Histórico de mensagens sobre clientes em pagamento-contas

EXIBINDO CONVERSAS RECENTES:

Texto: clientes
Canal: pagamento-contas
Avatar discord do usuario maxsilva3612

maxsilva3612

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Estou com 2 clientes que efetuaram o pagamento, mas não consta no sistema do banco.

Avatar discord do usuario linkwantelecom.

linkwantelecom.

com 500 clientes

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wander5752

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eu iria pedir para os meus clientes abrirem conta na eif, mas se tiver que pagar taxa 2x .. pago para transferir direto para conta do cliente em outro banco .. nao faz sentido

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rubenskuhl

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O mesmo selo que você pode colocar na sua página, um falsário põe um falso na dele e seus clientes que você instruiu a confiarem pela presença do selo vão cair nas fraudes...

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muguetaon

Bom dia! Gostaria de uma informação, estamos com alguma instabilidade? alguns clientes efetuaram pagamento via boleto, consta no extrato mas não consta a baixa do boleto e no meu sistema.

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taireribeiro

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Bom dia! Gostaria de uma informação, estamos com alguma instabilidade? alguns clientes efetuaram pagamento via boleto, consta no extrato mas não consta a baixa do boleto e no meu sistema.

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sejaefi

Olá, pessoal! Gostaríamos da opinião de vocês em uma pesquisa bem rápida referente a nossa API de pagamento-contas. Responder o questionário não demora nem 5 minutos e nos ajuda a trazer mais funcionalidades para vocês, clientes Efí 🧡.
Link do formulário 📋 com a pesquisa: https://forms.office.com/r/L2jTHQZBDS

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analeticia5873

mas teria como os clientes terem o acesso aos dados dele no site, mesmo tendo sido gerado fora do site?

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analeticia5873

é mais para os clientes entrarem emitir segunda via

Avatar discord do usuario sotos0866

sotos0866

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Alguém pode me ajudar? Por favor, diga-me qual api pix precisa integrar para pagar clientes

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totalnetsmd

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Isso qual o gerêncianet dar o comando para da baixa o bloqueio dos clientes o MKAUTH trava.

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valmirefi

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Boa tarde @muguetaon, tudo bem sim e com você?
Fizemos algumas analises e não apresenta nenhum bloqueio por conta da Gerencianet, estamos tentando entrar em contato com eles, pois é problema que está afetando diversos clientes

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yasmin_efi

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Boa tarde @jornandes2614! Tudo bem? Notamos que provavelmente existe uma instabilidade no servidor do mkauth. Diversos clientes que utilizam esse sistema estão sem conseguir realizar emissões. Realizamos testes e a nossa API está funcional, sem nenhum problema, todos os outros parceiros também estão conseguindo emitir normalmente.

Avatar discord do usuario carloshbmoraes8449

carloshbmoraes8449

Sou novo usando essa plataforma, Mas estou tenod um problema na minha conta. Notei que nas notificações consta pagamentos de clientes que nao estao nem cadastrados no meu banco de dados

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jhainaraefi

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Olá Gabriel, tudo bem e com você? Não temos a opção para débito automático em conta, sendo disponibilizada futuramente, iremos comunicar através de nossas redes sociais.
Outra opção, seria ter o DDA ativo. O sistema permite que os clientes acessem de maneira eletrônica as cobranças que precisam pagar.

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maiconbispo

pq a api de pagamentos para clientes PJ pede data de nascimento?

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guilhermemiranda8443

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Olá, Jéssica. Agradeço o seu retorno. Porém, eu precisaria de algo mais independente, para atender à um cliente em comum. O caso é o seguinte: Este cliente utiliza um sistema nosso para uma de suas operações e a Gerencianet para controlar o pagamento dos seus clientes finais. No entanto, ele gera as cobranças direto na plataforma da Gerencianet, mas gostaria que bloqueássemos o acesso dos clientes finais na nossa plataforma em caso de inadimplência. Por isso eu perguntei se haveria uma forma de consultar a situação dos clientes finais dele na base da Gerencianet, pois assim eu poderia bloquear/desbloquear o acesso destes clientes finais no nosso sistema. Caso contrário, nós teríamos que integrar toda a parte de cobrança do nosso sistema com a Gerencianet.

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ceteboficial

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No caso, o score/antifraude dos clientes foi determinante

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rubenskuhl

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Agora, o fato é que a Gerencianet, por pagar os clientes em D+2 quando ela recebe em D+30, tem que se preocupar mesmo com fraude...

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rubenskuhl

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Os mesmos clientes tem Mastercard. É só com cliente que usa MasterCard ?