Histórico de mensagens sobre erro

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Texto: erro
# pix
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ilopaiz

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O estranho é q passo a chave assim e a api gera um erro como se não existisse o caminho

# cartões
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esdrasfyy

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mas isso e um erro para todos em geral?

# dúvidas
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christopy

Pq a Efí já retorna o erro bem formatado

# pix
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victor_brambilla

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fiz agora sem o devedor e deu o mesmo erro
00020101021226830014BR.GOV.BCB.PIX2561qrcodespix.sejaefi.com.br/v2/dae8597a05dd45a682b874f25f0341085204000053039865802BR5905EFISA6008SAOPAULO6207050363043C50

# pix
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victor_brambilla

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Olá, estou tendo um erro no pagamento do pix somente no itau, tanto com o copiaecola quanto com o qrcode dá o erro 'Tivemos um problema para carregar as informações', no bando do brasil funcio, alguém sabe oque poderia ser?
00020101021226830014BR.GOV.BCB.PIX2561qrcodespix.sejaefi.com.br/v2/96a7f290bee4473fa2e34c40cc851dbc5204000053039865802BR5905EFISA6008SAOPAULO6207050363045506

# pix
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leandroberg

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Boa tarde a todos tudo bem? Fiz o setup para um split de pagamento via PIX seguindo a documentação porém ao chamar o endpoint de vinculação da cobrança à configuração de split, é retornado erro dizendo que a cobrança não está ativa, porém olhando o LOG das requisições a cobrança está de fato ativa, vejam no screenshot as chamadas, percebam que logo acima da falha, onde diz que o split não vinculou por não ter cobrança ativa, veja que eu faço duas requisições verificando o status da cobrança e ali retorna como ativa, inclusive na própria criação da cobrança retorna também ativa. Agradeço desde já toda ajuda recebida por vocês, parabéns pelo zelo com os usuários e excelente no atendimento. Grande abraço e um excelente final de semana a todos.
imagem enviada na mensagem pelo usuario leandroberg
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# bolix
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ricardoolioti

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Até consegui resolver a questão da SDK, fiz a importanção via FTP
Mas acredito q o erro persiste: cURL error 6: Could not resolve host: cobrancas.api.efipay.com.br (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html)

# bolix
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ricardoolioti

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Exato Gabriel, eu já entrei em contato com o servidor e mesmo assim eles alegam que tem erro no código e manda eu resolver.
Sendo q funcionava em sem mexer em nada no código parou de funcionar.

# módulos-plugins
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eniofrancischelli

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Boa tarde! Estou com dificuldades para configurar o módulo para whmcs. consegui configurar para boleto, mas quando tento configurar o PIX dá um erro: "Falha ao cadastrar webhook: Error : Access token has insufficient scope Suas alterações não foram salvas."

Obs.: Já havia configurado há 3 dias atrás e funcionou, porém parou de funcionar.. na tentativa de fazer funcionar eu acabei baixando a nova versão do módulo ontem, portanto o mesmo já se encontra atualizado.

Versão do whmcs: 8.11.0
PHP: 8.1
Certificados do PIX configurados em uma pasta na raiz.

# bolix
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ricardoolioti

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Bom dia pessoal
Estou importando a SDK da Efi via composer e está dando esse erro: https://repo.packagist.org could not be fully loaded (curl error 6 while downloading https://repo.packagist.org/packages.json: Could not resolve host: repo.packagist.org), package information was loaded from the local cache and may be out of date
Sabem me dizer o q pode ser?

# bolix
Avatar discord do usuario josemcz1989

josemcz1989

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{"code":3500072,"error":"request_not_allowed","error_description":"N\u00e3o foi poss\u00edvel finalizar sua solicita\u00e7\u00e3o. Por favor, entre em contato com o suporte Ef\u00ed."}

# pix
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marshall0559

No EFI retorna o erro : {
"nome": "webhook_invalido",
"mensagem": "A URL informada respondeu com o código HTTP 500"
}

# assinaturas
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victorhugo4434

pessoal, estou usando o WooCommerce assinaturas já fazem 3 meses. Ainda não consegui fazer funcionar a parte de cancelamento mas gostaria de entender o comportamento de grande parte dos pedidos que recebemos no site.

Alguns clientes conseguem finalizar o pedido no checkout de primeira, outros geram 2 ou 3 pedidos que aparecem como cancelado ou pagamento pendente, outros desistem... Não consigo entender esses status da Efi, se por acaso pode ser anti fraude ou algo do tipo. Quando eu faço o teste com meu cartão tudo funciona normal, não consigo replicar esse erro.
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# módulos-plugins
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victorhugo4434

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Estou com o mesmo problema. Vcs conseguiram resolver de alguma forma? No caso eu gostaria que o usuário conseguisse cancelar a assinatura mas quando ele acessa os pedidos o wordpress printa esses erros

# bolix
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ricardoolioti

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Bom, vou atualizar a SDK e vejo se resolve
Se der outro erro eu coloco aqui

# cartões
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esdrasfyy

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ola, oque eu faco apos receber esse erro?
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# módulos-plugins
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vitors

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Ontem atualizou o plugin de Wordpress, e comecei a receber erros de sintaxe no PHP.
To chutando que seja a versão do meu PHP, 7.4
pois abri o arquivo e está tudo certo
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# dúvidas
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jeanmatos.

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Error


Not Found


# pix
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Bom dia, @leandroberg! Tudo bem?
Esse erro ocorre porque as definições do split não são enviadas no mesmo endpoint de criação da cobrança.

Aqui você encontra um fluxograma que explica o processo de emissão de cobrança Pix com split. Mas, de forma resumida, o processo é o seguinte:

1. Criar a configuração de split. Você pode criar essa configuração e reutilizá-la em várias cobranças. Então essa etapa pode ser feita um única vez.
2. Criar a cobrança Pix.
3. Vincular a cobrança Pix à configuração de split.

Nossa documentação técnica também traz mais detalhes sobre o processo.