Histórico de mensagens sobre devolução

E ai para gerar uma devolução, você pode usar a mesma função que gera o txid, para o id da devolução

Na documentação e no postman tem uma parte chamada de PIX que possuem os endpoints para a devolução .

Alguém pode me explicar melhor o que é esse "e2eid", é um id para a devolução?

Mas ele segue os padrões, veja por exemplo este de devolução que acabei de realizar:
{ pix:
[ { endToEndId: 'E00ad96820277438473I7td',
txid: 'fc9a4356ff3d4894b5dsa5f891a9722e7p',
valor: '0.01',
horario: '2020-12-08T18:55:34.000Z',
tipo: 'RECEBIMENTO',
status: 'RECEBIDO',
devolucoes: [Array] } ] }

Boa tarde <@!781928420757864468>! O atributo devolucoes é um array que contém as informações da devolução como id, valor, horario etc... Em nossa documentação ele está definido como Array e nos exemplos que contém a devolução o array está definido. Mas a sua consideração está correta. Lembrando que o array fica dentro do objeto PIX

esse é o cenário 3, nele o valor da devolução é recebido sim

Tenta fazer a devolução de 2 centavos para ver se o Ame vai receber...

<@!781928420757864468> e a devolução do valor pago a maior deveria ter sido rejeitada pela Ame, e não somente descartada.

Só pra complementar os testes da Ame aqui, fiz mais uns testes e os resultados foram estes
Cenário 1:
QR Code de 5 centavos
Valor Pago: 2 centavos
Valor devolvido via app GN: 5 centavos (o valor total creditado)
Valor recebido na Ame após devolução: não foi recebido nenhum valor

Cenário 2:
QR Code de 1 centavo
Valor Pago: 1 centavo
Valor devolvido via app GN: 1 centavos (o valor total creditado)
Valor recebido na Ame após devolução: 1 centavo

Cenário 3:
QR Code de 2 centavos
Valor Pago: 1 centavos
Valor devolvido via app GN: 1 centavo (o valor realmente pago na Ame)
Valor recebido na Ame após devolução: 1 centavo (igual o valor pago, diferente do valor que foi creditado)

A devolução para o Ame com o valor pago corretamente foi feita com sucesso. QR Code de 1 centavo, valor pago 1 centavo, valor devolvido 1 centavo

Fiz a devolução dos 5 centavos. O saldo saiu da GerenciaNet, mas não chegou nem um centavo na Ame. Cada hora uma lenhada kkk {"endToEndId":"E32778350202012071955zT4SWIN1JVc","txid":"00000000000000000000000000800000","valor":"0.05","horario":"2020-12-07T19:55:56.000Z","devolucoes":[{"id":"D090893562020120720346dec50ac0a0","rtrId":"D090893562020120720346dec50ac0a0","valor":"0.05","horario":{"solicitacao":"2020-12-07T20:34:28.000Z","liquidacao":"2020-12-07T20:34:30.000Z"},"status":"DEVOLVIDO"}]}

vou fazer a devolução aqui e ver o que será devolvido lá na Ame

Mas facilitar a devolução de 99% dos casos já ajuda bem.

Então o cliente pode alegar algo no dia 90, vocês levarem 10 dias para concluir que a devolução do dinheiro será necessária, e ter passado do prazo de devolução do Pix.

Sim, mas que ainda sim pode ter algum edge case. Se vê isso no prazo de devolução de 7 dias: o judiciário interpreta que pode ser dia útil seguinte a esse prazo.

Lembrando que outra condição de contorno é que a devolução só pode acontecer até 90 dias após o recebimento do Pix.

A outra é sistemas pre-pagos... você faz um carga de x reais. Aí vê que não precisava de tanto saldo, pede devolução de um tanto. Passa mais tempo, vê que continua saldo demais, pede devolução de mais um tanto.

O que eu imagino é mais do tipo um pedido com vários produtos. Aí um produto descobrem que não tinha no estoque, dá devolução no valor dele. Aí os outros são enviados, mas um deles não serve e o cliente devolve. Devolve agora essa parte.

O 100x é pq o valor mínimo de uma devolução é um centavo.

Deixa ver se entendi 🙂 1 PIX pode ter nenhuma devolução, apenas uma devolução com valor integral ou o valor total do pix ser devolvido em até 100 devoluções até o valor total , é isso ?