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agora o seguinte erro apareceu:
{
"code": 4600037,
"error": "server_error",
"error_description": "O valor da emissão é superior ao limite operacional da conta. Por favor, solicite que o recebedor entre em contato com o suporte Gerencianet."
}
olá boa tarde, estava fazendo alguns testes(tudo só homologação para conhecer mais a api) criei um plano no endpoint /v1/plan
e tentei fazer a assinatura em /v1/plan/11707/subscription/one-step
onde 11707 é o id do plano
para obter o payment_token fui no playground da minha aplicação em homologação (/v1/charge/:id/pay)
e apenas cliquei em gerar payment token e surgiu o seguinte erro
{
"code": 3500072,
"error": "request_not_allowed",
"error_description": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}
alguém tem alguma ideia do que pode ser ? estou testando tudo em homologação
Boa noite, tenho uma aplicação em Java e Spring Boot e estou utilizando a API fornecida por vocês. Realizei toda a integração, porém estou enfrentando um problema em meu ambiente produtivo. Ao tentar criar um plano de assinatura, estou recebendo o erro "br.com.efi.efisdk.exceptions.AuthorizationException: Authorization Error: Client_id or Client_secret are wrong".
Verifiquei todas as configurações, e parecia estar tudo correto; no entanto, o erro persistia. Para facilitar a investigação, subi a aplicação em minha máquina e apontei tudo para o ambiente de produção. Para minha surpresa, a API conseguiu se autenticar e criar um plano de assinatura.
Fiz a seguinte verificações:
1. Client_Id e Client_Secret estão corretos;
2. O corpo da requisição está correto;
3. Realizei a chamada via Postman utilizando o mesmo Client_Id, Client_Secret e corpo para a URL https://cobrancas.api.efipay.com.br/v1/plan e obtive sucesso;
4. Verifiquei o fuso horário da máquina e da JVM no ambiente de produção.
Não sei mais o que devo verificar, já que na minha máquina e via Postman funciona conforme o esperado. Encontro esse problema de autenticação apenas na máquina da AWS.
Olá, @uesleisales_9646. Bom dia! Tudo bem?
Provavelmente este erro está ocorrendo porque a sua conta não possuí um ramo de atividade cadastrado. Veja como cadastrar e tente novamente, por favor.
{
"error": "request_not_allowed",
"code": 3500072,
"message": "Não foi possível finalizar sua solicitação. Por favor, entre em contato com o suporte Gerencianet."
}
Digamos que o user tenha uma assinatura, e em um determinado momento ele tenha por algum motivo cancelado o cartão, qdo tentar fazer a qualquer nova cobrança possivelmente vai dar erro. Neste caso o que acontece com a assinatura? Ela é automaticamente cancelada?
Bom dia, estou tendo o mesmo erro que o @edmilsonalvesdosreis, consigo criar um plano mas ao tentar criar uma assinatura ocorre o erro
{
"code": "4600009",
"error": "server_error",
"error_description": "falha ao gerar link"
}
boa tarde, estou usando assinaturas no ambiente de homologação da Efi, a implementação foi feita faz um bom tempo e funcionava perfeitamente, mas hoje começou a dar um erro
Ola,boa noite até ontem estava conseguindo emitir o boleto via MK auth,hoje diz que está encontrando erros...em todos os clientes que testei está assim sendo que o boleto anterior está abrindo normalmente
Bom dia queria tirar uma duvida instalei o sdk do Efí php realizei todas as configurações de credenciais e geração dos certificados porem quando vou acessar a api para a criação de plano ou qualquer outro arquivo da o seguinte erro: Fatal error: Uncaught TypeError: Argument 2 passed to Efi\BaseModel::__set() must be an instance of Efi\mixed, array given in /www/wwwroot/sistema/cadastroCliente/php/sdk-php-apis-efi/src/Efi/BaseModel.php:34 Stack trace: #0 /www/wwwroot/sistema/cadastroCliente/php/sdk-php-apis-efi/src/Efi/Auth.php(61): Efi\BaseModel->__set() #1 /www/wwwroot/sistema/cadastroCliente/php/sdk-php-apis-efi/src/Efi/Auth.php(48): Efi\Auth->initializeRequestOptions() #2 /www/wwwroot/sistema/cadastroCliente/php/sdk-php-apis-efi/src/Efi/ApiRequest.php(46): Efi\Auth->authorize() #3 /www/wwwroot/sistema/cadastroCliente/php/sdk-php-apis-efi/src/Efi/Endpoints.php(120): Efi\ApiRequest->send() #4 /www/wwwroot/sistema/cadastroCliente/php/sdk-php-apis-efi/src/Efi/Endpoints.php(58): Efi\Endpoints->Efi\{closure}() #5 /www/wwwroot/sistema/cadastroCliente/php/sdk-php-apis-efi/examples/charges/subscription/createPlan.php(31): Efi\Endpoints->__call() #6 {main} thrown in /www/wwwroot/sistema/cadastroCliente/php/sdk-php-apis-efi/src/Efi/BaseModel.php on line 34 o que pode ser?
Muito boa tarde!
preciso de uma ajuda sobre um erro que esta acontecendo quando exporto uma planilha excel na automatização de geração de boletos
Entendi Jéssica, é que tem q ficar gerando com os finais já, pq se for alterar manualmente provavelmente fica inválido, todavia ao gerar o 5505476739548353, ele gera o token normalmente, no caso essa validação ocorre quando faz a assinatura em si ou quando gera o token ele já informa o erro?
galera, no cartão, tem alguns cartão já de testes? pq se vc só troca o último dígito do cartão, ele n informa o erro real, informa o erro que o número tá incorreto
tô usando esse 4485785674290087
Olá, boa tarde. Estou recebendo o erro: "error_description": "Limite de emissões mensais excedido. Por favor, solicite que o recebedor entre em contato com o suporte Gerencianet." Gostaria de saber se precisaremos aguardar virar o mês ou se é possível fazer algo para que possamos voltar a gerar títulos para a cliente.
O payment_token está sendo gerado via frontend via javascript conforme a documentacao
Meu objeto de configuracao contem mais ou menos os seguinte dados:
@guilherme_efi Bom ia amigo. Tinha feito uma integração (Testada em sandbox) que estava funcionando e ja validado certinho meu fluxo. Agora voltei a testar e estou recebendo um erro:
Minha integração de assinatura tem mais ou menos o seguinte código:
Gente, tudo bom. Tava brincando com a API de vocês. Tentando fazer uma assinatura usando cartão de crédito. E aí eu mandei o seguinte payload
