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Data: 09/09/2024
Canal: dúvidas
@igor_efi , boa tarde meu nobre... tenho uma dúvida. Na hora que o cliente for para o pegamento. VocÊs fornecem "janela" própria ou eu preciso criar as "telas/janelas" e , apenas, enviar as informações para o endpoint ?
Esses campos são destinados a informações que devem ser adicionadas no momento do pagamento.
O campo Valor Cobrado é calculado com base na soma e subtração das informações acima e você so consegue calcular tais informações no dia em que o pagamento for realizado.
@pedro_57442, as informações neste local depende do dia em que o cliente vai realizar o pagamento.
Elas são informações para serem preenchidas no ato do pagamento.
Mas eu precisava que ali onde te enviei foto, aparece o valor do juros e etc, não tem como configurar? já que existe uma parte em branco para isso
No caso das informações de juros e multa, elas ficam em "Instruções (texto de responsabilidade do sacador)"
Mas se eu gerar um boleto hoje no meu sistema, ele não aparece juros e multa, gerei um boleto com vencimento em atraso e não saiu no PDF
Bom dia, @pedro_57442! Tudo bem?
Verificamos que a cobrança foi emitida via API e, na requisição, não consta nenhuma configuração de juros e multa. Portanto, a configuração válida é a que está cadastrada na conta digital.
Atualmente, há uma configuração de juros e multa na conta digital, e os boletos recentes emitidos já refletem essa configuração. É possível que, no momento da emissão da cobrança 751490403, não houvesse nenhuma configuração registrada na conta digital.
Bom dia! quando eu baixo um boleto em PDF não aparece Juros e desconto especificado, falei com suporte pelo site e pediram pra chamar aqui
''Já verifiquei, identifiquei que dentro da Efí a configuração está correta, nesse caso vou pedir que você entre em contato com o nosso suporte técnico para verificar se pode ser algo relacionado a integração.''
Segue numero da cobrança exemplo: 751490403
