WHMCS, mas vou rastrear os logs da atividade do cliente, obrigado
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Bom dia, @felipealmeman! Tudo bem?
Você chegou a verificar os logs do servidor para verificar o que esta causando a falha 500?
o arquivo gerencianet.log, poderia mudar para efi e poderia ser na pasta do woocomerce né para pode aparecer dentro do admin de logs
Atualmente não contamos com essa funcionalidade, no entanto a mesma encontra-se em estudo nos nossos backlogs
Certo. Acredito que possa ter alguma incorência na instação da SDK em seu projeto. De acordo com os logs que apresentou, o arquivo "/src/Gerencianet/Endpoints.php" refere-se a versão 5.x da SDK.
Faça o seguinte. Crie um backup da pasta "vendor" e arquivo "composer.lock". Confirme se no arquivo "composer.json" está a versão "1.0.17". Depois execute o comando composer install para instalar as dependências corretamente.
@luizdallavecchia estamos com um atendimento no privado com você e pedindo todas as informações necessárias para solucionar sua falha. Já solicitamos várias alterações de configurações em sua loja e estamos realizando testes. Pedimos, por gentileza, que siga no privado, pois nesse caso, quem não é colaborador da Gerencianet não vai conseguir te auxiliar, pois estamos precisando de dados sensíveis e logs de sua conta.