Histórico de mensagens sobre juros em dúvidas

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Texto: juros
Canal: dúvidas
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pedro_57442

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Mas eu precisava que ali onde te enviei foto, aparece o valor do juros e etc, não tem como configurar? já que existe uma parte em branco para isso

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No caso das informações de juros e multa, elas ficam em "Instruções (texto de responsabilidade do sacador)"

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igor_efi

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No PDF dentro da conta digital consta as informações de juros e multa:
imagem enviada na mensagem pelo usuario igor_efi

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Mas se eu gerar um boleto hoje no meu sistema, ele não aparece juros e multa, gerei um boleto com vencimento em atraso e não saiu no PDF

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Mas se eu gerar um boleto hoje no meu sistema, ele não aparece juros e multa

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igor_efi

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Bom dia, @pedro_57442! Tudo bem?
Verificamos que a cobrança foi emitida via API e, na requisição, não consta nenhuma configuração de juros e multa. Portanto, a configuração válida é a que está cadastrada na conta digital.

Atualmente, há uma configuração de juros e multa na conta digital, e os boletos recentes emitidos já refletem essa configuração. É possível que, no momento da emissão da cobrança 751490403, não houvesse nenhuma configuração registrada na conta digital.

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pedro_57442

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Bom dia! quando eu baixo um boleto em PDF não aparece Juros e desconto especificado, falei com suporte pelo site e pediram pra chamar aqui

''Já verifiquei, identifiquei que dentro da Efí a configuração está correta, nesse caso vou pedir que você entre em contato com o nosso suporte técnico para verificar se pode ser algo relacionado a integração.''

Segue numero da cobrança exemplo: 751490403
imagem enviada na mensagem pelo usuario pedro_57442

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gilrex

boa tarde, estou com um problema na conta, ela não estar gerando os juros e a multa para clientes que pagam em atraso

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andrelsilva

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Boa tarde a todos, em relação ao módulo efi para whmcs na versão atual 2.2.0, saberiam me dizer qual é o comportamento do mesmo quando o vencimento cai no sábado, domingo ou feriado? Atualmente estou usando o módulo efi para whmcs versão 3.9.5 do gofas, um exemplo que aconteceu esse mês, a grande maioria dos vencimentos foram no dia 05/05/2024, hoje os boletos foram cancelados e gerados novos boletos com juros e multa.

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_dishark

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Boa tarde, pessoal. Tudo certo?
Eu gerei um carnê aqui com informações de juros e multa e gostaria de verificar no painel se essas informações chegaram corretamente.
Hoje é possível verificar?

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eduardobrenn

Exemplo de 300 quantos seria descontados da minha conta fora o juros que vai para o cliente?