Histórico de mensagens sobre dúvidas em dúvidas

Boa noite @yunaspeaks! Em relação à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

Você pode encontrá-los no servidor do Discord, acessível pelo link: https://discord.gg/Q9tYM7Cnau

Ao entrar no servidor, é preciso seguir as seguintes etapas:

1 - Vá até o canal "Atendimento".
2 - Clique em "Iniciar Atendimento" para abrir um novo ticket.
3 - Complete suas informações no formulário fornecido.
4 - Acesse o canal de atendimento criado.
4 - No menu Inicial, escolha a opção 'Outras Dúvidas'.

Essas etapas direcionarão você imediatamente para um atendimento personalizado. Nesse ponto, você poderá reenviar sua dúvida, e um de nossos atendentes estará pronto para ajudá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e aguardamos o seu contato para fornecer a assistência necessária

Boa noite, tudo bem?
Ativei meu cartão de crédito efí e tenho algumas dúvidas sobre os pontos livelo. Criei o cadastro no site da livelo já e fiz duas compras no crédito. Minhas dúvidas são:
1) Preciso ativar algo para começar a fazer pontos, além de criar a conta na livelo?
2) Só é possível verificar os pontos acumulados na web? No aplicativo não?
3) Em quanto tempo depois de fazer uma compra eu ganho os pontos?

Boa tarde @xxxonakillstreak7008 !
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Boa tarde @lenazinha! Para esta demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

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Boa tarde @yunaspeaks! Para esta demanda, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

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Boa noite @eternoaprendiz5308! Em relação à sua dúvida, sugerimos que entre em contato com a nossa equipe de relacionamento para obter assistência personalizada.

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Bom dia @novanetwork_12636 tudo certo?
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Boa tarde, estou com algumas dúvidas, alguém pode me ajudar?

gostaria de tirar umas dúvidas no privado alguém do Efì poderia me ajudar?

Pessoal estava dando uma olhada na documentação e fiquei com algumas dúvidas.

Meu cliente utiliza a interface do Efi para criar carnes/boletos, como poderia "escutar" quando ele criar um carne por exemplo?
Olhando a doc da api-cobrancas entendi que para todo carnet que ele criar preciso enviar o notification_url, porém como ele utiliza a interface do efi, como posso passar a url da minha aplicação?

Existe outra forma de escutar esses eventos?

Também vamos precisar atualizar o status quando o cliente final pagar o boleto/carne, já receberíamos essa evento com a config anterior?

Bom dia. Tudo bem? Estou com algumas dúvidas sobre webhooks, alguém consegue me dar um help?

Será que poderia falar diretamente contigo para esclarecer outras dúvidas, para não ficar tomando o channel de dúvidas? rs

Estou com algumas dúvidas para fazer a autenticação. Por favor, alguém conseguiria me orientar? Tenho algumas dúvidas. Eu consegui fazer a autenticação pelo postman, mas preciso fazer agora no código e estou tendo alguns problemas.

Preciso tirar dúvidas com relação à tarifa de recebimento do boleto

@medinagabriel01, acredito que este tutorial possa lhe auxiliar, mas caso continue com dúvidas após ele, só nos acionar!
https://www.youtube.com/watch?v=d0aw2jnNWps

Olá, @diogodeveloper! Você está no canal aberto, caso seja uma dúvida pública (que não contenha informações sensíveis) pode enviar aqui mesmo! Caso contrário, é só abrir um # atendimento privado. Caso tenha dúvidas, podemos criar esse atendimento para você!

Bom dia tenho algumas dúvidas

1) Em relação ao split de pagamentos o pagamento só pode ser realizado para conta Efi?

2) Em relação aos produtos que podem ser vendidos na Efi, eu tenho uma rede de sites de conteudo adulto (Temos mais de 5 milhões de acessos mensais) e gostaria de saber se posso usar a efi para fazer o recebimento de meus pagamentos

Boa tarde pessoal!

Estou com algumas dúvidas sobre o uso da API:

- Sobre a API de pagamentos com split, existe alguma forma do dinheiro do pagamento cair diretamente em uma conta bancária do cliente? Sem passar necessariamente pela conta do EFI, e dessa forma sem precisar fazer uma transferência? Queríamos que o cliente não precisasse entrar no painel de controle para realizar uma transferência.

Pessoal, bom dia! Gostaria de tirar duas dúvidas com vocês.

1) Taxas cobradas em caso de estorno da cobrança:

Se um cliente nosso realiza o pagamento de uma cobranças usando o QR CODE dinâmico e depois acaba se arrependendo da compra e solicita o estorno do PIX. A taxa cobrada pela Efí no momento da cobrança também é estornada? Ou a gente "fica com esse prejuízo"? Algumas plataformas estornam também o valor cobrado na transação de entrada (MercadoPago, por exemplo) e outras não (ASAAS, por exemplo).

Ex.: Um cliente fez a compra de um produto, pagou R$ 100,00. Como existe uma taxa de 1,12%, para a operação, o que cai em nossa conta na Efí é R$ 98,88. Consigo fazer o estorno da cobrança no valor de R$ 100,00? Ou vai acusar que não tenho saldo suficiente?

2) Valor das transferências por PIX via API

Encontrei no site informações confusas sobre isso. Em uma página fala que as transferências via PIX são grátis e ilimitadas. Em outra fala que transferências são pagas (R$ 5,00/transferência). Gostaria de entender se as transferências por PIX, via API, são tarifadas ou não rs.

Muito obrigado pela atenção!