Histórico de mensagens sobre painel

No painel da conta abaixo do menu de serviço não era para aparecer a opção de API?

Bom dia, tudo bem? É possível ter uma conta no painel de outra empresa? Ou com meu cpf só posso ter acesso a uma mesmo? Estão tentando criar uma conta pra mim em outra empresa e não dá certo. Tem alguma forma de fazer isso?

Pode ficar tranquilo que assim que os documentos forem analisados e a conta for aberta, basta fazer o upgrade pelo proprio painel e utilizar a API! Podemos te auxiliar neste processo posteriormente, mas infelizmente, é necessário aguardar até a finalização da analise e aprovação do documento 😦

Tem essa opção, mas você não vai conseguir vincular uma assinatura criada via API em um plnao criado via painel

Tem a opção de criar os planos via painel da efi?

Os boletos não estão sendo exibido no painel. ele carrega como se fosse gerar mas no fim o topico fica vazio

Não foi relatado nenhum tipo de instabilidade nas emissões aqui na Efí, ou no sistema parceiro utilizado. Ele retorna alguma mensagem de erro ou simplesmente não é exibido no seu painel?

Boa tarde!
Para boletos que NÃO foram gerados pela API, tem alguma forma de eu consultar o status/receber notificações?
Necessito ter em meu painel uma lista dos boletos existentes e o status de cada um

Senhores boa tarde!

Consigo gerar um link de pagamento com SPLIT direto pelo painel?

Boa tarde, pessoal.

Na última vez que testei, as únicas informações que eu recebia, usando o pixReceivedList.php, eram:
Horário
Valor
Chave
endToEndId

No caso, não foram Cobranças PIX geradas pela API.

Tem alguma forma de eu conseguir buscar o NOME DO PAGADOR dessa transação? (assim como mostra no painel)
ou o Nº do protocolo (que mostra no EXTRATO do painel)Existe alguma forma de descobrir o PROTOCOLO ou NOME DO PAGADOR dos pagamentos feito para a CHAVE PIX?

Olá Pessoal, estou precisando do Identificador da conta para uma integração, no painel antigo eu encontrava, onde pego neste novo?

Bom dia, @hansolon. A nossa API emite cobranças somente a partir de requisições, sendo via API ou no painel da conta digital.
Sugiro analisar no Histórico de Requisições da API o dia e hora que o boleto foi emitido para confirmar se houve a requisição para criação desta cobrança.
Caso precise de ajuda para a análise, conte com a gente!

Boa noite, Como faço para criar os planos e assinaturas em Produção uma vez que no painel não possui um playground para tal?

Opa, criei as assinaturas, criei os planos e implementei o pagamento com o "paySubscription". Até aí tudo bem, o app está fazendo tudo certo, mas depois do Pay qual próximo passo? Digo, lá no painel só mostra que foi "sucesso" mas ainda fica com o status de "charge waiting". Qual seria o próximo passo? Não vi na doc algo parecido... Valeu.

Olá, bom dia.
Um cliente da minha plataforma informou que solicitou um saque com a sua chave pix (conta Nubank). Porém o dinheiro não chegou. No painel da conta gerencianet confirmou a transação porém apontando que o saque foi realizado para o Banco Inter (cujo qual o cliente não possui conta). Com quem posso falar para verificar o que ocorreu?

Entendi, @gustamedeiros. Neste caso, os clientes e boletos que são registrados no painel da conta, só podem ser gerenciados dentro da conta mesmo.
Para ter o acesso via API, a base de clientes deve ser do lado do seu sistema/app, e emitir as cobranças através da API.
Para isso, você encontra os detalhes em nossa documentação técnica: https://dev.gerencianet.com.br/docs/gerar-boleto-bancario

Só mais uma coisa, no meu painel de vendas, vou colocar minha client_id de produção ou homologação

No meu painel das aplicações, sempre aparecem esses erros

Trabalho com vendas online, e no meu painel de vendas já existe integração com várias plataformas

é uma boa opção, porém para um cliente entender o processo de que ele precisa ter duas chaves registradas no painel do sistema....não sei se é um bom negócio.