Histórico de mensagens sobre devolução

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Texto: devolução
# pix
Avatar discord do usuario didio4130

didio4130

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Olá amigos, bom dia!
Estou iniciando a integração de um marketplace e gostaria de implementar as rotinas abaixo:

1 - Autenticar na API
2 - Cadastrar devedor
3 - Criar transação de cobrança imediata
4 - Gerar Qrcode dinâmico e código copia e cola de pagamento
5 - Monitorar o pagamento da cobrança
6 - Setar transação de cobrança imediata como paga
7 - Enviar pix para o vendedor (O Vendedor poderá configurar se recebe de forma automática ou se faz saques esporádicos) em processo de autoriação
8 - Criar transação de devolução de Pix para o devedor caso haja um desacordo comercial

Consigo fazer todas essas partes pelo SDK php?

# pix
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

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Sim, mas na devolução ele contém um array devolucoes com o status da devolução, além das informações referentes ao Pix que está sendo devolvido como o txid e o e2eid

# pix
Avatar discord do usuario ilo4413

ilo4413

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Entendi que ele é acionado também na devolução e no pix enviado.

# pix
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ezequielsp

Desculpe, escrevi rápido demais durante uma call onde me mostraram o parto que é fazer uma devolução via app.

A pergunta correta:

Alguma previsão de busca por txid em sistema.gerencianet.com.br ?

# pix
Avatar discord do usuario ezequielsp

ezequielsp

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mas em sistema.gerencianet.com.br tu só consegue pesquisar por nome.. a devolução será feita manualmente no app da GN, porque via api falhou..

# pix
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

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É sim <@!747457595060650014>, no momento que é feito a requisição já enviamos ao BACEN e ao respectivo PSP a solicitação de devolução, podendo esta ser concluída com sucesso , status "DEVOLVIDO". Pode ser interpretado como "Pix reverso".

# pix
Avatar discord do usuario brunodelara

brunodelara

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a devolução é instantânea tbm?

# pix
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rubenskuhl

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Uma opção enquanto a GN não recusa é fazer automaticamente uma devolução.

# pix
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rubenskuhl

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Ué... a devolução é do Pix, não da cobrança. O Pix não expira...

# pix
Avatar discord do usuario cleversonmenur

cleversonmenur

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Pelo que percebi aqui na prática, além de não aceitar o pagamento não aceita também devolução.

# pix
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cleversonmenur

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Quando chega sem txid aqui no meu webhook já encaminho direto para devolução.

# sugestões
Avatar discord do usuario Deleted User

Deleted User

Outra sugestão seria possibilitar uma devolução manual pelo site, para qualquer erro na integração o estabelecimento conseguir fazer a devolução

# pix
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

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Devolução só aciona o webhook uma vez, o EM_PROCESSAMENTO não vai no webhook. Provavelmente está capturando o response do endpoint. Se quiser eu verifico nos logs pra você

# pix
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ezequielsp

no caso de devolução.

# pix
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ezequielsp

mas tu fez a devolução?

# pix
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

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Mas o que o <@!783359762917752843> está comentando é referente ao envio de Pix, no caso da devolução os retornos são diferentes e sempre chegam dentro do array de devoluções

# pix
Avatar discord do usuario alisonoliveira10655

alisonoliveira10655

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Sim, isso que questionei. Tem que verificar se é um pagamento ou devolução

# pix
Avatar discord do usuario matheus_efi

matheus_efi

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O Pix que teve devolução vem com um array de devoluções, como neste exemplo:

json
// devolução
{
"pix": [
{
"endToEndId": "E12345678202009091221syhgfgufg",
"txid": "c3e0e7a4e7f1469a9f782d3d4999343c",
"chave": "2c3c7441-b91e-4982-3c25-6105581e18ae",
"valor": "110.00",
"horario": "2020-09-09T20:15:00.358Z",
"infoPagador": "0123456789",
"devolucoes":[
{
"id": "123ABC",
"rtrId": "D12345678202009091221abcdf098765",
"valor": "110.00",
"horario": {
"solicitacao": "2020-09-09T20:15:00.358Z"
},
"status": "DEVOLVIDO"
}
]
}
]
}

# pix
Avatar discord do usuario cleversonmenur

cleversonmenur

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Eu vi isso. Mas o caso aqui é outro mesmo. Por exemplo, fiz uma devolução agora e chegou a transação anterior (um pagamento). Array de 1 elemento só. Se eu fizer, por exemplo, um pagamento agora virá no webhook essa última devolução que não chegou anteriormente. Chega na hora. Não é delay de tempo. É delay de passo mesmo.

# pix
Avatar discord do usuario elaine2983

elaine2983

Olá <@!780500321994539068> na devolução não tem cobrança de tarifa.