Histórico de mensagens sobre pagamentos

Olá, @marcos9868. Bom dia! Espero que esteja bem.
Para realizar o pagamento dos seus clientes afiliados, você pode usar o nosso endpoint de envio de Pix via API. Com ele, você pode transferir o valor desejado para a chave Pix ou para a agência e conta do cliente.

Desta forma, no cadastro do afiliado na sua plataforma, você deve pedir a chave Pix dele e um documento (CPF/CNPJ). Assim, no momento do envio de Pix você pode conferir se a chave Pix está vinculada ao documento informado, aumentando a segurança da transação.

Você pode testar o endpoint em ambiente de homologação, e para produção, é necessário preencher este formulário. Após o preenchimento, basta aguardar que nossa equipe entrará em contato.

Para verificar a tarifa, nossa equipe do @Comercial poderá ajudá-lo.
Quaisquer outra dúvida, conte com a gente!

Neste caso você pode utilizar o webhook para receber as notificações referentes ao pagamento, ou então utilizar a rota de consulta aos pagamentos realizados, via API

Olá! Gostaria de um contato com o time comercial para prospota de integração da plataforma para recebimento de pagamentos de um projeto

nem tem muitos pagamentos

eu não sei oque ocorre mas recentemente to tendo problema com pagamentos vindo do picpay e do banco inter

pois oq encontre de pagamentos/pix ele necessita de conta e demias coisas

Para este modelo que apresentei acima, a integração de API Cobrança via Assinatura, seria a mais adequada mesmo correto? E teria como acompanhar pelo meu sistema os pagamentos via WebHook e associar os Ids das transações a chaves internas minhas, correto?

Não necessariamente, porem você ja pode desenvolver utilizando o nosso ambiente de homologação antes que o acesso seja liberado.
Segue o link: https://www.cognitoforms.com/GerencianetPagamentos1/Formul%C3%A1rioDeSolicita%C3%A7%C3%A3oDePermiss%C3%A3oParaEnvioDeValoresPixViaAPI

Venho tentando resolver a situação da minha conta, mas está um tanto complicado. Quando parei de utilizar a conta, foi devido a uma solicitação de atividade comercial. Enviei todos os dados solicitados, inclusive criei uma página dedicada apresentando toda a atividade comercial exercida. Estou novamente cogitando a possibilidade de voltar a utilizar a conta Efí, porém está um pouco complicada a comunicação com o time de suporte. Eles continuam me pedindo para escrever no ticket antigo (ticket no qual foi solicitada a informação da atividade comercial). Esse ticket já está com o status finalizado há muito tempo; no rodapé dele, está escrito: 'Este ticket foi finalizado em às 21:00. Caso tenha qualquer outra dúvida, crie um novo ticket. Estamos à disposição!' Portanto, a pessoa que estava me atendendo deveria ter reaberto o ticket e me direcionado a ele, mas em três ocasiões me direcionaram para um ticket finalizado, e não consigo reabri-lo (pelo menos não encontrei essa opção). O fato é que estou inclinado a voltar a utilizar minha conta. O grande problema é essa questão das provas de atividade comercial; já enviei tantas coisas que nem sei mais o que posso enviar. De toda forma, em breve estarei lançando meu Marketplace e finalizando a abertura do CNPJ, acredito que desta forma as coisas fiquem menos complicadas. Estou utilizando outro checkout de pagamentos desde que a Efí bloqueou funcionalidades na minha conta para verificações comerciais. Meu desejo é resolver essa questão e voltar a emitir pagamentos através dos serviços Efí.

Olá, bom dia! Pessoal alguém poderia me ajudar, não estou mais recebendo o webhook das confirmações de pagamentos pix

é tudo a partir desse formulário: https://www.cognitoforms.com/GerencianetPagamentos1/FormulárioDeSolicitaçãoDePermissãoParaEnvioDeValoresPixViaAPI ?

Ou preciso falar por outro meio?

Na doc só fala pra solicitar aqui

Boa noite galera, estou na espera para receber permissão para fazer transferências via pix em PRD.

Já foi preenchido o formulário, assim como pedido na documentação:

"Para habilitar o endpoint pix/enviar em produção, é necessário preencher este formulário. Após o preenchimento, basta aguardar que entraremos em contato."

https://www.cognitoforms.com/GerencianetPagamentos1/Formul%C3%A1rioDeSolicita%C3%A7%C3%A3oDePermiss%C3%A3oParaEnvioDeValoresPixViaAPI

Mas ainda não recebemos retorno. Ainda sigo recebendo o erro nas tentativas:

"Para ativar este serviço, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket em sua conta Efí"

Podem me ajudar?

Bom dia.
Preciso de ajuda... a maioria dos meus pagamentos por cartão estão sendo recusados, em outro contado com time de relacionamento me foi passado que a recusa ocorreu na análise de segurança, até entendo ser necessário, mas uma recusa de 5 a cada 6, inviabiliza.

Tem algo que possa ser feito para minimizar esse problema?

Bom dia pessoal, tudo bem ? Gostaria de saber como que funciona a questão de taxas sobre pagamentos via API

uso erp mkauth, hoje já teve alguns pagamentos via pix que ainda não cairam na conta.

Algum problema em relação a pagamentos via pix hoje ?

Boa noite pessoal, estou iniciando a configuração da api de pagamentos no meu projeto, porém estou tendo esse problema ao utilizar o sdk do typescript.

pessoal, estou com problemas no recebimento de pagamentos atrasados, alguem passando por isso?

Obrigado.

Tenho algumas duvidas e gostaria se você poderia me ajudar:



Eu estou tentanto integrat a API efi com uma integração local.

Eu tenho 2 sistemas, um sistema interno que cuida dos carnes dos clientes.

Esse sistema tem 'ids' como 'idPagamento' ou 'idClient' etc etc.

Recentemente fizemos uma migração para o 'gerencianet' para efetuação de pagamentos.

o tipo de pagamento é carne ou boleto, na qual a pessoa como se fosse uma conta de luz

exite o 'pix' para essa conta mas você precisa ir na conta do gerencianet, pesquisar pelo nome da pessoa, pesquisar pelo boleto espesifico, depois entrar no boleto pelo gerencianet, depois copiar e mandar o codigo pix para o cliente.

eu quero fazer o seguinte, como posso pegar o pix 'copia e cola' do ultimo carne de um client tendo o numero do carne dele.

Bom dia, estamos implantando a integração do Efí na loja virtual de um cliente.
Utilizando em homologação, tanto o PIX quanto cartão de crédito funcionou corretamente.
Ao colocar em produção, o PIX funciona normalmente, inclusive já tendo recebido pagamentos.
Porém o cartão de crédito não está autorizando.
Todas as tentativas, de diversos usuários com os mais variados tipos de cartão, a API retorna:
"reason": "No momento, a transação não foi autorizada."