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Bom dia, estamos tentando fazer a autenticação no endpoint /oauth/token com os dados de homologação e estamos recebendo acesso negado. Já configurei o client id e o client password e setei o certificado .p12 com os dados de homologação mas não funciona: segue o erro
{
"error": "invalid_client",
"error_description": "Invalid or inactive credentials"
}
Olá, boa tarde!
Estou tentando gerar um novo boleto de pagamento para uma cliente, porém o sistema trava no status de "New(novo), após acatar ao comando de gerar transação.
Ao acessar a área de "Agendamento de transações", a informação que retorna na descrição do erro é: Validação retornada do Gerencianet: "transação não processada por conter incoerência nos dados cadastrais"
Já entramos em contato com o suporte do servidor que utilizamos (RadiusNet) e foi solicitado que seja verificado som o suporte do Gerencianet mesmo...
Verificamos também os dados da cliente e não existem inconsistências cadastrais, os boletos anteriores foram gerados normalmente
Já tentamos gerar outros boletos com outros clientes e o processo ocorreu normalmente, sem erros..
Conseguiriam me auxiliar com isso?
@Matheus Sim, com certeza seria interessante. No momento vou colocar essas informações no sistema prevendo as datas de acordo com a forma de pagamento, mas se houvesse uma forma automática de fazer isso, evitaria erros no caso de mudar alguma coisa no contrato entre o meu cliente e a GerenciaNet (Se eles optassem por adiantar o parcelamento, por exemplo). Outra coisa muito útil seria informar no pagamento o valor da taxa cobrada.
Só vai dar erro com valor menor que 1000
ERROR - Error parsing qrcode string: invalid length @182
Hoje estou recebendo uma erro de write EPROTO da API gerencianet de produção
<@!781134406680838216>
Boa tarde
estou tentando obter o paymentToken no iOS e estou com o seguinte erro
erro 400
<@!781134406680838216>
Boa tarde
estou com um erro ao tentar obter o PaymentToken no Android
<@!389840715867357185> em qual chamada ocorre esse erro? aqui funciona normalmente
E ai guys, todo dia a partir das 04:00 da manhã minha aplicação cai, a msgs de erros: "cURL error 28: SSL connection timeout","cURL error 35: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to api.gerencianet.com.br:443", "Call to a member function getBody() on null","cURL error 52: Empty reply from server", mas durante o dia funciona normalmente
Consegui trocar de erro
agora ta dando esse de certificado
Realmente parecia que ele tava lendo o arquivo .conf errado kkkk
o 000-default-ssl-le...conf tava sendo usado, ai dei um a2dissite e leu o certo
Mas estou encontrando este erro: Pagamento com Boleto 3500034validation_errorArray ( [property] => /items [message] => Propriedade desconhecida (não está no schema). )
Vocês salvaram minha pele, literalmente! 😅 😄 Muito obrigado mesmo, galera! Cês são demais! Tava há uns 3 dias sem saber o que fazer porque realmente não estava entendendo esse erro, eu recebia a resposta da configuração do link do webhook, mas não recebia a resposta do pagamento
Já quebrei tanto a cabeça que tive que pedir ajuda, porque realmente não estou encontrando esse erro
okay, agora seguindo o tutorial da documentação, ao fazer a autenticação via http para a homologação dá "erro interno do servidor"
Tinha testado o "create_charge" e tinha funcionado, agora testei o "pix_create_charge" e deu o mesmo erro
porém fica retornando esse erro
Olá, boa noite. Estou tentando configurar um webhook à uma chave PIX porém estou recebendo este erro: urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='api-pix-h.gerencianet.com.br', port=443): Max retries exceeded with url: /oauth/token (Caused by SSLError(SSLError(9, '[SSL] PEM lib (_ssl.c:4046)')))
Estou utilizando o SDK do python, seguindo os exemplos do github.
