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Data: 13/03/2023
Canal: cartões
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ranulfosouza

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Quando eu mudo as credencias para homologação:
{
"code": 141,
"error": {
"code": 3500010,
"error": "property_does_not_exists",
"error_description": {
"property": "payment_token",
"message": "A propriedade [payment_token] informada não existe."
}
}
}

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ranulfosouza

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obrigado!

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igor_efi

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Sim

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ranulfosouza

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e em ambiente de homologação, funciona ?

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igor_efi

Você não consegue testar em produção uma cobrança Cartão de credito passando as informações do titular

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igor_efi

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Neste caso, você teria que testar passando informações de outra pessoa (sem ser a titular da conta)

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luizfelipeefi

Nesse caso, o @igor_efi consegue te auxiliar de maneira mais assertiva.
Só um momento, Ranulfo.

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ranulfosouza

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não, estou usando produção mesmo. funciona em ambiente de homologação ?

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luizfelipeefi

Você está emitindo no ambiente de homologação?

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luizfelipeefi

Sim..
A transação via PIX, pode ser feito para a mesma pessoa, por se tratar de uma transferência.
Em relação a transação via cartão, por se enquadrar em uma prática de atividade comercial, ela não pode ser feita para o mesmo titular.

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ranulfosouza

não ha como habilitar essa funcionalidade para viabilizar os meus testes ?

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ranulfosouza

funciona corretamente para pagamentos pix, mas pelo visto não funciona para pagamentos via cartão

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ranulfosouza

exatamente, nesse caso eu estou fazendo testes e usando os meus próprios dados e meu próprio cartão

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luizfelipeefi

O pagamento referente a cobrança 541833872, foi reprovado pelo seguinte motivo: Pagamento efetuado pelo lojista.
Isso acontece, quando o sistema identifica que o destinatário do valor e o pagador se trata da mesma pessoa, ou estão utilizando dados iguais.

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luizfelipeefi

Estou analisando sua demanda, só um momento.

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luizfelipeefi

Bom dia, @ranulfosouza.
Tudo bem?

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ranulfosouza

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obrigado!

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igor_efi

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@ranulfosouza, bom dia!
O pessoal do @Relacionamento vai verificar essa questão com você.

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ranulfosouza

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bom dia, Pessoal.
consegui gerar o payment_token e enviar a solicitação de cobrança com sucesso via "createOneStepCharge". Porém, logo em seguida eu já recebo um email dizendo que o pagamento da cobrança foi recusado.
Alguém pode me ajudar ?
exemplo de cobrança para análise : 541833872
Desde de já agradeço

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jessica_efi

Bom dia @klawdyo.com e @dlmorais ! Estamos trabalhando nesse fluxo de homologação do cartão de crédito. Em produção o fluxo não segue dessa forma, segue sendo waiting->paid