Histórico de mensagens sobre cartões em cartões

O segundo lote dos cartões e da análise de crédito, será aberto em 12/05. Nesta data, você irá conseguir realizar sua solicitação através de sua conta. 😉

Por favor, alguém consegue me ajudar a entender como integrar a API de cartões ?

A Cielo é um adquirente, não um emissor de cartões. A Gerencianet conversa com as bandeiras e bancos emissores. O tempo de 1 hora que você descreveu é sugestivo de anti-fraude.

bom dia

tenho feito contato com o pessoal de relacionamento, eu trabalho com assinaturas, e tem ocorrido casos do cliente pagar a assinatura com o cartão e não ser autorizado

nesses caos o sistema da Gerencianet recebe as requisições via api com sucesso, demora mais de 1 hora para o sistema concluir a operação, e qdo conclui da como não autorizado

eu contato o relacionamento e eles informam que o sistema da Gerencianet tentou realizar a operação junto ao adquirente por n vezes e que o sistema do adquirente não respondeu apresentando indisponibilidade

isso ja ocorreu 2 vezes, o adquirente é a Cielo, e convenhamos a Cielo não fica 1 hora indisponível em dias consecutivos em diferentes horas

hj ocorreu de novo agora com 2 cartões que são pagamentos de assinatura, por volta das 00h de hoje

veja, nesses 2 casos são assinaturas ativas, que mês passado foram cobradas com sucesso nos mesmos cartões

por favor pode me ajudar?

Boa tarde, <@!239503881728557066>! Atualmente funciona apenas com cartões nacionais.
Segue a FAQ: https://gerencianet.com.br/artigo/pagamento-por-financeiras-internacionais/#:~:text=As%20cobran%C3%A7as%20da%20Gerencianet%20podem%20ser%20pagas%20por%20financeiras%20internacionais%3F,-30%2F07%2F2015&text=N%C3%A3o.,cart%C3%B5es%20emitidos%20fora%20do%20Brasil.

a API de cartões funciona com cartões estrangeiros/internacionais?

Cartões brasileiros sempre pagam o comerciante depois de 30 dias...

Sua conta tem ramo de atividade configurado na Gerencianet ? Isso é obrigatório para cartões.

Boa tarde!
Atualmente, não trabalhamos com o cartão virtual (cartão Gerencianet).
Contudo, caso se refira sobre recebimentos de cobranças, nós aceitamos que os pagamentos de cobranças emitidas por cartão de crédito, seja realizado através de cartões virtuais.

O que tende a evitar esse problema no futuro é o surgimento de cartões em nome dos filhos, mas pagos pelos pais, como o Yellow do C6. Só que vai um tempo (leia-se: anos) até isso se tornar lugar comum.

Então, tive vários problemas com outro cliente no passado que era algo parecido onde muitas vezes cartões virtuais do Nubank, Neon (até o meu mesmo) eram recusados e bloqueados. Como este novo cliente a ideia é vender em quantidade estou com um certo receio de passar pelos mesmos problemas passados 😦

<@!781134406680838216> estou tendo um certo problema (na verdade estou para ter) que o amigo acima... Meu cliente é um curso preparatório para vestibular, enem etc... Nossos clientes SÃO menores de idade ou estudantes que moram em outra cidade dos titulares dos cartões (pais) e muitas vezes não tem cartão de crédito então quem fará a compra é o pai/mãe... O maior problema é que mesmo colocando em letras garrafais "DADOS DO TITULAR DO CARTÃO", muitos usuários vão preencher "sem querer" os dados errados (telefone do filho no lugar do telefone do titular, endereço diferente do cadastrado no cartão) além da burocracia de ter que pedir todos os dados novamente... Existe alguma forma de "desabilitar" o anti-fraude e meu cliente se responsabilizar por isto? Ou alguém pode me sugerir algo para que eu possa contornar esse problema?

Você pode não achar, mas é sim muito estranho ter um alto volume de cartões de terceiros. E é bem provável que os adquirentes de cartão também vejam assim.

Olá, boa tarde!! Estou implantando a parte de cartão de crédito em um sistema pequeno, para a venda de um livro e quando fui pra produção ele executou 2 vendas (de teste, mas em produção) corretamente, porém depois não executou nenhuma outra venda por cartão de crédito.
Ele até chega a executar a operação no nubank, tirando dinheiro da conta, mas nenhuma notificação é enviada sobre o pagamento. E após algumas horas ele gera o estorno no nubank e diz que está inadimplente no gerencianet.
Testei com 3 cartões diferentes, mas nenhum gerou resultado.
Se puder me ajudar agradeço!

porque diz nome completo, mas algumas operadoras e cartões apenas pedem o nome como está no cartão

Boa tarde pessoal, tudo bem? Tenho minha loja na WBUY e quero receber pagamentos via cartão nela. No campo para ativar a gerencianet na wbuy pedem Cliente ID e Client Secret. Para ter esses códigos, criei uma aplicação, porém ao criar essa aplicação ela só disponibilizou as opções API de emissões (Boletos e Carnês) e API PIX, não achei nada de API para cartões. Acabei criando mesmo assim pra testar.
Foi pedido também na WBUY o "Script para checkout via lightbox", achei o local para criar (https://dev.gerencianet.com.br/docs/pagamento-com-cartao#section-1-1-obten-o-do-payment_token), fiz de acordo com o passo a passo e colei meu script na WBUY. Porém na hora do teste, acredito que essa aplicação que criei (sem a opção de API para cartão de crédito) não liberou as opções de parcelamento, eu não consegui realizar a transação.
Espero que possam me ajudar.

Bom dia pessoal, dei uma olhada no https://github.com/gerencianet/gn-api-sdk-dotnet e vi que este repo recebeu a última atualização faz 2 anos. Não tem uma SDK C# mais atual para cartões?

Boa tarde, <@!616074678296903690>. Abra um ticket informando o número dessas transações (charge_id) que a nossa equipe de cartões vai lhe retornar com a causa.

Alguém pode tirar uma dúvida sobre a api de cartões usando sdk php?

A Gerencianet só aceita cartões de crédito de bancos emissores brasileiros. Então mesmo que você tenha sucesso em eliminar a dependência técnica, na prática não vai adiantar muito.