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O boleto que você esta tentando cancelar, esta no mesmo ambiente das credenciais utilizadas para autenticar na API?
Se o boleto foi emitido em produção, você precisa utilizar as credenciais de produção para realizar o cancelamento, o mesmo vale no ambiente de homologação
boa tarde, estou usando api pra cancelar um boleto com uma id específica, mas ele retorna que não foi encontrado a Id, mas acesso no painel do Efí e o boleto está lá com o mesmo id, sabem o que pode ser?
rs, eu digo em relação ao ANDROID, do nada quando vou acessar o app não está mais salvo meus dados, tento que colocar o login e senha novamente, a questão de atualização da senha eu já passei por isso e recebi as notificações pelo email e app.
Olá @welitonxd boa tarde. Tudo bem?
Sou do time de relacionamento e estou aqui para lhe auxiliar.
Sempre que o sistema identifica a necessidade da atualização da senha, ele encaminha um ticket orientando a realizar a atualização da mesma.
Esta atualização não é realizada mensalmente, ocorre somente quando o sistema identifica que é preciso.
Bom dia, é normal o app da Efí no Android ficar desconectando a conta do usuário de tempos em tempos? isso me irrita pq é uma senha desconexa de todas as outras que costumo usar e aí tem que ficar lembrando, geralmente todo mes tenho que conectar de novo. ( já desativei o android de remover as permissoes quando não utiliza por muito tempo)
