Histórico de mensagens sobre confirmação de pagamento

Boleto que ficou inadimplente e venceu? Se for não paga, é cobrado somente por confirmação de pagamento

{
"created_at": "2018-04-03 07:33:30", // data da alteração do status do array "id 4"
"custom_id": null, // identificador da cobrança definido pelo integrador, se existir
"id": 4,
"identifiers": { // identificadores que representam a cobrança
"charge_id": 24342333
},
"received_by_bank_at": "2018-04-02", // data do pagamento da cobrança
"status": {
"current": "paid", // status ATUAL da transação: paid ("pago")
"previous": "unpaid" // status ANTERIOR da transação: unpaid ("não pago")
},
"type": "charge", // tipo da cobrança que sofreu a alteração (neste caso, "charge" quer dizer que a alteração ocorreu em uma transação)
"value": 6990 // valor que acompanha a alteração. Esta tag existirá quando a alteração for uma confirmação de pagamento, informando o valor pago que foi confirmado
}

Isso mesmo, logo após a confirmação de pagamento, é enviada uma notificação

@Deleted User Julia eu estou nessa tela mas só tem opção pra desativar o "E-mail de confirmação de pagamento manual"

Os status possíveis para as cobranças via boleto são:

Aguardando: Indica que o pagamento da cobrança emitida ainda não foi realizado, mas ainda está dentro do prazo estipulado.

Pago: Indica que o pagamento da cobrança foi confirmado pela instituição bancária. Portanto, o saldo já está disponível na conta Gerencianet para realizar as movimentações desejadas.

Marcado como pago: Confirmação realizada de forma manual pelo gestor da Conta Gerencianet.

Devolvido: Pagamento estornado ao cliente.

Em atraso: O status indica que a cobrança emitida já atingiu seu prazo estipulado e ainda não foi paga pelo recebedor. Mesmo assim, ainda é possível que o pagamento seja realizado com o acréscimo de juros, caso a opção esteja configurada.

Expirado: Indica que o pagamento da cobrança não é mais passível de ser realizado. Para cobrar o cliente novamente, é preciso emitir uma nova cobrança.

Contestado: Cobrança indevida, contestada pelo recebedor indicado.

Cancelado: O status indica que a cobrança emitida foi cancelada pelo gestor da conta Gerencianet.

Mas tem um prazo de 1 dia útil para ter a confirmação de pagamento, a CIP vai comunicar amanhã

Ao receber a confirmação de pagamento, o status será "Paid" que significa "Pago"

Obrigado pela resposta.. O Webhook, é a URL, que eles enviam uma confirmação de pagamento, certo?

como eu recebo confirmação de pagamento em uma URL minha? alguem pordia me ajudar?

Alguma previsão de quando a <@!781134406680838216> irá incluir o valor da taxa aplicada no pix no postback de confirmação de pagamento? Pergunto isso porque em breve terminará o tempo de gratuidade, e é importante ter o valor líquido calculado em meu sistema.

Esse é um exemplo de retorno:

Boa tarde <@!806220025563185256>, o padrão do plugin tem os seguintes status: Em Processamento(Paid), Aguarda confirmação de pagamento(Waiting), Cancelada(Canceled) e Falhou(Unpaid) e são alterados de forma automática pelo próprio woocommerce.
Verifiquei no fórum do woocommerce e para inserir status personalizáveis você precisaria adquirir plugins terceiros como estes: https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-order-status-manager/ e https://woocommerce.com/products/woocommerce-order-status-manager/.

Boa tarde, <@!812833366834544640>. Como vai?
Nesta página da documentação você encontra os detalhes do endpoit que o método detail_charge consome: https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-transacoes#charge_id

Basicamente ao consumir esta função, irá lhe retornar o array data e nele você encontrará o parâmetro history, que lhe detalha cada mudança de status da transação, detre elas, a data da confirmação do pagamento e a data do pagamento. Segue exemplo:

Boa tarde <@!799254503651541032>, o POST é feito enviando um token como este

boa tarde, estou implementando a API de vocês usando PHP e estou com uma dúvida sobre a confirmação de pagamentos, podem me ajudar ?

aqui eu to fazendo assim:
- assim que a pessoa gera o PIX, eu coloco o qrcode e o pix copia-cola na tela e instruo ele a realizar o pagamento
- enquanto ela vê o PIX, eu rodo uma checagem de 2 em 2segundos analisando se em meu banco de dados o PIX consta como pago
- quando a pessoa paga, no retorno via webhook eu atualizo em meu banco de dados para PAGO...
- assim que a checagem consta como "pix pago", o usuário recebe uma mensagem de confirmação e é redirecionado pra um histórico de pagamentos

como fallback (ainda nao fiz), é bom ter um script pronto pra consultar os pix do dia e ver se nada ficou "esquecido", talvez um cron a cada X minutos (ou horas).

<@!781134406680838216> eu não sei desde quando a confirmação de identidade por sms está ativa, mas ultimamente nas últimas 3 vezes que tentei entrar na conta da empresa foi pedido um código enviado via sms. Gostaria de sugerir que essa opção de autentificação seja opcional pois as vezes a pessoa que está como dispositivo com o chip SIM não está perto, ou faz parte até de outro setor. Me vem a dúvida, como atendentes que precisam verificar as vezes comprovantes irão poder acessar? Achei muito improdutivo. No Pagseguro havia o mesmo problema, e dificultou bastante o time de atendimento a resolver problemas relacionados a pagamentos.

@Rubens Kuhl#9323 , vi você perguntando sobre a confirmação de pagamento de boleto na CIP. Eu vi que a PagHiper oferece essa notificação. Mas eles alegam que não é garantido que você vá receber o dinheiro e só serve pra antecipar a preparação de envio de um produto, por exemplo (sem efetivamente enviá-lo até a confirmação da compensação).

Você sabe me dizer em quais casos o recebimento poderia não se concretizar, ou poderia me indicar documentação a respeito? Obrigado

Bom dia <@!727143156973436958>! Tem um post fixado com algumas informações dos PSPs que não estão enviando o txid na confirmação de pagamento. Estamos atualizando na medida que vocês nos fornecem as informações

o e2eid do Pix já aparece pro pagador no app dele (na tela de confirmação e/ou no comprovante), acho que não tem nada de mais expôr em mais algum local. seria uma forma do cliente "conciliar" seus pagamentos, inclusive