Histórico de mensagens sobre cobranças

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Texto: cobranças
# devs
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gabriel_efi

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No Efí, @EneasRocha, oferecemos serviços de banco e de meios de pagamento para empresas bem como também para empreendedores e microempreendedores que ainda não possuem CNPJ, que seria a modalidade de conta Pró. Nesse sentido, pensando em pequenos negócios é que existe a interface manual direta pela plataforma para que este público possa oferecer meios de pagamento dos seus serviços/produtos sem a necessidade de um sistema integrador.

No entanto, no que tange os boletos bancários, essas soluções não se comunicam entre si, integração é um ecossistema e o controle via conta digital é outro. Já para o PIX é possível configurar um webhook vinculado a uma chave da conta e todas as cobranças vinculadas a essa chave serão notificadas.

Se o seu caso for exclusivamente de boletos/carnês, Eneas, temos algumas sugestões:
Migração orgânica, onde não se emite mais diretamente pela conta e passa a emitir somente via API, mas mantendo o controle pelas duas pontas até que não haja mais cobranças ativas que foram emitidas diretamente pela conta digital (via Sistema);
Gerar um relatório das cobranças geradas via Sistema, importar para a sua integração para reemití-las via API e então excluir as cobranças antigas.

# devs
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gabriel_efi

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Olá, @eneas4957!
Este procedimento não é possível. Cobranças que foram geradas diretamente pela conta digital não possuem vínculo com nenhuma aplicação e por isso não possuem vínculo com a API para serem notificadas 😐

# assinaturas
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marcelo_efi

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Bom dia, @bruno.ferrazz ! Tudo bem?

Atualmente, é possível simular o pagamento apenas de assinaturas com boleto. Caso tenha criado uma assinatura e queira realizar essa simulação, basta nos enviar o número da cobrança, e faremos isso para você.

Sobre o cartão de crédito, ainda não é possível simular o pagamento dentro de uma assinatura. No entanto, você pode simular o pagamento por meio de uma cobrança avulsa. Como as assinaturas seguem o mesmo padrão das cobranças avulsas (os status enviados na notificação são idênticos), é possível utilizar a cobrança avulsa para verificar os status e aplicar o mesmo tratamento às assinaturas.

Ressalto que nosso ambiente de homologação para assinaturas ainda está passando por ajustes para permitir a simulação completa do fluxo de assinaturas.

# assinaturas
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bruno.ferrazz

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Olá! Estou testando o sistema de assinaturas no ambiente de homologação e percebi que, ao criar uma assinatura, recebo o notification_token no webhook corretamente. Consigo consultar as informações e o status da assinatura através do endpoint de GET. No entanto, o status da cobrança parece permanecer como "waiting" e não evolui, o que dificulta validar o funcionamento completo do meu fluxo de pagamentos.

Minha dúvida é:

No ambiente de homologação, o status das cobranças muda automaticamente, ou é necessário realizar alguma ação manual para simular a mudança de status (como pagar a cobrança)?
Existe algum processo ou endpoint específico para simular essas alterações no ambiente de teste?
Obrigado!

# dúvidas
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guilherme_efi

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Olá, @gabrielkaka123. Bom dia! Tudo bem e com você?

A forma ideal de verificar os pagamentos de cobranças Pix é usando um webhook. Para isso, você configura através do endpoint PUT /v2/webhook/:chave, uma URL do seu site associada à chave Pix usada nas cobranças. Assim, quando uma cobrança for paga, a API do Efí envia automaticamente uma notificação para sua URL com um JSON contendo as informações do Pix.

Entre essas informações estará o txid (identificador do Pix que você emitiu). Com isso, você poderá fazer a conciliação e realizar processos como o envio do e-mail que deseja.

Se tiver qualquer outra dúvida, conte com a gente!

# devs
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.lotuus

Resumindo, seria um meio de realizar disparos de cobranças para nossos clientes para diminuir a inadimplência dos mesmos

# devs
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.lotuus

Exemplo, quero enviar para meus clientes lembretes de vencimentos de suas cobranças. Alguns ERP possuem um "modulo" chamado gateway que é onde é disparado um evento e usando como ponte para executar um HTTP.

# pix
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jessica_efi

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Boa tarde @helderandre ! No caso, você utiliza o N8N para emitir suas cobranças também? E ja possui um servidor configurado para receber as notificações? Porque nesse caso, você teria apenas que cadastrar seu webhook, utilizando o endpoint de configurar o webhook.

# pix
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helderandre

Isso tem sim, eu crio todas as cobranças via N8N

# bolix
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palloma_efi

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Boa tarde @ricardolanes ! Os boletos registrados possuem um prazo para pagamento após a data de vencimento que pode variar entre 0 e 120 dias. Após este prazo, ocorre a baixa automática, ou seja, o cancelamento do boleto no sistema bancário. Dessa forma, não é mais possível realizar o pagamento da cobrança.

A configuração padrão da sua conta Efí é de 90 dias a partir do vencimento dos boletos. Porém, você pode alterar este prazo de acordo com as necessidades do seu negócio. Para isso, basta acessar sua conta em Configurações da conta >> Configurações de cobranças >> Boletos bancários e carnês: https://sejaefi.link/Hkg-lZQJBke

# pix
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guilherme_efi

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Para você emitir cobranças reais, você gera o certificado de produção. O certificado de homologação seria necessário para você criar cobranças de teste.

# bolix
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joaolucas_efi

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Boa tarde, @gusttavo13. Tudo bem?
Dentro de sua Conta Digital você pode configurar os seguintes envios de e-mails, para acessar esse menu clique na engrenagem no canto superior direito da tela, "Configurações de cobranças" -> "E-mails".
Com relação ao cancelamento, ele não ocorre automaticamente após o vencimento, as cobranças permanecem hábeis a pagamento até um número N de dias, que também pode ser definido dentro da Conta Digital, no mesmo menu que os e-mails podem ser configurados, alterando apenas o último passo para "Boletos bancários e carnês", no campo de " Configure um prazo de baixa automática".

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Estamos à disposição para ajudá-lo da forma mais assertiva possível.Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Estamos à disposição para ajudá-lo da forma mais assertiva possível.
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# bolix
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yasmin_efi

As notificações da nossa API Cobranças passam por uma fila, por isso pode ser que demore alguns minutos para serem enviadas

# assinaturas
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yasmin_efi

ou apenas deixar de enviar este atributo, informando apenas o intervalo das cobranças 🙂

# dúvidas
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joaolucas_efi

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Boa tarde, @bgeneto. Tudo bem?
Ao emitir uma cobrança na API de Cobrança a notificação sempre será do formato de notificação especificada na API Cobranças, independente da forma de pagamento.

# assinaturas
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marcelo_efi

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Vários. Trata-se de todo o histórico da assinatura. Enviamos as datas das cobranças, que você pode usar como referência para verificar o status

# assinaturas
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marcelo_efi

Boa tarde, tudo bem? Não é possível simular o pagamento de uma cobrança de cartão de crédito em uma assinatura, apenas em cobranças avulsas. No entanto, o processo é praticamente o mesmo em ambas as situações.

Segue um print e o link para nossa documentação como referência.
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# devs
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jessica_efi

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Seria API cobranças ou API Pix?

# abertura-contas
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igor_efi

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No caso da API Cobranças isso poderia ser um problema, diferente da API Pix, que exige o documento do beneficiário do repasse.

# marketplace
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guilherme_efi

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Oi, @metaltex, Bom dia! Tudo bem e com você?
Verifiquei que para cobranças de cartão de crédito, realmente não é permitido o split com valor fixo. De qualquer forma, já levei esse assunto para o nosso time de produto avaliar essa configuração. Qualquer novidade, avisamos por aqui nos canais de comunicação do Discord.