Histórico de mensagens sobre timeout

Resolvido, só aumentei o timeout e consegui gerar o boleto. obg.

Já consegui resolver aumentando o tempo de timeout, obrigado!

Boa tarde!
Estou tentando criar um bolix em sandbox e está dando timeout. No painel, a cobrança está sendo criada com o status "Aguardando".
Vocês podem verificar por favor?

Erro:
cURL error 28: Operation timed out after 30020 milliseconds with 0 bytes received (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://sandbox.gerencianet.com.br/v1/charge/one-step

Está em ambiente de homologação, certo? A solução para esta questão é aumentar o tempo de timeout na requisição, você pode colocar uma valor maior que 30 segundos.
Se estiver utilizando nossa SDK de Laravel, você pode alterar no parâmetro timeout

Segue o exemplo:

Tente aumentar o timeout e veja se funciona, tem o atributo "timeout" que pode ser passado como parâmetro, veja: https://github.com/gerencianet/gn-api-sdk-php#getting-started

Na verdade está dando timeout

ustilizo curl_setopt_array($curl, array(
CURLOPT_URL => $vrota,
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_ENCODING => "",
CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
CURLOPT_TIMEOUT => 0,
CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "POST",
CURLOPT_POSTFIELDS => '{"grant_type": "client_credentials"}',
CURLOPT_SSLCERT => $config['certificado'],
CURLOPT_SSLCERTPASSWD => "",
CURLOPT_HTTPHEADER => array(
"Authorization: Basic $autorizacao",
"Content-Type: application/json"
),
));

Olá @Deleted User ! Boa tarde. Não sei se entendi ao certo sua dúvida mas quando uma cobrança Pix é paga enviamos uma requisição POST para a URL que você cadastrou como webhook. Cada requisição enviada possui um timeout de 60 segundos.
Vale lembrar que os callbacks são enviados para a url cadastrada acrescida de um '/pix', dessa forma: ​/pix.
Neste link da documentação detalhamos alguns exemplos do JSON enviado para a URL cadastrada: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-recebendo-callbacks

E ai guys, todo dia a partir das 04:00 da manhã minha aplicação cai, a msgs de erros: "cURL error 28: SSL connection timeout","cURL error 35: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to api.gerencianet.com.br:443", "Call to a member function getBody() on null","cURL error 52: Empty reply from server", mas durante o dia funciona normalmente

curl_setopt_array($curl, array(
CURLOPT_URL => "https://api-pix.gerencianet.com.br/v2/webhook/" . $chave, // Rota base, homologaço ou produço
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_ENCODING => "",
CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
CURLOPT_TIMEOUT => 0,
CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true,
CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "PUT",
CURLOPT_POSTFIELDS => $json,
CURLOPT_SSLCERT => $config["certificado"], // Caminho do certificado
CURLOPT_SSLCERTPASSWD => "",
CURLOPT_HTTPHEADER => array(
"Content-Type: application/json",
"authorization: Bearer " . $access_token,
"x-skip-mtls-checking: false"
),
));

$response = curl_exec($curl);

Para mim timeouts e o mesmo erro 500 de ontem

timeouts no send pix

Bom dia pessoal, está havendo instabilidade hoje também? Várias requisições no endpoint /v2/pix deram timeout ou o erro

Aumentar o tempo basicamente fala para a SDK esperar mais tempo entre o envio da requisição e a resposta, o ideal mesmo é verificar se existe alguma instabilidade no link de internet, pois, caso a requisição esteja demorando para chegar em nossa API o timeout de 30 segundos pode não ser o suficiente.

Então aumentando para 'timeout' => 60 isso não acontecera mais? Ou ainda tem alguma chance de acontecer?

Bom dia, <@!617773421241040982>! Essa falha de curl ocorre quando retornamos o JSON com a resposta da requisição mas a sua aplicação já não está mais "esperando" e corta a conexão. Geralmente é devido ao link de internet que demora para entregar a resposta da API. Uma coisa que você pode fazer é aumentar o tempo de timeout como por exemplo: timeout => 60

Em produção, você deve informar suas credenciais e certificado de produção. Além disso, a variável 'sandbox' deve estar como 'false'.

Bom dia a todos! Por favor, através do SDK Python para a API da Gerencianet, é possível definir o timeout da requisição? Por exemplo, caso o método pix_received_list demore mais que 2s, retorne um erro/exceção

@jessica_efi server {

server_name api.compreplanos.com.br;
root /var/www/compreplanos/api/public;

index index.php index.html index.htm;

location / {
try_files $uri $uri/ /index.php?$args;
}

location ~ \.php$ {
include snippets/fastcgi-php.conf;
fastcgi_pass unix:/var/run/php/php7.4-fpm.sock;
fastcgi_read_timeout 300;
}

location ~ /\.ht {
deny all;
}

location /webhook {
if ($ssl_client_verify != SUCCESS) {
return 403;
}
rewrite ^(.)$ /webhook/pix;
}

location /webhook/pix {
if ($ssl_client_verify != SUCCESS) {
return 403;
}
rewrite ^(.)$ /webhook/pix;
}

listen 443 ssl; # managed by Certbot
ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/api.compreplanos.com.br/fullchain.pem; # managed by Certbot
ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/api.compreplanos.com.br/privkey.pem; # managed by Certbot
include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
ssl_client_certificate /var/www/compreplanos/api/storage/certificados/gerencianet/chain-pix-prod.crt;
ssl_verify_client optional;
ssl_verify_depth 3;


} server {

listen 80;
listen [::]:80;

server_name api.compreplanos.com.br;


} server {

if ($host = api.compreplanos.com.br) {
return 301 https://$host$request_uri;
} # managed by Certbot

server_name api.compreplanos.com.br;
listen 80;
return 404; # managed by Certbot

}