Histórico de mensagens sobre n em pagamento-contas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: n
Data: 05/10/2022
Canal: pagamento-contas
Avatar discord do usuario muguetaon

muguetaon

Ver Respostas

Ok, e do jeito que Pedro responde super rápido, vai levar um tempinho para ser resolvido, vou acompanhando qualquer coisa eu aperreio mais tarde!

Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

Ver Respostas

Não está tendo nenhuma comunicação do MK-AUTH com a Gerencianet, por isso não está ocorrendo as baixas

Avatar discord do usuario muguetaon

muguetaon

Ver Respostas

Ok, no aguardo mas das outras vezes quando isso ocorria o IP serve do MK estava bloqueado pelo menos sempre foi isso respondido pela gerencianet!

Avatar discord do usuario muguetaon

muguetaon

Ver Respostas

Inclusive acabei de ver que nem baixa esta fazendo pois um cliente mando o comprovante pago via QRcode do PIX entrou no gerencianet e não baixou no MKAUTH

Avatar discord do usuario valmirefi

valmirefi

Ver Respostas

Boa tarde @muguetaon, tudo bem sim e com você?
Fizemos algumas analises e não apresenta nenhum bloqueio por conta da Gerencianet, estamos tentando entrar em contato com eles, pois é problema que está afetando diversos clientes

Avatar discord do usuario muguetaon

muguetaon

Ver Respostas

Boa tarde tudo bem?
Inclusive percebi agora isso, poderia verificar se o IP do Mkauth está bloqueado novamente pois das outras vezes o problema era esse!
Aguardo retorno!

Avatar discord do usuario yasmin_efi

yasmin_efi

Ver Respostas

Boa tarde @jornandes2614! Tudo bem? Notamos que provavelmente existe uma instabilidade no servidor do mkauth. Diversos clientes que utilizam esse sistema estão sem conseguir realizar emissões. Realizamos testes e a nossa API está funcional, sem nenhum problema, todos os outros parceiros também estão conseguindo emitir normalmente.

Avatar discord do usuario jornandes2614

jornandes2614

não estou conseguindo gerar novos boletos