Histórico de mensagens sobre relacionamento em dúvidas

Boa tarde, tenho uma questão sobre recebimentos em minha conta Efi... @Relacionamento

O que não tem, e está na minha lista de pedidos de Natal para a Efí, é dupla custódia, quando mais de um usuário autorizador é necessário para uma transação.
Mas hoje a Efí já tem um pedido de 2o. fator quando há alguma fuga do padrão... por exemplo, você acessa sempre de São Paulo e agora está acessando de Brasília. O que não sei, e por isso marquei o @Relacionamento , é se dá para configurar para sempre pedir ou o Google Authenticator o o Autenticador Efí independente de desviar ou não de padrão.

@Relacionamento

Bom dia, @stdk8352. Nossa equipe do @Relacionamento irá ajudá-lo.

Nossa equipe do @Relacionamento poderá ajudá-lo.

@Relacionamento

@Relacionamento

@Relacionamento vocês podem auxiliar o @thalesmatoso , por favor?

@Consultoria Técnica

Pessoal,

sinceridades to assustado com o atendimento que um amigo meu recebeu da gerencianet nos últimos dias, indiquei vocês devido a boa experiência que sempre tive,

e o atendimento dele que tem um volume muito maior que o meu foi absurdamente ridículo pela profissional da gerencianet sem brecha pra negociação, arrogância e prepotência

Vou mandar os nuneros dele de negociação aqui e se tiver alguém aí que consiga realmente negociar me avisa aqui por favor, pq na situação que ficou além dele não fechar eu também vou acabar saindo

Dados de Janeiro:

Boletos:
- 2.478 gerados
- 1.914 pagos (77%)

Cartões:
- 5.947 transações
- 5.459 pagos (94%)


Eu tenho números muito menores que o dele é mesmo assim consegui taxa bem mais interessante, acredito que a pessoa não estava em um bom dia! Mas enfim todos temos problemas, já pensou descontar nos clientes? Aí fica complicado para a Efí que tá vindo trabalhando relacionamento com o cliente já que o objetivo é ser o banco dos clientes!

Aguardo um retorno de alguém que consiga resolver, negociar e fazer um atendimento com o mínimo de educação que vem de berço

Boa tarde, @wescley.andrade. Se o ticket estiver com o @Relacionamento até 2 dias úteis

@Relacionamento

Bom dia, @Relacionamento! Conseguem auxiliar o @italo4477?

Bom dia, @felipjose ! Nosso time do @Relacionamento vai verificar essa questão junto a você.

O pessoal do @Relacionamento vai verificar essa questão para você jajá 🙂

@Relacionamento

@Relacionamento, podem auxiliar o cliente?

Boa tarde @xipanca! Tudo bem?
O pessoal do @Relacionamento vai te auxiliar

Bom dia! O pessoal do @Relacionamento vai verificar essa questão junto com você.

@Relacionamento vocês podem verificar, por favor?

@Relacionamento vocês podem auxiliar @danielscripts ?