Histórico de mensagens sobre an em cartões

Preciso de ajuda com uma cobrança que saiu do cartão da cliente mas nunca chegou aqui.

https://dev.gerencianet.com.br/docs/api-pix-endpoints#section-requisitar-envio-de-pix

Interessante

A Cielo é um adquirente, não um emissor de cartões. A Gerencianet conversa com as bandeiras e bancos emissores. O tempo de 1 hora que você descreveu é sugestivo de anti-fraude.

Sim, este seria o split em específico do frete, mas tem o split também do valor total da cobrança

Esse atributo payee_code serve para dividir o valor com outras contas Gerencianet. Consegue detalhar o que você pretende fazer com o frete?

Me passa o número da sua conta Gerencianet por favor, vou verificar a requisição

Não, li na doc sobre o valor de frete, então achei o shoppings falando sobre e o pyeecode coloquei o meu

Boa tarde, <@!474929024380960779>! Você está utilizando a divisão do marketplace? A divisão na qual você configura para dividir os recebimentos com outras contas Gerencianet.

Todas as minhas entregas tem taxa de entrega, adicionei o shippings, fui ver as transações e lá está "divisão" e cada produto está como se fosse um entregador diferente (sendo o mesmo), como é que funciona isso?

Luis, estou analisando sua demanda em particular e te darei um retorno no privado.

bom dia

tenho feito contato com o pessoal de relacionamento, eu trabalho com assinaturas, e tem ocorrido casos do cliente pagar a assinatura com o cartão e não ser autorizado

nesses caos o sistema da Gerencianet recebe as requisições via api com sucesso, demora mais de 1 hora para o sistema concluir a operação, e qdo conclui da como não autorizado

eu contato o relacionamento e eles informam que o sistema da Gerencianet tentou realizar a operação junto ao adquirente por n vezes e que o sistema do adquirente não respondeu apresentando indisponibilidade

isso ja ocorreu 2 vezes, o adquirente é a Cielo, e convenhamos a Cielo não fica 1 hora indisponível em dias consecutivos em diferentes horas

hj ocorreu de novo agora com 2 cartões que são pagamentos de assinatura, por volta das 00h de hoje

veja, nesses 2 casos são assinaturas ativas, que mês passado foram cobradas com sucesso nos mesmos cartões

por favor pode me ajudar?