Histórico de mensagens sobre webhook

Boa noite <@!337383375289712651>. "webhook inválido" é uma resposta esperada dentro da nossa API, como a url respondeu com um código diferente de 200, quer dizer que algum requisito de cadastro do webhook ela não está cumprindo. Verifique na nossa documentação se você está seguindo os passos corretamente: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-configurar-o-webhook-pix
Sugerimos também que verifique a sessão de validação mTLS que é uma etapa importante do cadastro do webhook: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-entendendo-o-padr-o-mtls

Seguindo essa URL de webhook, quando eu faço a requisição para a API, me mostra a msg conforme o print
a mensagem me retorna status 30x e não cadastra, como poderia contornar ? pelo visto a requisição que vocês fazem não seguem LOCATIONS, e para no primeiro redirecionamento que lhe é apresentado..

/v2​/webhook/ está me retornando null

Fui testar a criação do webhook e rejeitaram minha requisição com um Forbidden..
alguem conseguiria me dizer o porque ?

Das rotas, você precisa tanto do webhook/ quanto do webhook/pix. O webhook/ é o que é testado pela GN na ativação, e o webhook/pix é o que é chamado na notificação de quitação.

Do webhook, é importante ver se o PUT veio com resultado positivo de ativação do webhook. E se o resultado for negativo, aí o conteúdo é importante para diagnóstico.

Você só precisa cadastrar o webhook uma vez por chave, mas se fizer mais cadastros, eles vão só sobrepor o anterior. Por causa da idempotência a resposta sempre vai ser a mesma.

a primeira e rapida
ao realizar a requisição PUT no /webhook:chave, a resposta que o gerencianet trará é útil? precisarei utilizar o conteudo dele pra alguma coisa ? poderia simplesmente dispensar ?

===segundo:===
num sistema, eu só teria que cadastrar o webhook apenas uma vez ? E se eu enviasse a requisição novamente, o webhook seria "sobescrito" ? Teria algum problema de sobrecarga na API de vocês? teria a possibilidade do meu servidor ser bloqueado?

=== terceiro: ===
Nas configurações do servidor para aceitar o webhook, como está no site (https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-webhooks)
meu sistema (feito em PHP) NÃO está utilizando o esquema de rotas

na seção:
// invés da rota /webhook, eu colocaria o caminho para o diretório simplesmente? (ex: {documentRoot}/.../.../webhook/)
SSLVerifyClient require
SSLVerifyDepth 3


na seção ALIAS seria basicamente a mesma coisa ?
Alias "/webhook/pix/" "/var/www/webhook/index.php" // Seria: {documentRoot}/../../webhook/pix/index.php (?) ou eu descartaria essa seção ?
Alias "/webhook/pix" "/var/www/webhook/index.php"

Boa tarde, <@!917594815540105258>. Quando é feito um novo cadastro de webhook na chave, o antigo não fica mais disponível no banco de cadastro.
O que eu posso fazer para te auxiliar é verificar nos logs o dia que foi feito o cadastro do webhook anterior e assim pela requisição de cadastro pegar o antigo valor.

to com uma integração e preciso saber qual era a URL anterior de webhook

Você pode receber notificações automaticamente via webhook referente às modificações de status de uma cobrança Pix. Para isso, será necessário a inserção de uma chave pública da Gerencianet em seu servidor para que a comunicação obedeça o padrão mTLS.
Veja mais detalhes em nossa documentação: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-webhooks

Ou seja, primeiramente para um servidor dedicado, você deve inserir uma chave pública da Gerencianet em seu servidor para que a comunicação obedeça o padrão mTLS (forma de autenticação mutua).
Veja um exemplo desta configuração em um servidor Apache ou Nginx: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-exemplos-de-configura-es-de-servidor

Então com seu servidor configurado com mTLS em seu domínio (ex: https://seudominio.com.br/webhook/" class="link-msg">https://seudominio.com.br/webhook/), você irá consumir a rota PUT /v2​/webhook/:chave uma única vez para registrar seu webhookUrl vinculado à sua chave Pix.
Acrescentando uma observação que é a adição do /pix no final da sua URL. Ou seja, na request PUT https://api-pix.gerencianet.com.br/v2/webhook/:chave você irá passar o body com sua URL, exemplo:
{
"webhookUrl": "https://seudominio.com.br/webhook"
}

No entanto, a URL será registrada com o /pix no final, assim: https://seudominio.com.br/webhook/pix.
Ou seja, esta adição do /pix também dever ser tratada nas configurações de seu servidor para que na rota /webhook/pix de seu servidor exija o certificado CA da Gerencianet.
Veja mais detalhes sobre o endpoint: https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-configurar-o-webhook-pix

Com isto, todo Pix gerado com sua chave Pix e que possua um txid, serão enviados as notificações para sua URL.

@here pessoal bom dia, é possivel chamar o webhook de uma cobrança via o painel da gerencianet, se sim mande onde encontrar acho q vi algo do tipo

<@!781134406680838216>

Boa tarde pessoal tenho algumas dúvidas:

1 - Qual o tempo de processamento de uma cobrança no crédito? assim que faço a compra, já recebo a notificação de compra aprovada do banco, porém o webhook leva um tempo pra me avisar, e o primeiro status é waiting e depois de um tempo vem paid está demorando em media desde a compra até receber o status paid uns 7min, é até rápido, mas para meu modelo de negocio é um problema.

2 - Estou com muitas transações recusadas, mesmo com todos os dados certos, não tenho um detalhamento do motivo de ser recusado. uma situação é que fiz uma cobrança de R$5,00 em seguida outro de R$5,00 e na terceira de R$5,00 deu erro, mas tentei novamente a quarta vez com outro valor, e continua dando erro, apenas quando troco o cartão aí funciona.
gostaria de entender quais são as regras que pode rejeitar, tipo: compras mesmo valor, mesmo cartão qual é o intervalo de tempo, gostaria de saber se tem algo a mais do tipo.

Ai eu aponto o webhook dessa chave para ambiente de homologação e boa

Bom dia <@!916634663177580575> ! Você pode me enviar um print com a falha que retorna ao consumir o endpoint de cadastro do webhook?

Webhook (seu atendedor) ou o da Gerencianet ?

Boa Tarde. Não consigo adicionar o webhook

Olá, boa tarde.. estou com problemas para testar o módulo magento em ambiente de desenvolvimento. Estou tendo o erro "A requisição na URL informada falhou com o erro: ECONNRESET" ao tentar adicionar url webhook.

Pessoal, estou com um cliente reclamando que fez o pagamento de um qr code dinâmico, mas não identifiquei via API/webhook, e nem encontrei no painel o pagamento dele, ele até enviou um comprovante aqui , tem alguém que pode dar uma olhada pra mim por favor?

Como está o trecho da config SSL/TLS do webhook ? Você pode colocar entre três no Discord para preservar caracteres especiais.

{
"nome": "webhook_invalido",
"mensagem": "A URL informada respondeu com o código HTTP 401"
}