Histórico de mensagens sobre dados

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: dados
# bolix
Avatar discord do usuario moo5298

moo5298

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Bom dia, estou com um erro na geração do boleto para alguns clientes (Transação não processada por incoerência nos dados cadastrais)
como eu faço para descobrir o motivo? Aparentemente os dados enviados estão corretos.

# comercial
Avatar discord do usuario shaiene_zacarias

shaiene_zacarias

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Bom dia, Fagner!
Tudo bem e você?
Me informe os dados da conta no privado, por favor?

# pix
Avatar discord do usuario valdemiranda

valdemiranda

De primeira recebo apenas o nome de quem deve ser o pagador e após o pagamento outros dados.

# pix
Avatar discord do usuario israelbarbara.

israelbarbara.

Obrigado Rubens! Eu consegui aqui, olhei mais atento à documentacao e vi que tem o campo opcional "infoAdicionais" nos dados da cobrança.

# cartões
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Sim.. esse payment_token vai ser gerado a partir dos dados do cartão que o cliente inserir no seu front-end. Você viu nosso exemplo como funciona?

# novidades-e-curiosidades
Avatar discord do usuario marcio.dsn.imb3244

marcio.dsn.imb3244

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Boa tarde. Podem, por favor, mudar o status de uma cobrança para paga? Estamos em processo de validação. Caso afirmativo seguem os dados:
conta: 323676-5
transação: 1482751

# assinaturas
Avatar discord do usuario brdarkriders

brdarkriders

Boa noite ! O cliente quer que no sistema dele tenha a opção dos usuários alterarem o plano que eles assinam. Pra fazer isso pensei em por trás dos panos realizar o cancelamento do plano atual e a assinatura do novo.
A minha dúvida é, o payment_token gerado no primeiro pagamento pode ser guardado no banco de dados e usado pra realizar a nova assinatura ?

# bolix
Avatar discord do usuario felipelyp

felipelyp

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Boa tarde, estou tentando receber notificações sobre status de boleto, só me deparei com a implementação, estou querendo apenas saber o que eu vou receber na minha url notification de dados do GerenciaNet, onde eu vejo o que irei receber na notificação?

# módulos-plugins
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

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Bom dia <@!854207354597408788> ! Você pode me encaminhar no privado, por favor, os dados que enviou à Palloma?

# pix
Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

Bom dia <@!172509898016292865>, vou te chamar no privado para pegar alguns dados

# pix
Avatar discord do usuario israelbarbara.

israelbarbara.

esse erro é um erro 400, que é um erro nos dados enviados, correto?

# pix
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

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Enviar dinheiro para uma chave Pix ou dados bancários: POST em /pix. Mas não dá para pagar um QR-Code com ela.

# pix
Avatar discord do usuario matheusbaldasso1363

matheusbaldasso1363

Bom dia, estamos tentando fazer a autenticação no endpoint /oauth/token com os dados de homologação e estamos recebendo acesso negado. Já configurei o client id e o client password e setei o certificado .p12 com os dados de homologação mas não funciona: segue o erro
{
"error": "invalid_client",
"error_description": "Invalid or inactive credentials"
}

# pix
Avatar discord do usuario alistic3446

alistic3446

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é possível identificar apenas os dados do pix?

# bolix
Avatar discord do usuario shaiene_zacarias

shaiene_zacarias

Olá, <@!935946243308396634> , pode me mandar os dados no privado que eu verifico para você.

# bolix
Avatar discord do usuario rafaellasantos3374

rafaellasantos3374

Olá, boa tarde!

Estou tentando gerar um novo boleto de pagamento para uma cliente, porém o sistema trava no status de "New(novo), após acatar ao comando de gerar transação.
Ao acessar a área de "Agendamento de transações", a informação que retorna na descrição do erro é: Validação retornada do Gerencianet: "transação não processada por conter incoerência nos dados cadastrais"
Já entramos em contato com o suporte do servidor que utilizamos (RadiusNet) e foi solicitado que seja verificado som o suporte do Gerencianet mesmo...
Verificamos também os dados da cliente e não existem inconsistências cadastrais, os boletos anteriores foram gerados normalmente

Já tentamos gerar outros boletos com outros clientes e o processo ocorreu normalmente, sem erros..

Conseguiriam me auxiliar com isso?

# cartões
Avatar discord do usuario liliannesantos0785

liliannesantos0785

Olá, <@!671463066369785868> ! Vou te acionar no privado, para que possa encaminhar os dados necessários para essa análise.

# pix
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

... tenta gerar com aqueles mesmos dados.

# cartões
Avatar discord do usuario dafle9296

dafle9296

os dados estão sendo passados corretamente

# pix
Avatar discord do usuario marcelo_efi

marcelo_efi

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Bom dia <@!127884171505827840> , tudo bem ? Não é possível consultar os dados do pagador através da API.