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Data: 21/06/2024
Canal: módulos-plugins
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mirocallai

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Na verdade eu acho que se eu conseguir o numero de cobrança já é o suficiente pra mim
Onde este numero fica armazendo no Banco de Dados do WHMCS?

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marcelo_efi

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Boa tarde @mirocallai ! Tudo bem ?Não existe essa tabela. Nosso plugin adiciona a URL quando o cliente final abre a fatura

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mirocallai

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Utilizava o Modulo da Gofas para Gerencianet, esse modulo tinha criava tabela no Banco de Dados do WHMCS que armazenava as urls paraa download dos Boletos na Gerencianet. Agora estou usando o modulo oficial da Efi para WHMCS, existe também uma tabela similar no Banco de dados?

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joao_efi

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@rogersoncs Pode nos acionar por aqui mesmo que conseguimos te dar um parecer sobre! 🙂

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rogersoncs

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obrigado, como posso acompanhar esse andamento?
pois esses campos são essenciais para nosso produto ser comercializado e de forma nativa o WooCommerce não consegue atender esses requisitos.

Uma observação é que já usamos anteriormente e não tínhamos esse problema com o valor capturado. Só não consigo confirmar em que momento e por quanto tempo usamos.

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joao_efi

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@rogersoncs Nosso plugin é totalmente compatível com o sistema de variações do WooCommerce.
No entanto, para garantir a compatibilidade com plugins de terceiros, será necessária uma validação pelo nosso time técnico e possivelmente uma atualização do plugin.
Vou levar sua questão para análise interna

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rogersoncs

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Adicionando aqui dois prints para entender melhor como está operando.
No primeiro mostro como está configurado o produto e as opções que interagem no valor final do produto.
Lembrando que o valor base é R$ 980. O plugin cria o campo e a depender da opção selecionada ele faz uma soma do valor base com o adicional daquela opção. Dessa forma o WooCommerce atualiza o valor do Subtotal e Total do pedido.

O erro problema está no envio dessas informações na hora de processar o pedido, já que o plugin considera apenas o valor original (valor base) do produto.

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rogersoncs

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As variações são gerenciadas por outro plugin, pois elas entram como campos adicionais e não como variação (padrão do Woocommerce)
o plugin é o Advanced Product Fields Pro for WooCommerce (Versão 2.7.3 | Por StudioWombat).
Esse problema ocorre em todos tipos de pagamento e infelizmente apenas com o plugin de vocês. Já ativei o modo de compatibilidade do WooCommerce, mas mesmo assim o erro persiste.

acabei colocando o nome do plugin errado, corrigi agora.

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joao_efi

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Bom dia @rogersoncs tudo certo?
Você está usando as variações de produto do próprio woocommerce ou algum outro plugin para adicionar essas variações?
Acontece em todos os meios de pagamento?

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rogersoncs

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Bom dia, estou com problemas na integração com o plugin para WordPress, além do aviso de incompatibilidade os valores capturados estão incorretos.
Ex: O meu produto tem um valor base de R$ 980 e esse valor pode aumentar de acordo com variações que o cliente selecionar ao pedido. Dessa forma os valores são reajustados. O erro ocorre na não captação do valor total da cobrança, verifiquei no aplicativo da integração essa linha de código do método POST:
},
"valor": {
"original": "980.00"
},
Desse modo entendo que o plugin envia apenas o valor original ou seja o valor do produto, desconsiderando os valores adicionais que entram no subtotal e total do pedido.

Versão WordPress: 6.5.4
PHP: 8.1.27
Versão do WooCommerce: 9.0.1
Versão do plugin Efí by Gerencianet Oficial: 2.2.4