Histórico de mensagens sobre dúvidas

Eu verifiquei esse video mas ainda estou com algumas dúvidas. Não ficou muito claro

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Você pode encontrá-los em nosso outro servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção 'Outras Dúvidas'.

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária.

Boa tarde @xxxonakillstreak7008 !
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Boa tarde, estou precisando migrar de sistema para o RBX porém gostaríamos de continuar utilizando a mesma API do sistema atual. (ALTAREDE)
Já migramos os dados financeiros do sistema porém preciso esclarecer algumas dúvidas que não estou encontrando na documentação.
Qual caminho para inciar o atendimento?

olá, gostari de tirar dúvidas sobre estorno de pix via api sdk php

Certo, @dinaelmiranda.
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Respondido no <#💬dúvidas> !

Respondido no <#💬dúvidas> !

Bom dia, @francinaldo0632.
Acesse sua Conta Digital, clique na engrenagem no canto superior direito da tela, e então clique em "Limites", "Configurar limites" , selecione "Pagamentos de contas e boletos", e então ajuste de acordo com o que você deseja, note que há distinção do limite através do painel e atrvés da API.
Quaisquer dúvidas é só nos chamar.

Boa tarde @lenazinha! Para esta demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

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Boa tarde @yunaspeaks! Para esta demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

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Bom dia, tenho um negócio rodando com uma base sólida de clientes no formato SaaS, estou estudando uma forma de migrar do meu atual gateway que me cobram 9,9% de taxa em todas as transações, lembrei da gerêncianet que eu tinha usado a uns 4 anos em um projeto e vi que mudaram o nome pra EFI, tenho interesse em usar a API PIX na minha plataforma porém tenho algumas dúvidas sobre o sistema EFI:

1 - Onde está hospedado o backend? Vi um artigo a algum tempo na AWS sobre a Gerencianet, vocês ainda usam a AWS?
2 - Tem alguma página de status de serviço para que eu possa acompanhar em tempo real manutenções e instabilidades?
3 - Na conta EFI Pro (CPF) pode ter problemas de pagamentos ou na conta por estar recebendo constantes transferências por PIX?

Você precisa do seu próprio programador, mas este é o canal certo para pedir cotações... agora, quando eles tiverem dúvidas, aqui em outros canais deste servidor tem suporte para essas dúvidas, seja de funcionários da Efí (os com ID laranja e que são parte dos grupos que ficam fixos no lado direito), seja de outros clientes Efí (como é o meu caso).

Boa noite @eternoaprendiz5308! Em relação à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

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Boa noite @eternoaprendiz5308! Em relação à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

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Boa tarde @felipealmeman
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Estou com dúvidas aqui, meus clientes mesmo estando nas configurações marcado que vão receber do cartão com 21 dias eles recebem em 2, minha conta está assim também, gostaria de confirmar pois tenho alguns clientes interessados em pagar por cartão de crédito

Boa tarde @kenerodev tudo certo?
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