Histórico de mensagens sobre Boletos em módulos-plugins

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: Boletos
Canal: módulos-plugins
Avatar discord do usuario mauricio.castro

mauricio.castro

Ver Respostas

# atendimento Uso WHMCS, recebemos este aviso:

Verificamos que entre os dias 02 e 06 de Outubro foi consumido 80% do limite de consumo da rota GET /v1/charge/:id. Dessa forma, em casos onde se atinge o número máximo de requisições para um endpoint, um aviso de bloqueio será disparado para o email cadastrado no perfil de sua conta Efí, e tal endpoint só será liberado para uso após o desbloqueio automático.
Não estamos recebendo baixas de pagamento nem estamos conseguindo gerar novos boletos. Tivemos um grande volume de compras nestes dias.

Avatar discord do usuario mauricio.castro

mauricio.castro

Ver Respostas

Ok, como posso rastrear o motivo destes boletos estarem sendo gerados como cancelados ou criados e ja cancelados ?

Avatar discord do usuario jessica_efi

jessica_efi

Ver Respostas

Boa tarde @mauricio.castro ! Mesmo os boletos estando cancelados, você não consegue emitir três cobranças idênticas pra um cliente. Nesse caso, você pode alterar a descrição do produto, inserindo um ponto final por exemplo. Ou ainda, você pode alterar a data de vencimento ou o valor da cobrança.