Bom dia @lucasbogos, tudo bem ? Nosso time do @Relacionamento vai te auxiliar nessa questão
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Bom dia @rafaelribeiro.sp Só um minutinho que o time do @Relacionamento consegue verificar esse comportamento para você.
Bom dia, @andreribeirobarros. Tudo bem?
Nossa equipe do @Relacionamento poderá te ajudar. 😉
Ou você pode abrir um ticket solicitando este aumento. https://sejaefi.link/B1xf17uJ1h
Boa tarde @adrianomaya! O time do @Relacionamento pode verificar essa questão para você 🙂
Olá, @hudsonteixeira3155. Boa tarde!
Essa falha ocorre devido ao valor limite dos boletos que está configurado em sua conta. Irei iniciar um atendimento para você para que nossa equipe do @Relacionamento possa ajudá-lo.
Bom dia, <@!500715205014061077>. Vou solicitar a equipe @Relacionamento para entrar em contato com você e verificar o endereço cadastrado na conta, neste cenário eles podem alterar para o endereço associado ao CNPJ ao invés do seu endereço pessoal.
Boa tarde <@!764685636384456755> tudo bem? 🙂
O pessoal do @Relacionamento consegue te auxiliar com isso! Já devem te chamar aí no privado!
Essa é uma informação que o @Relacionamento vai saber lhe informar melhor, mas acredito que o pagamento não seja realizado por divergência de valores.
Bom dia, <@!871733315286204427>! Neste cenário p pagamento foi feito no dia 27/07, no entanto, a CIP só confirmou o pagamento/repassou no dia 28/07 e a notificação será acionada também no dia 28/07. O @Relacionamento pode entrar em mais detalhes caso você ainda tenha dúvidas
Bom dia, <@!860251669865955369>. Isso mesmo, é descontado a taxa de serviço. Caso queira mais detalhes sobre taxas/tarifas pode acionar o nosso time de @Relacionamento que eles vão lhe auxiliar em suas dúvidas.