Temos um endpoint de retentativa de pagamento de assinatura via cartão de crédito - https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/assinatura#retentativa-de-pagamento-de-assinatura-via-cart%C3%A3o-de-cr%C3%A9dito onde você pode gerar um novo payment_token e utilizar na mesma cobrança, lembrando que é necessário informar o atributo update_card indica se o novo cartão usado na cobrança deve ser salvo para as futuras cobranças da assinatura.
4. Sim, basta você utilizar o endpoint de Alterar dados de uma assinatura - https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/assinatura/#alterar-dados-de-uma-assinatura lembrando que esse endpoint so é permitido para cobranças do tipo cartão de crédito.

# pix
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joaolucas_efi

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Bom dia, @ricardo_oliveira_souza, tudo bem?
o método pixUpdateDueCharge é para cobranças Pix COBV, a cobrança que você esta tentando alterar é um Pix COB, o método seria pixUpdateCharge.

# bolix
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guilherme_efi

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Bom dia, @batista6797. Como vai? Nenhuma instabilidade foi relatada até o momento.

No menu de gestão de cobranças, você pode filtrar por período de emissão da cobrança. Experimente aumentar esse período e confira se a cobrança que você está procurando aparece.

# bolix
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batista6797

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Bom dia, alguma instabilidade na efipay para bolix?
Algumas cobranças não aparecem na aba de cobranças mas no extrato aparece

# assinaturas
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lirousme

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'https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/' Estava configurando o layout desse exemplo, para usar ele para gerar payment token, e então usar esse paymente token para executar esse arquivo 'sdk-php-apis-efi/examples/charges/subscription/createOneStepCardSubscription.php', entretando se o usuário preencher esse formulário e depois o programa chamar 'OneStepCardSubscription.php', me parece que vão haver duas cobranças no cartão do cliente, pois os dois arquivo solicitam um valor, alguém pode me ajudar a resolver isso? Obs: Ao envia esse formulário 'https://efipay.github.io/js-payment-token-efi/' vai haver uma cobranaça não relacionada com a assinatura, mas eu preciso apenas do paymente token, pois esse arquivo aqui exige o paymente token 'OneStepCardSubscription.php', que de fato é o arquivo que vai fazer uma cobrança e a assinatura do cliente no plano.

# pix
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_thiagowatanabe

Bolix da API de Cobranças? Eu nao sei exatamente o que é.

Mas, eu tenho um marketplace, onde preciso integrar o Pix no checkout, ou seja, preciso que seja um QR Code dinamico para:

Receber Webhooks com informacoes da compra

# pix
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gabriel_efi

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Olá, @_thiagowatanabe! Você gostaria de utilizar o QR Code da API PIX ou do Bolix da API Cobranças?

# dúvidas
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guilherme_efi

Certo. Mas dentro da conta Efí, no menu Receber (Cobranças) > Gestão de cobranças > Boletos, os boletos em questão então cancelados também?