Histórico de mensagens sobre não autorizada

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Texto: não autorizada
# dúvidas
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rubenskuhl

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Cartão de crédito tem também:

Simulação em Ambiente de Homologação
A simulação de cobranças de cartão em ambiente de Homologação funciona com base na análise imediata de acordo com o último dígito do número do cartão de crédito utilizado:

Cartão com final 1 retorna: "reason":"Dados do cartão inválidos."
Cartão com final 2 retorna: "reason":"Transação não autorizada por motivos de segurança."
Cartão com final 3 retorna: "reason":"Transação não autorizada, tente novamente mais tarde."
Demais finais têm transação aprovada.

Fonte: https://dev.efipay.com.br/docs/api-cobrancas/cartao

# cartões
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erickyuri11

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olá, bom dia queria saber porque no CreateOneStepCard aparece 'No momento a transação não foi autorizada'?

# cartões
Avatar discord do usuario relpcam

relpcam

Olá a todos os dev's envolvidos com a EFI, queria saber de vocês se atualmente passam pelo mesmo problema que venho enfrentando com a EFI há alguns meses.

Eu sempre optei por utilizar a EFI em alguns projetos. Atualmente eu venho trabalhando para uma grande instituição da área acadêmica em Medicina e sempre implemento a API da EFI para realização das transações financeiras em alguns projetos desta instituição. Esses projetos têm um ticket médio baixo que varia entre R$ 800,00 e R$ 2.500,00 para cada transação e a ideia era caminharmos aos poucos implementando a api EFI para dentro da instituição onde um projeto recente teria o ticket médio de R$ 18.000,00 e que não caminhou pra frente devido um problema de rejeição do pagamento.

Como dito, em projetos com ticket médio baixo, estamos tendo altas taxas de rejeição do pagamento (Falha no pagamento - No momento, a transação não foi autorizada.) e que nos motivou a não dar continuidade nas demais implementações. Em um média de a cada 5 compras temos 4 rejeitadas. Já entrei em contato diversas vezes com a Efi e sempre tive o mesmo retorno sobre o fluxo de aprovação do pagamento.

O meu questionamento é se esse tipo de problema só acontece comigo ou temos mais alguns parceiros aqui que também passam por esse problema? Lembrando que eu não faço a transação direta em minha plataforma, gero o link de pagamento justamente para deixar essa responsabilidade do pagamento direto com a Efi

# devs
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relpcam

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Olá a todos os dev's envolvidos com a EFI, queria saber de vocês se atualmente passam pelo mesmo problema que venho enfrentando com a EFI há alguns meses.

Eu sempre optei por utilizar a EFI em alguns projetos. Atualmente eu venho trabalhando para uma grande instituição da área acadêmica em Medicina e sempre implemento a API da EFI para realização das transações financeiras em alguns projetos desta instituição. Esses projetos têm um ticket médio baixo que varia entre R$ 800,00 e R$ 2.500,00 para cada transação e a ideia era caminharmos aos poucos implementando a api EFI para dentro da instituição onde um projeto recente teria o ticket médio de R$ 18.000,00 e que não caminhou pra frente devido um problema de rejeição do pagamento.

Como dito, em projetos com ticket médio baixo, estamos tendo altas taxas de rejeição do pagamento (Falha no pagamento - No momento, a transação não foi autorizada.) e que nos motivou a não dar continuidade nas demais implementações. Em um média de a cada 5 compras temos 4 rejeitadas. Já entrei em contato diversas vezes com a Efi e sempre tive o mesmo retorno sobre o fluxo de aprovação do pagamento.

O meu questionamento é se esse tipo de problema só acontece comigo ou temos mais alguns parceiros aqui que também passam por esse problema? Lembrando que eu não faço a transação direta em minha plataforma, gero o link de pagamento justamente para deixar essa responsabilidade do pagamento direto com a Efi

# pix
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rubenskuhl

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A Efí não tem, mas você mesmo pode decodificar o QR-Code e o Payload... você só não tem como ter absoluta certeza de que uma instituição autorizada pelo BACEN emitiu o QR-Code, mas provavelmente isso não seja relevante para seu caso.

# dúvidas
Avatar discord do usuario adao_17376

adao_17376

Foi gerado um Link para pagamento e apresentou o seguinte erro (Falha no pagamento - Transação não autorizada. Endereço do facilitador incompleto, entre em contato)

# módulos-plugins
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felipealmeman

Falha no pagamento - No momento, a transação não foi autorizada.

# módulos-plugins
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felipealmeman

boa tarde, o erro "No momento, a transação não foi autorizada" seria erro de cartão?

# cartões
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luan.trindny

Transação não autorizada

# cartões
Avatar discord do usuario celo_diana

celo_diana

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tu sabe porque mesmo eu colocando meu cartão, fica dando

"refusal": {
"reason": "No momento, a transação não foi autorizada.",
"retry": false
},

# cartões
Avatar discord do usuario flaviojfreitas

flaviojfreitas

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Quando o cliente tenta passar o cartão a mensagem de retorno é essa: "reason": "No momento, a transação não foi autorizada.",

# cartões
Avatar discord do usuario diovanluidi

diovanluidi

Bom dia, estamos implantando a integração do Efí na loja virtual de um cliente.
Utilizando em homologação, tanto o PIX quanto cartão de crédito funcionou corretamente.
Ao colocar em produção, o PIX funciona normalmente, inclusive já tendo recebido pagamentos.
Porém o cartão de crédito não está autorizando.
Todas as tentativas, de diversos usuários com os mais variados tipos de cartão, a API retorna:
"reason": "No momento, a transação não foi autorizada."

# cartões
Avatar discord do usuario drchav_25713

drchav_25713

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todos com o mesmo retorno "Falha no pagamento - No momento, a transação não foi autorizada."

# cartões
Avatar discord do usuario lhzamperlini

lhzamperlini

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Bom dia pessoal, estou tendo a mensagem de erro "Falha no pagamento - No momento, a transação não foi autorizada." Em várias cobranças do meu sistema. Alguém pode me ajudar?

# cartões
Avatar discord do usuario hiagosilvas

hiagosilvas

Pessoal, que erro é esse?

Falha no pagamento - Transação não autorizada. Endereço do facilitador incompleto, entre em contato.

# dúvidas
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

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Cartão com final 1 retorna: "reason":"Dados do cartão inválidos."
Cartão com final 2 retorna: "reason":"Transação não autorizada por motivos de segurança."
Cartão com final 3 retorna: "reason":"Transação não autorizada, tente novamente mais tarde."
Demais finais têm transação aprovada.

# cartões
Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Boa tarde @bgeneto !

A simulação de cobranças de cartão em ambiente de Homologação funciona com base na análise imediata de acordo com o último dígito do número do cartão de crédito utilizado:

Cartão com final 1 retorna: "reason":"Dados do cartão inválidos."
Cartão com final 2 retorna: "reason":"Transação não autorizada por motivos de segurança."
Cartão com final 3 retorna: "reason":"Transação não autorizada, tente novamente mais tarde."
Demais finais têm transação aprovada.

# cartões
Avatar discord do usuario felipealmeman

felipealmeman

e dando como não autorizada

# mercado-pagamentos
Avatar discord do usuario rubenskuhl

rubenskuhl

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Um ponto que ainda não ficou claro é como o PSP pagador deve validar a frequência autorizada. Pq a cobrança não precisa ser sempre no dia X... mas se em um mês atrasar, qual a janela de tolerância para depois no mês seguinte cobrar no dia regular ? Acho que vai ser tolerância de +/- 1 semana para os períodos exceto semanal, mas vamos ver.

# cartões
Avatar discord do usuario viniciuscavani

viniciuscavani

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Bom dia! quais são os motivos para receber a reposta

"refusal": {
"reason": "No momento, a transação não foi autorizada.",
"retry": false
},