Histórico de mensagens sobre possível

Boa noite <@!826141049964462121> tudo bem? 🙂
Atualmente não é possível fazer split de assinaturas

Boa noite pessoal, estou olhando a documentação da Gerencianet. É possível integrar o serviço de assinaturs com o marketplace? Assinatura pode ser um produto do marketplace? Posso fazer split de assinaturas?

Bom dia <@!330406276972412928> ! Em ambiente de teste não é possível. Sugerimos você gerar uma cobrança de 1 centavo para realizar o teste.

Não possuímos um endpoint com essa finalidade.
Entendemos a sua demanda, mas não é possível visualizar as informações pessoais de quem pagou, já que essa é uma informação sigilosa

Boa tarde, eu queria gerar uma cobrança com vencimento de 30 dias, é possível? existe algum campo onde eu poderia passar essa data de vencimento ou teria que ser naquele campo expiração em segundos?

Não é possível. Nesse caso você teria que cancelar o carnê e emitir um novo ou emitir uma cobrança avulsa.

Boa tarde. Espero que esteja bem!
Como a GN recebe em formato de boleto avulso, não é possível realizar a alteração.

Bom dia, <@!892477062835752960>.
Possuímos também um exemplo em Python de autenticação em nossa documentação onde é possível obter o access_token, que é a informação que você deve passar no authorization das demais requisições.
https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-autenticacao-e-seguranca#section-exemplos-de-autoriza-o-utilizando-o-certificado-p12

Bom dia!

A Gerencianet envia alguns e-mails para seus clientes em determinadas situações. O e-mail de inadimplência é enviado para todos os clientes um dia após o vencimento da fatura quando não há a identificação do pagamento. A opção de envio pode ser ativada ou desativada pelo titular da conta e atualmente não é possível alterar o prazo de envio, sendo enviado uma única vez um dia após o vencimento. É possível reenviar a cobrança ao cliente de forma manual através do sistema a qualquer momento.

Bom dia <@!212568781900218368> ! Não é possível migrar os boletos de uma aplicação pra outra. Então essa falha ocorre mesmo, pois você esta buscando por um charge_id que não existe nesta aplicação.

Poderia ser possível fazer relatórios das transações pix, igual a gente faz com cartão e boleto.

Você configurou o webhook para esta URL https://www.lancefood.com.br/webhook/?ignorar=?
Se sim, quando você acessa pelo navegador estará dando um GET nela, mas não estará enviando a chave da Gerencianet. Com isso não é possível mesmo acessá-la

Só mais uma dúvida, é possível simular o pagamento de uma cobrança que foi no ambiente de homologação?

bom dia <@!389901067661475841> ! É possível sim. Através do endpoint POST/v2/pix você pode realizar o envio de pix para qualquer chave Pix cadastrada em um PSP ou para dados bancários, seja da Gerencianet ou não.

Boa tarde <@!889923068712091759> ! Respondendo a sua pergunta 1, se for pra pessoa física, não é possível passar o juridical_person, pois não aceita o atributo vazio, então é só não enviar. Pra pergunta 2, da mesma forma não pode enviar em branco, então é so nao enviar esse campo. E pra pergunta 3 você não precisa enviar o nome, dentro doa tributo juridical_person voc~e vai enviar o nome da empresa e o cnpj.

Boa tarde pessoal.

Desenvolvemos uma página para um cliente para visualizar os Pix que o mesmo recebe via chave/QR Code no caixa, já estamos com tudo funcionando corretamente, entretanto, não recebemos os webhooks da Gerencianet.

Já temos o servidor configurado com o certificado mTLS em perfeito estado, adicionamos via Postman o webhook, que inclusive foi validado tudo certinho, mas quando é enviado um Pix para a chave do cliente não recebemos a notificação.

É possível que tenhamos deixado passar algo? Nosso servidor não registra nenhum log de acesso vindo da Gerencianet.

Bom dia, <@!741122313600237668>.
Este serviço de envio de Pix POST /v2/pix via API é possível utilizá-lo somente em produção, sendo necessário também solicitar a liberação do mesmo.
Para isso, você pode abrir um ticket pela sua conta solicitando a ativação do serviço de envio de Pix, ou enviar um e-mail para o comercial, que irão prosseguir com a liberação.

Alguém sabe se é possível realizar uma chamada direta na API do pix bacen sem passar por nenhum integrador? No caso precisava de uma chamada pra pegar uma listagem específica de um endpoint deles. Ou so consigo se usar um Integrador tipo o próprio Gerencianet. Estou perguntando pq há um tempo eu li em algum lugar sobre ser limitado o acesso à API apenas ao pessoa que ajudou no desenvolvimento da API.

Bom dia, <@!883000147938783272>.
Este serviço é possível utilizá-lo somente em produção, sendo necessário também solicitar a liberação do mesmo.
Para isso, você pode abrir um ticket solicitando a ativação do serviço de envio de Pix.

eu não assinei o contrato do Pix ainda, justamente porque precisava testar a integração primeiro, então não é possível realizar os testes em homologação?