Histórico de mensagens sobre pix em cartões

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Texto: pix
Canal: cartões
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rubenskuhl

No caso do Pix funciona assim pq é instantâneo, não D+2...

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rubenskuhl

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Pix ou cartão ?

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hiagosilvas

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Sim sim, é que eu achei que o sistema da Efí iria reter o valor do PIX na minha conta e depois iria depositar novamente. Mas não foi o que aconteceu, no app informa apenas "devolver valor".

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hiagosilvas

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Então @rubenskuhl é que seria um estorno, geralmente o valor seria devolvido na hora e apenas não iria cair.

O que eu fiz:

1º - Enviei um PIX para a conta Efí
2º - Fiz o estorno.
3º - O saldo continuou intacto, então fiz também o estorno do PIX.

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hugodantasdeoliveira

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Show, obrigado, Guilherme! Uma outra ajuda, por favor! Teria como configurarmos uma taxa a ser cobrada, quando o cliente optar em pagar via cartão de credito? Se isso é uma pratica correta e comum? Por exemplo: Boleto pago via PIX é R$65,00 - Via cartão R$67,25

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descresc794

Estou com. 2 clientes que pagarão pelo qr cod pix mais não deu baixa automática

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rubenskuhl

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Dependendo do que o pessoal do @Relacionamento te passar dessa transação específica:
1) Retentar
2) Pedir para ela retentar com o mesmo cartão
3) Pedir para ela retentar com um cartão diferente
4) Pedir para ela retentar com outro meio de pagamento (ex: Pix)

Sem informação da transação, só dá para pedir o #4... Pix.

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rubenskuhl

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Você precisa configurar na sua conta o ramo de atividade. No Boleto e no Pix isso não é requerido, mas para cartão é.

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tiagogomesferreira

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<#💳cartões> Quem fala é Tiago da empresa PLugnet Online! Estamos implantando a integração com a API de cartões para possibilitar nosso clientes pagarem os títulos via cartão de credito, a configuração já estar OK. Mas queria saber se é necessário solicitar alguma liberação ao banco referente o pagamento de cartão de credito, hoje já usamos os Boletos e Pix.

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rubenskuhl

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Para receber Pix via QR-Code ou chave, sem usar o OpenFinance, sim. A pessoa teria que abrir conta Efí, criar a aplicação e te enviar clientid, clientsecret e certificado.

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evert0n

Entao por exemplo, eu vou implementar o meu sistema para alguém, essa pessoa seria a que iria receber o valor no pix, então ela teria que ter uma conta na EFÍ, mudar o Client Id e Client Secret?

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guilherme_efi

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Olá, @evert0n. Bom dia! Tudo bem?
Estamos preparando uma novidade para todos os nossos clientes: a opção do OpenFinance ITP Puro! Com esse serviço será possível usar a Efí como iniciadora de pagamento Pix, e o favorecido ser qualquer outra instituição participante autorizada pelo Banco Central.
Aguarde, que em breve traremos mais notícias.

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rubenskuhl

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Precisam ser depositados na sua conta da Efí. Se depois você quiser transferir o dinheiro para outro banco, você pode... Pix via aplicativo é gratuito independente de valor ou destinatário.

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_fernandoferreira

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eu já pensei em todas as teorias da conspiração que vocês também poderiam imaginar, a taxa que a EFI cobra no processamento do cartão é muito mais alta que pix e boleto... (será???) então porque estão recusando as compras pelo cartão ?
Aí pensei, pode ser pelo risco de charge-back (será?) porque o pagamento via PIX/BOLETO o dinheiro já 'não tem volta', então me conformei com essa teoria.

Mas... aí mais um cliente que não consegue comprar e.... POXA FERNANDO, a gente não tem dinheiro pra pagar no PIX se tivesse a gente pagaria, o evento só vai acontecer daqui a 90 dias, só queremos garantir a nossa vaga e por isso pagar no cartão;

Enfim, sigo remoendo minhas teorias e andando na corda bamba a cada venda que a plataforma perde por conta da não aprovação do cartão de crédito.

Agora mesmo, já penso em oferecer um 'desconto' para quem pagar no PIX ou BOLETO, vou calcular a diferença do valor da taxa do cartão e o pagamento no PIX e repassar para o cliente esse desconto.... VAI QUE DÁ CERTO!!!!

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rubenskuhl

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Eu gostaria de ver mais PJ pagando em Pix... não é que não tenha, mas só no segmento que falei, empresa de único sócio. Apesar de boleto nem custar pra gente, a falta de resposta imediata pega.

Cartão eu gostaria que morresse. Pronto, falei.

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_alexandrehenrique

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então no caso de certificado digital pj paga em pix ou cartão, na media de 30% dos clientes, boleto quem pede muito é contabilidade, ou grupo corporativo, aqui tem um grupo de posto de combustível, toda vez que eles vão renovar e na media de 20 certificado A1 e 5 ssl

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rubenskuhl

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Vejo um Pix Automático no seu futuro... 😉

Mas ainda no tema cartão, algo que fizemos que ajudou foi - baseado no motivo da negativa - separar em:
- "Você pode tentar o mesmo cartão de novo daqui a pouco ?"
- "Você pode tentar com outro cartão ?"
- "Você pode usar Pix ou boleto ?"
- "Você pode tentar de novo após reencarnação ?"

Mas ainda não tem no retorno da Efí informação suficiente para guiar isso, então fica a <#💭sugestões> para tanto.

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radiclecio

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Boa noite, estou tendo problemas com a integração do woocomerce, os pagamentos por pix não muda de status, sempre aguardando pagamento, como posso resolver isso?

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gmandre

Bom dia eu tenho ja trabalho com a api do pix da EFI