Histórico de mensagens sobre possível

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Texto: possível
# pix
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fernandovibx

Não é idempotência, é atomicidade, se uma transferência foi executada com sucesso, o lado que fez a requisição tem que tomar conhecimento disso, se isso não for possível a transação não deve ser executada

# comercial
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leticiagerencianet2500

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Ainda estamos verificando. Não temos um prazo especifico para retorno, mas o daremos assim que possível.

# comercial
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shaiene_zacarias

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É devido a instabilidade citada acima. Estamos trabalhando para minimizar os impactos e solucionar o mais rápido possível.

# comercial
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brunobenato

Seria possível mandar um e-mail após normalizar?

# comercial
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daynegerencianet2709

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Estamos analisando o ocorrido. O departamento responsável está trabalhando ativamente para solucionar o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição.

# cartões
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jessica_efi

Não sei se é possível retornar essa informação via API. Mas vou levar sua sugestão à equipe responsável.

# cartões
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velhobit

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<@!775350441965649951>
Olá, bom dia.

Me chamo Portillo e sou desenvolvedor web.

Me passaram este canal a partir de um suporte. E estou com algumas dúvidas.

Ontem a noite, em uma loja online de um cliente meu (usamos o plugin do Wooocommerce), um cliente tentou realizar um pagamento sem sucesso. Ele tentou algumas vezes e na resposta constou apenas a transação como cancelado. Ele então entrou em contato com a operadora e parece que houve um problema temporário que foi sanado, logo em seguida.

Após essa informação, ele tentou realizar o pagamento, novamente, e retornou o seguinte erro: "Limite de emissões idênticas excedido. Por favor, entre em contato com nosso suporte para orientações sobre o uso correto dos serviços Gerencianet."

Porém não fica claro como fazer para quando casos assim ocorrerem. E o que devo fazer quando esses casos ocorrem. Porque não foi possível simplesmente efetuar o pagamento com esse pedido. E não encontrei uma descrição clara do que fazer.

Então eu gerei um pedido novo de 5 reais, para testes e funcionou sem problema, em meu cartão pessoal Master Card.

Hoje pela manhã, o cliente tentou novamente efetuar o pagamento. Mas retornou o seguinte erro:
{
"code": 3500034,
"error": "validation_error",
"error_description": {
"property": "/payment/credit_card/customer/phone_number",
"message": "A string não corresponde ao modelo: ^[1-9]{2}9?[0-9]{8}$."
}
}

Eu entendi que o caso do telefone, ele é obrigatório e foi vazio. Porém, o próprio plugin não cuida de validar o dado antes de enviar?

# assinaturas
Avatar discord do usuario leonardodev_

leonardodev_

Bom dia pessoal, estou com um problema quando tendo adicionar o método de pagamento cartão, basicamente a resposta é:

{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}

Alguém tem ideia do que possa ser este problema ?

# mercado-pagamentos
Avatar discord do usuario fagnerfernandes.

fagnerfernandes.

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Qual é o custo e para gerar as condições do pagamento sem juros para o cliente se é possível

# pix
Avatar discord do usuario _macielsantos

_macielsantos

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Bom dia! Estou desenvolvendo uma solução, onde o usuário terá um saldo em conta para sacar (cashback). Gostaria de utilizar o PIX pagar esse usuário caso ele solicite o saque. É possível fazer isso pela API de integração de vocês ? Gostaria de saber também se preciso ter uma conta corrente do Gerencianet pra fazer isso.

# pix
Avatar discord do usuario lucio3859

lucio3859

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Bom dia, <@!671762828046106646>. Obrigado! Me tira duas dúvidas, por favor. A primeira é se é possível quando a pessoa ler o QRCode, aparecer aquela lista perguntando com qual APP você deseja abrir. A segunda é se é obrigatório que eu passe um CPF válido do devedor.

# pix
Avatar discord do usuario marcsim2552

marcsim2552

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Até agora não encontrei nenhuma outra plataforma que ofereça isso sem ser a OpenPix, não é possível que não tenha outra...

# pix
Avatar discord do usuario marcsim2552

marcsim2552

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Vou verificar, mesmo imaginando não ser possível já que eles não ofereceram essa opção quando expus essa situação

# pix
Avatar discord do usuario petrikov555

petrikov555

Bom dia a todos! Por favor, é possível gerar através da API PIX um QR Code sem limite de tempo, que permita múltiplos pagamentos? Pois precisamos monitorar o dinheiro ganho em 3 QR Codes impressos, dispostos em 3 pontos de comércio diferentes

# pix
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Entendo perfeitamente você, e sinto muito por isto.
Sei que tem nos acompanhado aqui desde o início do lançamento do Pix, e participando de vários processos conosco.
No entanto, espero que agora tenha solucionado e estabelecido sua aplicação com a tranquilidade de que tudo irá correr bem, para que possa descansar! 🙏

Por isso, gostaria da sua compreensão e paciência para que o mais breve possível eu possa te dar um retorno mais efetivo depois de passar e discutir essas implicações com o nosso time que trabalhará para que isto não ocorra novamente. Tenha essa certeza! 🧡

# pix
Avatar discord do usuario guilherme_efi

guilherme_efi

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Certo. Vou lhe chamar no privado para pegar mais detalhes.
Pois com o mTLS configurado não seria possível realizar um GET nesta página do site.

# bolix
Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

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Não é possível alterar o valor de um boleto depois que ele já foi emitido. Neste caso, uma possibilidade é cancelar a cobrança gerada e gerar uma outra com o valor desejado.

# bolix
Avatar discord do usuario palloma_efi

palloma_efi

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É possível realizar o cancelamento de uma cobrança via API. Neste caso, seu sistema deve enviar uma requisição PUT para a rota /v1/charge/:id/cancel, onde :id é o charge_id da transação desejada.

# pix
Avatar discord do usuario joao_efi

joao_efi

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Boa tarde <@!728929518344994836> tudo bem? 🙂
Expiração indeterminada não é possível, entretanto o campo expiracao ser um numero com valor mínimo de 1 e máximo integer int32, ou seja, pode ser um valor bem grande, que dá alguns anos de expiração