Histórico de mensagens sobre devolução

Ah sim, split não tem devolução já implementada.

minha cobrança tem SPLIT e a devolução pode nao saber de que conta vai devolver... sei lá.

Certo, @russofullstack. Utilize o endpoint GET /v2/cob/:txid para consultar essa cobrança, e veifique se já não teve a devolução, por favor.

Muito da documentação da Efí é copia-e-cola da do BACEN... alguns pontos eles deixaram mais claro ao longo dos anos, mas esse da devolução parece que faltou.

Vc tem que criar esse id de devolução.

/v2/pix/:e2eId/devolucao/:id

Este :id no final, tenho que criar? Ou é o ID do Pix?

Na documentação fala: id da devolução... Mas e aí? Kkk essa documentação é confusa em alguns pontos.

Sim sim, bloqueio cautelar só depende da Efí mesmo. Não é como MED (Mecanismo Especial de Devolução) que é solicitado pelo pagador ou pelo banco do pagador.

é, assim que eu tiver com tempo abro um atendimento aq, mas complicado pq n foi nem o cliente q pediu devolução do pix nem nada do tipo, foi bloqueio cautelar do banco mesmo, e o dinheiro ta la parado, na mao de alguem

Não dá para devolver pagamento de boleto, então você está pensando para assinatura paga em cartão, né ? Hoje a devolução é manual, não via método na API

1ª Dúvida: como é realizado a parte de estorno do valor da assinatura? Criei um plano de assinaturas que será assinado por usuários em minha plataforma. Caso dentro de 7 dias ele queira fazer o cancelamento, é necessário realizar o estorno desse valor. Não ficou muito claro na documentação como é feito essa devolução para o cliente.

2ª Dúvida: no nosso sistema, o usuário pode fazer "updagrades" na assinatura, onde o valor cobrado na assinatura para ele será alterado de acordo com as funcionalidades contratadas por ele. Vi na documentação da API de assinatura, só é possível realizar uma alteração no valor dela se o pagamento for feito por cartão, mas se o usuário pagar por boleto também precisávamos dessa opção. Tem alguma forma de realizar essa alteração pelo boleto?

Bom dia @nicolasvascaafobado ! Depois de te rum pagamento, você ja pode solicitar a devolução, informando o e2eid do Pix e definindo um id de devolução, como o Gabriel lhe explicou. Par amais detalhes, acesse nossa documentação em https://dev.efipay.com.br/docs/api-pix/gestao-de-pix#solicitar-devolu%C3%A7%C3%A3o

Olá, @nicolasvascaafobado! O ID de devolução deverá ser gerado por você, podendo ser uma string alfanumérica com pelo menos 1 caractere e no máximo 35

Olá, @nicolasvascaafobado. Bom dia! Tudo bem?
Conforme o Rubens mencionou, a rota base https://pix-h.api.efipay.com.br com o -h é para ambiente de homologação. Então para emitir uma cobrança Pix válida para o pagamento você irá utilizar a rota https://pix.api.efipay.com.br/v2/cob.

Você consegue sim fazer a devolução de um Pix, basta consumir o endpoint PUT /v2/pix/:e2eId/devolucao/:id, usando o e2eId do Pix e um ID para devolução. E a devolução só pode acontecer até 90 dias corridos após o recebimento do Pix.

Você não consegue receber Pix via ambiente de homologação. Vc pode criar uma cobrança e ela ser colocada como paga, mas não tem Pix associado... e aí não dá pra fazer devolução.

mesmo fazendo o split, quando precisar fazer uma devolução o dinheiro entra na conta e depois vai ter que sair, não sei ao certo como isso funciona na contabilidade

mercado pago tem varios pedidos de devolução

pra pedir devolução do dinheiro

Alguém já teve problema de receber no webhook a mesma transação já recebida e já devolvida diversas vezes?
já devo estar no meu décimo recebimento de webhook tanto pra confirmação quando pra devolução desse exemplo kkkk e já foi faz tempo! vejam o horário!!
Tô em atendimento mas gostaria de saber se alguém enfrentou algo parecido...

Pedir devolução de valores recebidos

Você diz devolver valores recebidos (parte ou todo) ou pedir devolução de valor que você enviou via Pix ?