Histórico de mensagens sobre juros

era por conta da configuração de receber parcelado sem juros, mesmo. resolvido, obrigado pela resposta.

O pessoal do @Relacionamento vai saber te responder melhor se é por causa dessa opção, mas acredito que seja relacionado a juros sim

seria por conta da opção 'deseja oferecer parcelamento sem juros para seus cliente' que deve estar marcada como sim ?

Bom dia @accessoft ! O campo Instruções do boleto contém as informações de Juros e Multa que é preenchido automaticamente quando você envia essas informações no atributo Configurations. Nós temos um atributo message, que permite incluir no boleto uma "observação", ou em outras palavras, uma mensagem para o cliente. Essa mensagem poderá ser vista nos e-mails relacionados à cobrança, no boleto ou carnê.

Felipe, as informações adicionadas neste campo são inseridas de forma automática e depende da sua configuração de juros e multa.

Bom dia @romerocox! Uma forma de você realizar esse teste seria você criar a cobrança para a data de hoje, sendo assim amanha você conseguiria visualizar essa questão dos juros e multa

Oi Igor, seria a cobranca de juros / multa apos o vencimento.

Pessoal, estou criando bolix com juros e multa, mas o valor nao esta sendo atualizado, estou fazendo algo errado?

Prezados, no dia 03/10 emitir um boleto com vencimento para o dia 05/10/2022, meu cliente realizou o pagamento ontem e foi cobrado juros por atraso, gostaria de saber o que ocorreu, alguém poderia auxiliar nessa questão?

Boa noite @neryval tudo certo? 🙂
Não é necessário nenhuma ação por parte do seu sistema, o Pix já tem o valor corrigido com juros e multa internamente.
Então no momento da leitura ele já vai estar com o mesmo valor do código de barras.

Ao consultar o boleto, são retornados os dados do próprio boleto e também o atributo pix que inclui a imagem do QrCode em base64 e o pix copia e cola, como exemplificado pelo @marcelo_efi acima

todo meu sistemaj já está devidamente configurado. a pergunta foi: o código do PIX e de barras foi grado na criação, como irá cobrar os juros e multa?

Boa tarde @neryval ! Depois da data de vencimento, o cliente tem até 90 dias para realizar o pagamento desse boleto, sendo cobrado juros e multas, que deverão ser informados no atributo configurations no momento da emissão. Neste link da nossa documentação https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario#b-atributos-que-podem-ser-utilizados-para-criar-um-titulo você encontra os detalhes desse atributo configurations.

mas outra duvida, em quando o boleto estiver atrazado e o cliente desejar pagar , os juros e multa serão aplicados ? já que o qrCode foi gerado no momento da criação?

Boa tarde @caique.mp ! Não temos um endpoint que retorna essa informação de juros e multas pagos. Na notificação, é enviado o valor pago pelo cliente, então quando houver juros e multa, o valor pago terá a informação do valor total da cobrança + juros e multas.

Olá Pessoa, Boa tarde,

Alguem sabe em qual endpoint se retorna os juros e multas pagos via boleto?

Boa tarde, @Xossy. Tudo bem?
Sim, essa configuração é feita dentro da conta, e você pode escolher se permite parcelamento sem juros ou não.
Segue link com passo a passo.
https://gerencianet.com.br/artigo/alterar-recebimento-via-cartao/#versao-7

Boa tarde, na questão da api de cartão de crédito, temos a opção de não repassar os juros do parcelamento para o cliente?

Boa tarde, @depaula_igor! Como vai?
Exatamente. Verifique nas configurações de sua conta se você está permitindo o parcelamento sem juros para o cliente. Caso contrário, o juros do parcelamento será repassado para o cliente, assim aumentando o valor de cada parcela.
https://gerencianet.com.br/artigo/alterar-recebimento-via-cartao/#versao-7

Não é a questão de se o parcelamento é sem ou com juros ?

nas configurações do cartão está marcado 2x sem juros, porém pelo sandbox aparece 3x, isso depois que entra em produção vai valer aquela configuração feita no painel?