Histórico de mensagens sobre dados

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: dados
# cartões
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Agora, um dos fatores que parece aumentar a taxa de recusa da Gerencianet é não preencher corretamente todos os dados. Tem gente que põe e-mail qualquer ao invés do e-mail do cliente, por exemplo... mas isso vai correlacionar essa transação com negativas anteriores.

# novidades-e-curiosidades
Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

Vou criar um atendimento para pegar alguns dados com você

# pix
Avatar discord do usuario jhonathanguimaraes

jhonathanguimaraes

Ver Respostas

Agradeço pela ajuda @palloma_efi, já assisti esse vídeo e achei bacana, porém, minha duvida é como eu iriei passar os Dados e Valores que estão no meu banco de dados para geração do Pix, principalmente, como vou tratar o Recebimento das informações obtidas. Exemplo; como vou capturar o TXID, como vou capturar a informação se o Pix foi pago?

# pix
Avatar discord do usuario shaiene_zacarias

shaiene_zacarias

Ver Respostas

Boa tarde!
Me informe os dados da conta no privado por favor.

# pix
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Esse é um exemplo, mas temos o exemplo de envio para dados bancários e validando o titular da chave

# pix
Avatar discord do usuario softvix

softvix

Ah sim, antes de solicitar dados eu verifico se a transação está na minha base de dados.

# pix
Avatar discord do usuario softvix

softvix

No integração que já tenho parece que isto é suficiente, porque o que vem é uma notificação e a gente pede informação sobre a notificação e se as informações que recebemos está em nossa base de dados, somado com a informação do IP de origem, me parece eliminar intrusos o suficiente, não?

# bolix
Avatar discord do usuario barretodanny

barretodanny

No ambiente de homologação após emitir o boleto é enviado um email para o cliente com dados do boleto, o que está acontecendo e que o link do boleto não funciona, isso só na versão de homologação ou será um erro da plataforma ?

# pix
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

Ver Respostas

Não, é para enviar dinheiro via Pix para alguém. A diferença é que você não pode pagar um QR-Code ou mandar um txid, é uma transferência ou por chave ou por dados bancários.

# pix
Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

Vou iniciar um atendimento para você, para solicitar alguns dados @carvalhocarneiro

# pix
Avatar discord do usuario carvalhocarneiro

carvalhocarneiro

Ver Respostas

Bom dia, fiz a configuração do meu ambiente de desenvolvimento inicialmente utilizando as dados de homologação, mas o qrCode gerado sempre vem com erro, tentei fazer utilizando os dados de produção, baixando o certificado, gerando o pem, utilizando as chaves de cliente do ambiente de homologação, mas sempre retorna o erro:

Status:403 Could not authenticate. \nPlease make sure you are using correct credentials and if you are using then in the correct environment.
Estou utilizando essa lib -> https://github.com/gerencianet/gn-api-sdk-python

# pix
Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

@andrebarbosa_dev Vou criar um atendimento para pegar alguns dados com você

# pix
Avatar discord do usuario andrebarbosa_dev

andrebarbosa_dev

Olá, tudo bem? preciso de uma ajuda GRANDE. Preciso que meu enpoint de transferência seja liberado. Infelizmente pelo ticket não quiseram resolver.

Meu sistema tá todo pronto só estamos esperando essa liberação para continuar. Configuramos todo o sistema para o uso da Gerencianet, e se não liberar esse endpoint teremos que trocar para outro gateway de pagamento, isso nos custaria muito, fora que o banco de dados também está feito para a GerenciaNet.

Conseguem nós ajudar?

# módulos-plugins
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Ver Respostas

@luizdallavecchia estamos com um atendimento no privado com você e pedindo todas as informações necessárias para solucionar sua falha. Já solicitamos várias alterações de configurações em sua loja e estamos realizando testes. Pedimos, por gentileza, que siga no privado, pois nesse caso, quem não é colaborador da Gerencianet não vai conseguir te auxiliar, pois estamos precisando de dados sensíveis e logs de sua conta.

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario guilhermemiranda8443

guilhermemiranda8443

Ver Respostas

Entendi, Palloma. Então, apenas para confirmar, eu não consigo obter os dados de um relatório via API, certo? Somente usando a própria plataforma da Gerencianet.

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

Ver Respostas

Boa noite, Guilherme! 😃 Tudo bem?
Para que essas cobranças pudessem ser consultadas via API, elas precisariam também serem geradas via API.
Como o cliente realiza as emissões direto na plataforma Gerencianet, uma forma de obter o status das cobranças seria através de relatórios.
No artigo a seguir, disponibilizamos mais detalhes sobre a geração de relatórios e quais dados podem ser obtidos: https://gerencianet.com.br/artigo/gerar-relatorios-de-cobrancas/#versao-7

# pagamento-contas
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Ver Respostas

Bom dia @guilhermemiranda8443 ! Temos um endpoint que retorna todas as informações de uma determinada transação. https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-transacoes#charge_id

Mas sugerimos você utilizar uma url de notificação, você recebe todas essas informações e salva em um banco de dados, por exemplo. E Você terá todo esse controle dentro do seu sistema, sem precisar consumir algum endpoint.

# bolix
Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

Na notificação de pagamento você recebe os dados de data que a cobrança foi paga e o valor confirmado:

{
"created_at": "2018-04-03 07:33:30", // data da alteração do status do array "id 4"
"custom_id": null, // identificador da cobrança definido pelo integrador, se existir
"id": 4,
"identifiers": { // identificadores que representam a cobrança
"charge_id": 24342333
},
"received_by_bank_at": "2018-04-02", // data do pagamento da cobrança
"status": {
"current": "paid", // status ATUAL da transação: paid ("pago")
"previous": "unpaid" // status ANTERIOR da transação: unpaid ("não pago")
},
"type": "charge", // tipo da cobrança que sofreu a alteração (neste caso, "charge" quer dizer que a alteração ocorreu em uma transação)
"value": 6990 // valor que acompanha a alteração. Esta tag existirá quando a alteração for uma confirmação de pagamento, informando o valor pago que foi confirmado
}

# cartões
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Boa tarde @.filipelopes ! Você pode gerar utilizando o script de homologação, mas você precisa de front pra pegar os dados do cartão, e esse script vai criptografar os dados. Ou netão você pode gerar um payment_token na aba playground de sua conta Gerencianet nesse consumo https://dev.gerencianet.com.br/docs/playground-transacoes#charge_id_pay