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Data: 16/03/2023
Canal: assinaturas
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josegerdes

Pessoal foi alterado alguma rota na subscription

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guilherme_efi

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Ao criar uma assinatura, inicialmente deve ser definido um plano. Neste plano você configura o interval que é a periodicidade da cobrança (por exemplo, 1 para mensal; 2 bimestral...), e quantas cobranças devem ser geradas no parâmetro repeats (por exemplo, 2 duas cobranças; null cobranças ilimitadas);
https://dev.gerencianet.com.br/docs/criando-assinaturas#1-crie-o-plano-de-assinatura

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elinardosilva

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Definidas pelo plano? Como se fosse parcelas? Mas tem como configurar de forma "infinita" n? Por tempo indeterminado?

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guilherme_efi

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@elinardosilva a assinatura não é cancela por falta de pagamento. Os boletos permanecerão em abeto/inadimplentes, e as próximas cobranças vão ser emitidas, até que o pagador cancele o serviço clicando no link de cancelamento presente no e-mail, ou você cancele via API pelo endpoint /subscription/cancel, ou até todas as cobranças definidas no plano serem geradas.

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elinardosilva

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tudo bem, mas quantas tentativas a efi faz até cancelar automáticamente. pois essa recorrencia será cancelada na falta de pagamento correto?

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guilherme_efi

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@mateusbrasil2944, como o boleto foi emitido antes do cancelamento da assinatura, ele continua disponível para pagamento.
Caso deseje não receber ele, você deve solicitar também o cancelamento do charge_id referente o boleto.

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mateusbrasil2944

@guilherme_efi

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mateusbrasil2944

Outra pergunta, se uma assinatura for cancelada, e tiver um boleto em aberto, esse boleto fica invalidado ou pode acontecer do cliente conseguir pagar este boleto?

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mateusbrasil2944

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Entendido

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guilherme_efi

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Bom dia, @mateusbrasil2944. Nossos boletos podem ser pagos em até 90 dias após seu vencimento, sem a necessidade de gerar segunda via. Esse prazo não pode ser alterado.

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klawdyo.com

Aliás... fui ver na documentação da api e não achei a configuração de até quando o boleto pode ser aceito.

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Nas suas configurações você define até quando ele pode ser pago após o vencimento.

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Esse status unpaid é um gerador de discórdia no discord. Ele só diz que o boleto venceu.

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mateusbrasil2944

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Bom dia, mesma com o status de "unpaid", um boleto pode ser pago sem gerar segunda via?

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guilherme_efi

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Bom dia, @elinardosilva. É exatamente como descrito pelo @klawdyo.com. A cada ciclo da assinatura será enviado um Bolix vie e-mail para seu cliente, e então ele pode escolher pagar pelo Pix ou Boleto.

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klawdyo.com

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Sempre nova cobrança no email do cara. O usuário opta por pagar por boleto ou pix